Salut les bunqers 🌈,
Un proche est décédé et tu es chargé de gérer ses finances ?
Dans ces moments-là, tu as sûrement déjà beaucoup de choses en tête, donc gérer le compte bunq de ton proche doit être aussi simple que possible. C’est pour ça qu’on a créé un aperçu pour toi, afin que tu saches exactement quoi faire, et que tu aies plus de temps et de liberté pour te concentrer sur ce qui compte vraiment.
Comment puis-je fermer le compte ?
Pour t’aider à fermer le compte bancaire d’un utilisateur, nous aimerions te demander les documents suivants :
Copie de la pièce d’identité du défunt.
Copie de la pièce d’identité de la personne qui gère la succession.
Adresse complète du défunt.
Certificat de décès, overlijdensakte. Le certificat de décès est un document officiel qui indique la date du décès d’une personne. Ce document peut être obtenu auprès des autorités locales de la commune dans laquelle le défunt était enregistré.
Un testament ou acte de nomination d’exécuteur testamentaire ou attestation d’hérédité.
Un testament, ce document juridique contient les volontés du défunt concernant, entre autres, la répartition de ses fonds et de ses biens.
Un acte de nomination d’exécuteur testamentaire, verklaring van executele, est un document juridique qui indique la personne légalement autorisée à exécuter le testament du défunt et à respecter ses dernières volontés.
Une attestation d’hérédité, verklaring van erfrecht, est un document juridique qui indique les héritiers du défunt.
L’IBAN, et le nom du titulaire de l’IBAN, vers lequel les fonds doivent être transférés.
Envoie les documents requis en remplissant ce formulaire disponible sur notre site web. Si tu rencontres le moindre problème, n’hésite pas à nous contacter à deceased@bunq.com.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois que nous aurons reçu les documents nécessaires, nous procéderons à la fermeture du compte de ton proche. Tu recevras un e-mail de confirmation, ainsi que les relevés demandés, dans les 24 heures. Si nous avons besoin de documents supplémentaires ou d’autres informations de ta part avant de pouvoir avancer, nous te contacterons directement depuis l’adresse e-mail deceased@bunq.com.