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Hey bunqer 🌈,

Geld in verschiedenen Währungen zu senden ist jetzt einfacher als je zuvor!

Vor Kurzem haben wir aktualisiert, wie Zahlungen mit Wise verarbeitet werden. Dadurch haben wir FX-Zahlungen eingeführt, die jetzt von bunq abgewickelt werden. Das bedeutet für dich:

  • Kein Wise-Onboarding mehr: Du musst den Onboarding-Prozess bei Wise nicht mehr durchlaufen. Das vereinfacht deine Erfahrung, weil ein zusätzlicher Schritt bei Transaktionen in Fremdwährungen wegfällt.

  • Transaktionen über bunq verwaltet: Transaktionen, die du über die bunq App tätigst, werden nicht mehr in deinem Wise-Konto angezeigt, selbst wenn du eins hast. Stattdessen werden alle Zahlungen direkt in der bunq App nachverfolgt und verwaltet – so behältst du deine Transaktionen noch einfacher im Blick.

  • Support ausschließlich von bunq: Wenn du Hilfe mit deinen Transaktionen brauchst, musst du Wise nicht mehr kontaktieren. Unser dediziertes bunq Support-Team ist für dich da. Melde dich einfach direkt über die bunq App bei uns, wenn du Unterstützung brauchst.

Denk daran: Während wir auf einmalige FX-Zahlungen umstellen, können einige Währungen vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, sie so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen! Die aktuell verfügbaren Währungen findest du hier ✅

Unsere Priorität ist nach wie vor, dir Zeit zu sparen und dein Leben zu vereinfachen. Danke für deine Geduld, während wir diese Änderung gemeinsam umsetzen!

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