Hey bunqers 🌈, 

Si tu es sur le plan bunq Elite et que tu possèdes une White Metal Card, tu peux profiter de l'Assurance Extension de Garantie de Companjon sur les paiements effectués avec ta carte avant le 1er novembre 2024.  

Pour une explication complète de ta couverture, y compris les conditions générales de l'assurance, tu peux consulter le Centre d'Aide de Companjon. 

Qui est éligible à l'assurance ? 

Tu es éligible à la Protection des Achats si, avant le 1er novembre 2024 : 

• Tu étais sur le plan bunq Easy Green (actuellement, le plan bunq Elite) 

• Tu possédais une White Metal Card 

• Tu as effectué des achats avec ta bunq White Metal Card 

Pour plus d'informations sur l'éligibilité et les exigences, visite la FAQ de Companjon

Comment puis-je déposer une réclamation ?

Tu peux facilement déposer une réclamation d'assurance en contactant customer@companjon.com. Companjon examinera ta réclamation et te répondra sous 2 jours ouvrables. 

Quels paiements sont éligibles à l'assurance ? 

Tous les paiements effectués avant le 1er novembre 2024 avec ta White Metal Card peuvent être couverts, s'ils sont éligibles selon les Conditions de Companjon. En général, ils doivent : 

• Valoir au moins 25 € 

• Relever de la catégorie White Good ou Brown Good selon le guide des prestations d'Assurance Extension de Garantie & Protection des Achats

• Être achetés dans l'EEE 

Attention : Tous les achats effectués avec ta White Metal Card après le 1er novembre 2024 ne sont pas assurés par l'Extension de Garantie de Companjon.