Ehi bunqers 🌈,
Potresti notare che stai ricevendo richieste tramite notifiche push da parte nostra, anche se nelle tue Impostazioni le notifiche push sono disattivate, a partire dal 26 gennaio 2026.
Capisco quanto questo possa essere confuso e fastidioso. Il nostro team è già al lavoro per sistemare il problema. Entro il 27 gennaio 2026 riceverai le notifiche push solo se avrai effettivamente scelto di attivarle.
Perché sto ricevendo notifiche push?
Al momento le notifiche push vengono inviate a tutti gli utenti, nonostante le preferenze di notifica salvate, a causa di un piccolo problema da parte nostra. Stai tranquillo: il tuo account è completamente al sicuro e le tue impostazioni personali non sono state modificate.
Se stai ricevendo notifiche e non ti sei iscritto per riceverle — nessun problema! Questo è un problema temporaneo e siamo sulla buona strada per risolverlo entro il 27 gennaio 2026.
Ci dispiace per il disagio che questo potrebbe causarti e non vediamo l’ora di riportare le notifiche del tuo account bunq alla normalità 🌈
Come posso controllare le mie Impostazioni delle notifiche push?
Se vuoi controllare le tue Impostazioni di notifica, puoi farlo seguendo questi passaggi:
Apri la tua bunq App
Vai al tuo Profilo nell’angolo in alto a destra
Tocca su Impostazioni
Tocca su Notifiche
Qui puoi controllare le tue preferenze di notifica salvate — che verranno applicate normalmente a partire dal 27 gennaio 2026.
Nel frattempo, se hai domande o ti serve assistenza, il Support è qui per aiutarti 24/7.
Come posso contattare il Support?
Puoi contattare il Support seguendo questi passaggi:
Apri la tua bunq app
Tocca su Profilo nell’angolo in alto a sinistra
Tocca su 🟢Support
Spiega il tuo problema, fai la tua domanda e ci pensiamo noi!