Hey bunqers 🌈,
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dein Geschäftskonto einfach zu verwalten – besonders, wenn es um hohe Zahlungen oder das Teilen des Kontozugangs geht.
Mit dem Vier-Augen-Prinzip bekommst du eine starke zusätzliche Sicherheitsebene, die dafür sorgt, dass diese Aktionen immer von einem weiteren vertrauenswürdigen Mitglied deines Unternehmens gegengeprüft werden – für vollkommene Sorgenfreiheit.
Wenn das Feature aktiviert ist, werden geschützte Aktionen zur Überprüfung an ein Mitglied deines Unternehmens mit Vollzugriff gesendet, das die Aktion annehmen oder ablehnen kann. So hältst du dein Business ganz einfach am Laufen, vermeidest Fehler und blockierst unbefugte Aktionen – direkt in der bunq App.
💡 Wir führen das Vier-Augen-Prinzip in den kommenden Wochen bei all unseren Geschäftskund:innen ein. Mach dir also keine Sorgen, wenn du es in deiner bunq App noch nicht siehst – es wird schon sehr bald für dich verfügbar sein! Du kannst es kaum erwarten? Melde dich bei uns unter four-eye@bunq.com, um exklusiv vorab Zugriff zu bekommen.
Welche Aktionen werden vom Vier-Augen-Prinzip geschützt?
Wenn du das Vier-Augen-Prinzip aktivierst, muss ein Mitglied deines Unternehmens die folgenden geschützten Aktionen immer freigeben:
Versenden von Zahlungen: Du kannst eine Zahlungsschwelle festlegen. Jede Zahlung, die du oder ein anderes Mitglied deines Unternehmens darüber hinaus tätigt, erfordert eine zweite Freigabe.
Anpassen von Zahlungslimits: Du möchtest die festgelegte Zahlungsschwelle erhöhen? Damit die Ausgabelimits immer gemeinsam vereinbart werden, erfordern alle Änderungen eine zweite Freigabe.
Freigabe neuer Nutzer:innen: Behalte jederzeit im Blick, wer zu deinem Geschäftskonto hinzukommt. Bevor ein neuer Nutzer zu deinem Konto hinzugefügt wird, ist eine zweite Freigabe nötig.
Verwalten von Zugriffsebenen: Entscheidet gemeinsam, was jede Person sehen und tun kann. Eine zweite Freigabe ist nötig, wann immer du die Zugriffsebene eines Nutzers teilst oder änderst.
Erstellen von API-Schlüsseln: Schütze die Daten deines Kontos, indem du eine zweite Freigabe verlangst, bevor ein neuer API-Schlüssel erstellt wird.
Deaktivieren des Vier-Augen-Prinzips: Auch das Deaktivieren des Vier-Augen-Prinzips selbst erfordert die Zustimmung von zwei Mitgliedern deines Unternehmens.
Wie richte ich das Vier-Augen-Prinzip ein?
Du kannst das Vier-Augen-Prinzip mit diesen einfachen Schritten aktivieren:
Geh zum Start-Tab deines Geschäftskontos
Tippe auf dein Profil
Wähle Einstellungen
Tippe auf Sicherheit
Tippe auf Vier-Augen-Prinzip
Lege deine bevorzugten Freigabeschwellen für Zahlungen fest
Tippe auf Vier-Augen-Prinzip aktivieren
Jede Zahlung über diesem Betrag erfordert eine zweite Freigabe
Sobald du das Vier-Augen-Prinzip für Zahlungen aktivierst, wird es automatisch auch für das Hinzufügen neuer Mitglieder, das Teilen von Zugriffsebenen, das Einrichten von API-Schlüsseln und das Deaktivieren des Vier-Augen-Prinzips aktiviert. Damit dein Konto vollständig geschützt bleibt, können die Standardfreigaben für diese Aktionen nicht geändert werden, solange das Vier-Augen-Prinzip an ist.
Welche Freigabeschwellen kann ich festlegen?
Wenn du dein Vier-Augen-Prinzip einrichtest, entscheidest du selbst, welche Zahlungsschwellen für dich passend sind.
Um dir flexible Kontrolle über die Ausgaben deines Unternehmens zu geben, kannst du zwischen zwei verschiedenen Zahlungsschwellen wählen. Beide werden einmalig für alle im Unternehmen festgelegt, aber sie achten auf unterschiedliche Dinge. Du kannst eine Schwelle festlegen für:
Zahlungen über (einen bestimmten Betrag): Dieses Limit konzentriert sich auf die Höhe einzelner Zahlungen. Du legst ein Limit für das gesamte Unternehmen fest (z. B. 1.000 €). Wenn jemand versucht, eine einzelne Zahlung zu tätigen, die höher als dieser Betrag ist, ist immer eine zweite Freigabe erforderlich.
