Wie funktioniert der Lokale Kartenschutz? 💳

Wonach suchst du?

Wie funktioniert der Lokale Kartenschutz? 💳

Wonach suchst du?

Wie funktioniert der Lokale Kartenschutz? 💳

Wonach suchst du?

Inhaltsverzeichnis

Wie aktiviere ich den „Lokaler Kartenschutz“?
Meine Karte funktioniert mit aktiviertem „Lokaler Kartenschutz“ nicht. Was soll ich tun?
Gut zu wissen
Wie aktiviere ich den „Lokaler Kartenschutz“?

Hey bunqers 🌈

Mach dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit deiner Karte – dank einer Karte, die nur dort funktioniert, wo du bist, basierend auf dem Standort deines Handys. Wenn der „Lokaler Kartenschutz“ aktiviert ist, sind Kartenzahlungen bei Händlern möglich, deren Standort sich innerhalb von 100 km von dir befindet. Das bedeutet, dass die physische Autorisierung deiner Kartenzahlungen automatisch anhand des Standorts deines Geräts erfolgt.

Wie aktiviere ich den „Lokaler Kartenschutz“?

Folge diesen einfachen Schritten, um ihn einzurichten:

  1. Geh zum 💳 Cards-Tab

  2. Wähle eine deiner bunq Karten aus

  3. Tippe auf Einstellungen in der rechten Ecke deines Bildschirms

  4. Tippe auf Allowed Countries

  5. Aktiviere den „Lokaler Kartenschutz“-Schalter

  6. Fertig! Deine Karten funktionieren jetzt nur dort, wo du bist, basierend auf dem Standort deines Handys

Beachte bitte, dass diese Funktion den Standort deines Geräts verwendet. Wenn du der bunq App in den Einstellungen deines Handys keine Berechtigung zum „Immer zulassen“ des Standortzugriffs gegeben hast oder wenn du offline bist (mit ausgeschalteter Internetverbindung), funktioniert diese Funktion nicht, da wir den Standort deines Handys nicht kennen.

Meine Karte funktioniert mit aktiviertem „Lokaler Kartenschutz“ nicht. Was soll ich tun?

Damit die Einstellung funktioniert, muss die App den aktuellen Standort deines Geräts verwenden. Dafür brauchst du eine aktive Internetverbindung, damit der Informationsaustausch klappt. Wenn dein Standort allerdings fehlt oder die App ihn nicht auslesen kann, kann deine Zahlung fehlschlagen. Keine Sorge – das kannst du in solchen Fällen tun:

  • Wenn du der App nicht erlaubt hast, deinen aktuellen Standort zu nutzen – geh einfach in die App-Berechtigungseinstellungen deines Handys und aktiviere die Einstellung „Immer zulassen“ für den Standort. So kann die bunq App deinen Standort dauerhaft nutzen und deine Kartenzahlungen überall dort autorisieren, wo du bist. Sobald das aktiviert ist, funktioniert alles wie gewohnt ✨

    • Denk daran, dass dein Gerät verschiedene Optionen für den Standortzugriff anbieten kann. Wenn du jedoch die Einstellung „Immer zulassen“ aktivierst, erhältst du das beste Erlebnis! Wenn die App nur teilweisen Zugriff auf den Standort deines Geräts hat, merkt sie sich das letzte Land, in dem dein Gerät aktiv war.

  • Wenn du offline bist – erhältst du sofort eine SMS-Benachrichtigung, die erklärt, warum die Zahlung fehlgeschlagen ist. In diesem Fall aktiviere einfach die mobilen Daten deines Geräts oder verbinde dich mit einem Internet-Hotspot. Sobald du das getan hast, erhält die bunq App sofort die benötigten Infos und du kannst die Zahlung erneut erfolgreich durchführen.

  • Der Händler ist an einem anderen Standort registriert – manche Händler haben mehrere Standorte und können an einer anderen Geoposition registriert sein als der, an dem du dich befindest. In diesem Fall ist es besser, den „Lokaler Kartenschutz“-Schalter vorübergehend zu deaktivieren und die Zahlung dann erneut zu versuchen

Gut zu wissen

  • Manche Händler übermitteln uns keine genauen Standortdaten. Wenn wir die Geoposition eines Händlers nicht kennen, verwenden wir stattdessen sein registriertes Land. Zahlungen werden akzeptiert, wenn der Händler in demselben Land registriert ist wie du.

  • Die 100 km gelten in jede Richtung.

Loading...

Wir sind für dich da

Du hast noch Fragen oder brauchst persönliche Hilfe? Kontaktiere uns einfach, wir helfen dir jederzeit gerne weiter.

Wir sind für dich da

Du hast noch Fragen oder brauchst persönliche Hilfe? Kontaktiere uns einfach, wir helfen dir jederzeit gerne weiter.

Wir sind für dich da

Du hast noch Fragen oder brauchst persönliche Hilfe? Kontaktiere uns einfach, wir helfen dir jederzeit gerne weiter.