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Hey bunqer 🌈,

Die biometrische Identifizierung ist eine einfache und sichere Möglichkeit, dich nur mit deinem Gesicht oder Fingerabdruck einzuloggen. Du kannst diese Funktion für dein bunq Konto aktivieren, indem du die folgenden Schritte befolgst:

Wie kann ich den biometrischen Login aktivieren?

Klicke hier oder folge diesen Schritten:

  1. Tippe oben links auf dein Profil

  2. Klicke auf ⚙️ Settings

  3. Wähle Security

  4. Aktiviere die Funktion für biometrischen Login

Denk daran, dass du zuerst die biometrischen Einstellungen auf deinem Handy aktivieren und anpassen musst, damit alles richtig funktioniert. Beachte jedoch, dass nicht alle Handys über eine biometrische Funktion verfügen.

Warum sehe ich eine fehlgeschlagene Authentifizierung, wenn ich versuche zu bezahlen?

Wenn du die biometrische Authentifizierung für dein Konto eingerichtet hast, kann es sein, dass du auf deinem iOS-Gerät manchmal Authentifizierungsfehler bemerkst. Das liegt an einem temporären Fehler im Betriebssystem, der deine Face oder Touch ID Authentifizierung beeinträchtigt. Wenn du dieses Problem hast, kannst du Folgendes versuchen:

  • Starte dein Mobilgerät neu und versuche es erneut

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