Olá bunqers 🌈, 

Se tens o plano bunq Elite e possuis um White Metal Card, podes usufruir do Seguro de Garantia Estendida da Companjon em pagamentos feitos com o teu cartão antes de 1 de novembro de 2024.  

Para uma explicação completa da tua cobertura, incluindo os termos e condições do seguro, podes consultar o Centro de Ajuda da Companjon. 

Quem é elegível para o seguro? 

És elegível para a Proteção de Compra se, antes de 1 de novembro de 2024: 

• Tinhas o plano bunq Easy Green (atualmente, o plano bunq Elite) 

• Possuías um White Metal Card 

• Fizeste compras com o teu bunq White Metal Card 

Para mais informações sobre elegibilidade e requisitos, visita as FAQs da Companjon

Como posso apresentar uma reclamação?

Podes facilmente apresentar uma reclamação de seguro entrando em contacto com customer@companjon.com. A Companjon irá rever a tua reclamação e responder-te no prazo de 2 dias úteis. 

Que pagamentos são elegíveis para o seguro? 

Quaisquer pagamentos feitos antes de 1 de novembro de 2024 com o teu White Metal Card podem estar cobertos, se forem elegíveis de acordo com os Termos da Companjon. Normalmente, devem: 

• Ter um valor de 25 € ou mais 

• Enquadrar-se em White Good ou Brown Good de acordo com o guia de benefícios do Seguro de Garantia Estendida e Proteção de Compra

• Ter sido comprados no EEE 

Nota: Quaisquer compras feitas com o teu White Metal Card após 1 de novembro de 2024 não estão seguradas pela Garantia Estendida da Companjon.