Hey bunqers 🌈,

Lorsque tu t'inscris pour un nouveau compte bunq personnel, tu obtiens automatiquement 30 jours d'essai gratuit de notre abonnement bunq Elite. Ainsi, tu peux explorer et profiter pleinement des avantages de bunq, y compris nos avantages d'épargne, dès le départ !

Tu peux ensuite facilement choisir l'un de nos autres abonnements disponibles avant ou après la fin de ta période d'essai.

💡Bon à savoir : Les Comptes Enfant obtiennent bunq Pro sans frais, et les Directeurs d'Entreprise obtiennent bunq Free.

Avantages bunq Elite

Pendant ton essai gratuit, tu peux gérer jusqu'à 25 comptes bancaires et 25 cartes digitales (de crédit et de débit), et obtenir jusqu'à 3 cartes physiques incluses gratuitement. De plus, une assurance voyage mondiale et bien d'autres avantages exclusifs bunq Elite sont inclus. En savoir plus sur les avantages bunq Elite.

Qu'arrive-t-il à mon abonnement lorsque ma période d'essai se termine ?

Si tu ne changes pas ton abonnement avant la fin de la période d'essai, il se poursuivra automatiquement et tu seras facturé du coût mensuel de 18,99 € pour l'abonnement bunq Elite par la suite. Tu gardes toujours le contrôle, tu peux donc changer ton abonnement bunq à tout moment.

Pour changer ton abonnement, suis simplement ces étapes :

1. Appuie sur ton Profil dans le coin supérieur gauche

2. Sélectionne Abonnement

3. Va dans Changer d'abonnement

4. Passe à l'abonnement de ton choix

Si tu décides de passer à un autre abonnement avant la fin de ton essai, tu seras facturé pour ton nouvel abonnement après l'essai gratuit. 

Que se passe-t-il si je n'utilise pas mon essai Elite ?

Si tu utilises à peine ton essai Elite lorsque tu t'inscris, pas de souci ! Nous voulons que tu aies l'abonnement qui te convient le mieux, donc si nous voyons que tu n'utilises pas pleinement ton essai bunq Elite, nous te passerons automatiquement à bunq Free. Ainsi, tu n'as pas à t'inquiéter d'être facturé pour un abonnement que tu n'utilises pas.

30 jours après la vérification de ton compte, nous te passerons automatiquement à bunq Free si tu es toujours sur Elite et que toutes les conditions suivantes sont remplies :

• Tu n'as effectué aucun paiement sortant depuis un compte de paiement (les transferts entre tes propres comptes bunq ne comptent pas)

• Tu as un solde positif sur un compte d'épargne

• Tu n'as pas commandé de carte physique

• Tu n'es pas le propriétaire principal d'un Compte commun

• Tu n'as pas de Compte Enfant lié à ton compte bunq

• Tu n'es pas sur un compte professionnel

• Tu n'as pas changé pour un autre abonnement

Si l'une de ces conditions ne s'applique pas à toi, tu resteras sur bunq Elite et les règles d'essai habituelles s'appliquent. Cela signifie que tu seras facturé pour bunq Elite après la fin de ton mois gratuit. 

Bien sûr, si tu préfères rester sur Elite ou choisir un autre abonnement, tu peux changer à tout moment sous Profil → Abonnement → Changer d'abonnement.

Pourquoi certaines fonctionnalités semblent-elles différentes ?

Après être passé à bunq Free, certaines fonctionnalités bunq Elite ne sont plus disponibles sur ton compte — par exemple, tes cartes physiques et tes comptes bancaires supplémentaires. C'est normal : ton abonnement a changé, donc tes avantages ont changé avec lui. Tu peux revenir à bunq Elite, ou choisir n'importe quel autre abonnement, à tout moment sous Profil → Abonnement → Changer d'abonnement.

Qu'arrive-t-il à ma/mes carte(s) bunq lorsque ma période d'essai se termine ?

Si tu passes à bunq Free, note que tu ne pourras pas continuer à utiliser tes cartes physiques. Lors du changement d'abonnement, il te sera demandé de geler tes cartes physiques. Nous te recommandons de geler et de conserver tes cartes physiques. Ainsi, si tu décides de revenir à bunq Elite à l'avenir, tu pourras réactiver tes cartes et commencer à les utiliser immédiatement !

Bon à savoir

• La période d'essai commence au moment où tu t'inscris chez nous

• Si tu n'utilises pas activement ton essai Elite, nous te passerons automatiquement à bunq Free après 30 jours pour que tu ne sois pas facturé pour des fonctionnalités que tu n'utilises pas. Et tu peux revenir à bunq Elite à tout moment