Hey bunqers 🌈, 

Si estás en el plan bunq Elite y tienes una White Metal Card, puedes disfrutar del Seguro de Garantía Extendida de Companjon para los pagos realizados con tu tarjeta antes del 1 de noviembre de 2024.  

Para ver toda la información sobre tu cobertura, incluidos los términos y condiciones del seguro, puedes visitar el Centro de Ayuda de Companjon. 

¿Quién puede acceder al seguro? 

Tienes derecho a la Protección de compras si, antes del 1 de noviembre de 2024: 

• Estabas en el plan bunq Easy Green (actualmente, el plan bunq Elite) 

• Tenías una White Metal Card 

• Realizaste compras con tu White Metal Card de bunq 

Para más información sobre quién puede acceder al seguro y los requisitos, visita las FAQs de Companjon

¿Cómo puedo presentar una reclamación?

Puedes presentar fácilmente una reclamación de seguro escribiendo a customer@companjon.com. Companjon revisará tu reclamación y se pondrá en contacto contigo en un plazo de 2 días laborables. 

¿Qué pagos están cubiertos por el seguro? 

Cualquier pago realizado antes del 1 de noviembre de 2024 con tu White Metal Card puede estar cubierto, siempre que cumpla las Condiciones de Companjon. Normalmente, deben: 

• Tener un importe de 25 € o más 

• Estar dentro de la categoría White Good o Brown Good según la guía de beneficios del Seguro de Garantía Extendida y Protección de compras

• Haberse comprado dentro del EEE 

Ten en cuenta que cualquier compra realizada con tu White Metal Card después del 1 de noviembre de 2024 no está cubierta por la Garantía Extendida de Companjon.