Como é que ativo o Four-Eye Approval?

O que procuras?

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Índice

Que ações são protegidas pela Four-Eye Approval? 
Como posso configurar a Four-Eye Approval?
Que limites de aprovação posso definir? 
Como funciona o processo de aprovação? 
Posso usar a Four-Eye Approval se for a única pessoa com acesso à Business Account? 
O processo é o mesmo para Batch Payments?
O que acontece se um pedido não for aprovado a tempo?
Que ações não ficam abrangidas pela Four-Eye Approval? 
Posso desativar a Four-Eye Approval? 
Que ações são protegidas pela Four-Eye Approval? 

Hey bunqers 🌈, 

Sabemos como é importante gerir a tua Business Account com facilidade, sobretudo quando precisas de fazer pagamentos elevados ou partilhar o acesso à conta. 

Com a Four-Eye Approval, ganhas uma camada poderosa de segurança que garante que estas ações são sempre revistas por outro membro de confiança da empresa, para te dar total tranquilidade. 

Quando está ativa, as ações protegidas são enviadas para revisão a um membro da empresa com Full Access , que pode aceitar ou recusar a ação. É uma ferramenta simples para manter o teu negócio a funcionar sem problemas, evitar erros e bloquear atividade não autorizada, diretamente a partir da app bunq. 

💡 Estamos a lançar a Four-Eye Approval para todos os nossos utilizadores Business nas próximas semanas. Portanto, não te preocupes se ainda não a vês na tua app bunq — vai ficar disponível para ti muito em breve! Não consegues esperar para começar? Fala connosco em four-eye@bunq.com para pedir acesso exclusivo antecipado. 

Que ações são protegidas pela Four-Eye Approval? 

Quando ativas a Four-Eye Approval, será sempre necessário que um membro da tua empresa aprove as seguintes ações protegidas: 

  • Envio de pagamentos: Podes definir um limite para pagamentos e qualquer pagamento que tu ou outro membro da tua empresa façam acima desse valor vai exigir uma segunda aprovação. 

  • Ajuste de limites de pagamento: Precisas de aumentar o limite de pagamento que definiste? Para garantir que os limites de gastos são sempre acordados, qualquer alteração vai exigir uma segunda aprovação.

  • Aprovação de novos utilizadores: Mantém sempre o alinhamento sobre quem entra na tua Business Account. É necessária uma segunda aprovação antes de qualquer novo utilizador ser adicionado à conta. 

  • Gestão de níveis de acesso: Decide em conjunto o que cada utilizador pode ver e fazer. É necessária uma segunda aprovação sempre que partilhas ou alteras o nível de acesso de um utilizador. 

  • Criação de chaves API: Protege os dados da tua conta exigindo uma segunda aprovação antes de criar uma nova chave API.

  • Desativar a Four-Eye Approval: Desativar a própria funcionalidade de Four-Eye Approval exige o acordo de dois membros da tua empresa.

Como posso configurar a Four-Eye Approval?

Podes ativar a Four-Eye Approval seguindo estes passos simples: 

  1. Vai ao Home Tab da tua Business Account 

  2. Toca no Teu Perfil 

  3. Seleciona Settings

  4. Toca em Security

  5. Toca em Four-Eye Approval

  6. Define os teus limites de aprovação preferidos para pagamentos

  7. Toca em Enable Four-Eye Approval 

  8. Qualquer pagamento acima deste valor vai exigir uma segunda aprovação

Assim que ativas a Four-Eye Approval para pagamentos, ela é automaticamente ativada também para adicionar novos membros, partilhar níveis de acesso, configurar chaves API e desativar a Four-Eye Approval. Para manter a tua conta totalmente segura enquanto a Four-Eye Approval estiver ligada, as aprovações predefinidas para estas ações não podem ser alteradas. 

Que limites de aprovação posso definir? 

Ao configurar a Four-Eye Approval, escolhes os limites de pagamento que melhor funcionam para ti. 