Tägliche Gesamtsumme über (einen bestimmten Betrag): Dieses Limit konzentriert sich auf den gesamten Tagesbetrag, den ein:e Nutzer:in pro Tag sendet. Du legst ein Limit fest, das für alle Nutzer:innen gilt (z. B. 1.000 €). Wenn eine Zahlung dazu führen würde, dass die persönliche Tagessumme eines Nutzers dieses Limit überschreitet, erfordert diese Zahlung eine zweite Freigabe.
Du kannst eines der beiden Limits nutzen, oder beide gleichzeitig.
Wie funktioniert der Freigabeprozess?
Wir haben den Freigabeprozess einfach und transparent gestaltet, damit du jederzeit weißt, was in deinem Konto passiert. So funktioniert er:
Anfrage: Du oder ein anderer Nutzer des Geschäftskontos startet eine Aktion, die eine Freigabe benötigt – zum Beispiel das Senden einer Zahlung, die über dem festgelegten Limit liegt.
Benachrichtigung: Alle anderen Nutzer:innen mit Vollzugriff auf das Geschäftskonto erhalten sofort eine Push-Benachrichtigung über die ausstehende Anfrage.
Freigabe: Die Anfrage erscheint im Bereich „Aktion erforderlich“ auf dem Startbildschirm. Der oder die erste Nutzer:in, der/die die Anfrage öffnet, kann sie entweder freigeben oder ablehnen. Es wird nur eine Freigabe benötigt.
Bestätigung: Die Person, die die Anfrage gestartet hat, wird benachrichtigt, sobald die Anfrage freigegeben oder abgelehnt wurde.
Ablauf: Alle Freigabeanfragen laufen automatisch nach 7 Tagen ab. Wenn in dieser Zeit nichts unternommen wird, wird die Anfrage storniert und muss erneut gestellt werden.
Kann ich das Vier-Augen-Prinzip nutzen, wenn ich die einzige Person mit Zugang zum Geschäftskonto bin?
Der Zweck des Vier-Augen-Prinzips ist es, dass ein weiterer Nutzer des Geschäftskontos hohe Zahlungen und Änderungen am Kontozugriff überprüft. Du brauchst also mindestens eine weitere Person mit Vollzugriff auf das Geschäftskonto, um es zu aktivieren. Sobald sie deinem Geschäftskonto beitritt, kannst du das Vier-Augen-Prinzip aktivieren.
Ist der Prozess derselbe für Sammelüberweisungen (Batch Payments)?
Ja. Wenn der Gesamtbetrag einer Sammelüberweisung höher ist als die von dir festgelegte Schwelle, folgt sie demselben Freigabeprozess wie eine einzelne Zahlung.
Was passiert, wenn eine Anfrage nicht rechtzeitig freigegeben wird?
Wenn innerhalb von 7 Tagen keine Aktion erfolgt, läuft die Anfrage ab und wird storniert. Um fortzufahren, musst du die Anfrage erneut erstellen.
Welche Aktionen fallen nicht unter das Vier-Augen-Prinzip?
Damit alles reibungslos läuft, benötigen einige Aktionen keine zweite Freigabe. Dazu gehören:
Geldbewegungen zwischen deinen eigenen Geschäftskonten. Diese sind immer sofort ausgeführt und erfordern keine zweite Freigabe.
Online-Zahlungen wie iDEAL | Wero, Bizum oder 3DS erfordern derzeit keine zweite Freigabe.
Kann ich das Vier-Augen-Prinzip deaktivieren?
Ja! Damit die Sicherheit deines Kontos nicht ohne zweite Meinung geändert wird, erfordert auch das Deaktivieren der Funktion die Freigabe durch eine andere vertretungsberechtigte Person. So kannst du sie deaktivieren:
Geh zum Start-Tab deines Geschäftskontos
Tippe auf das Profil deines Unternehmens
Wähle Einstellungen
Tippe auf Sicherheit
Tippe auf Vier-Augen-Prinzip
Deaktiviere das Vier-Augen-Prinzip
Deine Anfrage wird als Benachrichtigung an eine vertretungsberechtigte Person in deinem Unternehmen gesendet. Sie folgt demselben einfachen Freigabeprozess, damit dein Konto stets geschützt bleibt.