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Hey bunqers 🌈,

La identificación biométrica es una forma fácil y segura de iniciar sesión usando solo tu cara o tu huella dactilar. Puedes activar esta función para tu cuenta de bunq siguiendo estos pasos:

¿Cómo puedo activar el inicio de sesión biométrico?

Haz clic aquí o sigue los pasos a continuación:

  1. Toca en tu Perfil en la esquina superior izquierda

  2. Haz clic en ⚙️ Ajustes

  3. Selecciona Seguridad

  4. Activa la función de inicio de sesión biométrico

Ten en cuenta que primero debes activar y ajustar la configuración biométrica en tu móvil para que funcione correctamente. Sin embargo, no todos los móviles tienen la función biométrica.

¿Por qué veo un error de autenticación cuando intento pagar?

Si tienes la autenticación biométrica activada en tu cuenta, es posible que a veces veas errores de autenticación en tu dispositivo iOS. Esto se debe a un error temporal del sistema operativo que afecta la autenticación con Face ID o Touch ID. Si estás experimentando este problema, puedes intentar:

  • Reiniciar tu móvil e intentarlo de nuevo

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