Para te dar um controlo flexível sobre os gastos da tua empresa, podes escolher entre dois tipos diferentes de limites de pagamento. Ambos são definidos uma vez para toda a empresa, mas monitorizam coisas diferentes. Podes definir um limite para:  

  • Pagamentos acima (de um valor específico): Este limite foca-se no valor de pagamentos individuais. Defines um limite único para toda a empresa (por exemplo, 1.000 €). Se alguém tentar fazer um único pagamento que seja superior a esse valor, esse pagamento vai exigir sempre uma segunda aprovação. 

  • Total diário acima (de um valor específico): Este limite foca-se no montante diário total que um utilizador envia por dia. Defines um limite único que se aplica a todos os utilizadores (por exemplo, 1.000 €). Se um pagamento fizer com que o total pessoal desse utilizador nesse dia ultrapasse esse limite, esse pagamento vai exigir uma segunda aprovação. 

Podes usar um, outro ou os dois ao mesmo tempo. 

Como funciona o processo de aprovação? 

Criámos o fluxo de aprovação para ser simples e transparente, para que saibas sempre o que está a acontecer na tua conta. É assim que funciona: 

  1. Pedido: Tu, ou qualquer outro utilizador da Business Account, inicia uma ação que precisa de aprovação, como enviar um pagamento acima do limite definido. 

  2. Notificação: Todos os outros utilizadores com full access à Business Account recebem imediatamente uma notificação push sobre o pedido pendente.

  3. Aprovação: O pedido vai aparecer na secção Action Needed no ecrã inicial. O primeiro utilizador a abrir o pedido pode aprová-lo ou recusá-lo. Só é necessária uma aprovação.

  4. Confirmação: O utilizador que fez o pedido é notificado assim que este for aprovado ou recusado.

  5. Expiração: Todos os pedidos de aprovação expiram automaticamente ao fim de 7 dias. Se não for tomada qualquer ação dentro desse prazo, o pedido será cancelado e terá de ser feito novamente.

Posso usar a Four-Eye Approval se for a única pessoa com acesso à Business Account? 

O objetivo da Four-Eye Approval é garantir que um utilizador da Business Account revê pagamentos elevados e alterações ao acesso à conta. Por isso, vais precisar sempre de pelo menos mais um utilizador da Business Account com full access para a poderes ativar. Assim que essa pessoa entrar na tua Business Account, vais conseguir ativar a Four-Eye Approval. 

O processo é o mesmo para Batch Payments?

Sim. Se o valor total de um batch payment for superior ao limite que definiste, vai seguir o mesmo processo de aprovação que um pagamento único.

O que acontece se um pedido não for aprovado a tempo?

Se não for tomada qualquer ação no prazo de 7 dias, o pedido expira e é cancelado. Para continuar, terás de criar o pedido novamente.  

Que ações não ficam abrangidas pela Four-Eye Approval? 

Para manter tudo a funcionar sem fricção, algumas ações não vão exigir uma segunda aprovação. Incluem: 

  • Mover dinheiro entre as tuas próprias Business Accounts. Isto é sempre instantâneo e não precisa de uma segunda aprovação. 

  • Pagamentos online como iDEAL | Wero, Bizum ou 3DS não exigem, de momento, uma segunda aprovação. 

Posso desativar a Four-Eye Approval? 

Sim! Para garantir que a segurança da tua conta não é alterada sem uma segunda opinião, desativar a funcionalidade também exige uma aprovação de outro diretor. Eis como a podes desativar: 

  1. Vai ao Home Tab da tua Business Account 

  2. Toca no Perfil da Tua Empresa 

  3. Seleciona Settings 

  4. Toca em Security

  5. Toca em Four-Eye Approval

  6. Desativa a Four-Eye Approval 

O teu pedido será enviado como notificação a um diretor da tua empresa. Segue o mesmo fluxo de aprovação simples, para que a tua conta se mantenha sempre protegida.

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