Warum bekomme ich Push-Benachrichtigungen?

Hey bunqer 🌈,

Dir ist vielleicht aufgefallen, dass du Zahlungsanforderungs-Push-Benachrichtigungen von uns bekommst, auch wenn deine Push-Benachrichtigungen ab dem 26. Januar 2026 in den Einstellungen ausgeschaltet sind.

Wir verstehen, wie verwirrend – und nervig – das sein kann. Unser Team ist bereits dran und arbeitet aktiv an einer Lösung. Ab dem 27. Januar 2026 erhältst du nur noch Push-Benachrichtigungen, wenn du ihnen tatsächlich zugestimmt hast.

Push-Benachrichtigungen werden derzeit an alle Nutzer gesendet, trotz der gespeicherten Benachrichtigungseinstellungen, aufgrund einer kleinen Panne unsererseits. Sei versichert: Dein Konto ist absolut sicher und deine persönlichen Einstellungen wurden nicht geändert.

Wenn du Benachrichtigungen erhältst, obwohl du dich nicht dafür angemeldet hast – keine Sorge! Das ist ein temporäres Problem und wir sind auf Kurs, es bis zum 27. Januar 2026 zu beheben.

Es tut uns leid für die Umstände, die dir dadurch entstehen, und wir können es kaum erwarten, deine bunq-Konto-Benachrichtigungen wieder zur Normalität zurückzubringen 🌈

Wie kann ich meine Push-Benachrichtigungseinstellungen prüfen?

Wenn du deine Benachrichtigungseinstellungen prüfen möchtest, kannst du das wie folgt tun:

Öffne deine bunq App
Gehe zu deinem Profil oben rechts
Tippe auf Einstellungen
Tippe auf Benachrichtigungen
Hier kannst du deine gespeicherten Benachrichtigungseinstellungen prüfen. Diese werden ab dem 27. Januar 2026 wieder normal angewendet.

In der Zwischenzeit, wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, ist der Support rund um die Uhr für dich da.