Hey bunqers 🌈,

Em casos raros, pode acontecer que alguém que convidas para uma Conta Conjunta não receba o convite. Felizmente, estamos aqui para ajudar! Continua a ler para veres como podes resolver esta situação!

Qual é o processo normal?

Normalmente, a pessoa que convidas recebe uma notificação por SMS com um link e um convite para criar uma conta Pessoal bunq.

Depois, só tem de:

1. Fazer download e abrir a app bunq

2. Introduzir e confirmar o número de telemóvel

3. Registar-se em 5 minutos, fornecendo os dados pessoais e verificando a identidade

4. Após a verificação com sucesso da conta Pessoal da pessoa convidada, a vossa Conta Conjunta partilhada fica pronta a ser utilizada.

O que é que a pessoa convidada deve fazer a seguir?

Se o convite não foi recebido, sugerimos que ajudes a pessoa convidada a abrir manualmente uma conta Pessoal bunq, seguindo os passos indicados aqui. Depois da verificação com sucesso da conta, podes convidá-la manualmente para aderir à Conta Conjunta usando o número de telemóvel com que se registou.