Hey bunqers 🌈,

Nous lançons une nouvelle manière plus simple et plus fun d’obtenir des récompenses sur vos dépenses du quotidien : la nouvelle Roue de la Fortune. Elle vous donne la chance de récupérer le montant de vos paiements ou de gagner des arbres chaque fois que vous utilisez votre carte bunq. 

Comme nous faisons de la place pour la Roue de la Fortune, nous supprimons progressivement les bunq Points. Voici ce que cela signifie pour vous si vous : 

• Rejoignez bunq après le 12 février 2026 — vous pourrez utiliser la Roue de la Fortune immédiatement. Cela signifie que vous ne recevrez plus de bunq Points sur vos paiements. 

• Êtes déjà bunqer avant le 12 février 2026 ? Vous pourrez continuer à gagner des bunq Points jusqu’au 13 avril 2026. Après cette date, vous pourrez continuer à obtenir de super récompenses grâce à la Roue de la Fortune.

Vous avez accumulé des bunq Points que vous êtes prêt(e) à utiliser ? Génial ! Vous aurez une année complète pour utiliser tous les points que vous avez gagnés. Vous pouvez les échanger quand vous le souhaitez — veillez simplement à utiliser vos Points avant le 13 avril 2027 ! 

Découvrez ci-dessous comment fonctionnent les bunq Points et comment les utiliser. 

Comment puis-je gagner des bunq Points ?

Vous pouvez gagner des points en utilisant votre carte bunq ou en réalisant d’autres activités, comme gérer votre budget avec le Payment Sorter, transférer complètement votre banque vers bunq et bien plus encore jusqu’au 13 avril 2026, si vous avez rejoint bunq avant le 12 février 2026. 

Voici combien de points vous pouvez gagner selon votre abonnement :

• bunq Core : 1 point par euro dépensé avec votre carte

• bunq Pro : 1 point par euro dépensé avec votre carte

• bunq Elite : 2 points par euro dépensé avec votre carte

Pour voir toutes les activités qui vous permettent de gagner des points, suivez ces étapes :

1. Accédez à l’onglet Cartes

2. Appuyez sur **Points** dans le coin supérieur gauche

3. Appuyez sur **Voir plus…** sous **Gagnez plus de points**

4. Consultez toutes les activités qui vous permettent de gagner davantage de points 

Qui peut gagner des bunq Points ?

Tous les utilisateurs personnels et professionnels vérifiés disposant de l’un des abonnements bunq disponibles et ayant rejoint bunq avant le 12 février 2026 peuvent gagner des bunq Points jusqu’au 13 avril 2026.

Bon à savoir : pour les utilisateurs Business, les points sont crédités sur le compte Business et non sur le compte individuel de l’employé.

Comment puis-je commencer à gagner des points ?

Les bunq Points sont activés par défaut et disponibles pour les utilisateurs des abonnements bunq Free, Core, bunq Pro et bunq Elite ayant rejoint bunq avant le 12 février 2026. Voici comment voir combien de points vous avez gagnés :

1. Accédez à votre onglet Cartes 

2. Appuyez sur Points

Comment savoir combien de points j’ai ?

Chaque dimanche, vous recevrez un résumé hebdomadaire des points gagnés au cours de la semaine précédente. Vous pouvez également les consulter à tout moment dans la section Points de votre onglet Cartes. Voici comment suivre facilement vos bunq Points :

• Dans Points : consultez vos points à tout moment depuis l’onglet Cartes. Appuyez sur la tuile Points pour voir l’historique de vos points.

Comment puis-je voir les récompenses disponibles ?

1. Appuyez sur Points dans votre onglet Cartes

2. Faites défiler jusqu’à Récompenses

3. Les récompenses finales sont affichées dans l’application — c’est toujours là que vous verrez les informations les plus récentes

Comment puis-je réclamer ma récompense ?

1. Accédez à votre onglet Cartes 

2. Appuyez sur Points

3. Sélectionnez vos récompenses sous « Récompenses »

4. Appuyez sur « Réclamer » et les points nécessaires seront déduits

Comment fonctionne la récompense du mois gratuit de votre abonnement ? 

Vous pouvez facilement échanger votre récompense de mois gratuit directement dans l’application. Une fois la récompense réclamée, nous enverrons un paiement correspondant à la valeur de vos mois gratuits directement sur votre compte de facturation. 

Pourquoi est-ce que je reçois encore des factures pour mon abonnement bunq ? 

Même si vous avez échangé un mois gratuit, vous continuerez à recevoir vos factures mensuelles habituelles. Pas d’inquiétude, nous ne vous facturons rien pendant vos mois gratuits. Voici comment cela fonctionne :

1. Vous réclamez votre récompense de mois gratuit dans l’application.

2. Nous transférons un paiement sur votre compte de facturation correspondant à la valeur totale des mois gratuits gagnés.

3. Vos factures continuent comme d’habitude, mais le paiement de la récompense compense les frais.

Comment puis-je désactiver les bunq Points ?

1. Accédez à votre onglet Accueil 

2. Appuyez sur votre profil 

3. Sélectionnez Paramètres 

4. Sélectionnez Récompenses 

5. Désactivez l’option bunq Points

Quelle est la limite de bunq Points que je peux gagner ?

Vous pouvez gagner jusqu’à 10 000 bunq Points par mois. 

Bon à savoir

• Si vous avez un compte joint, le titulaire de la carte gagne des bunq Points pour les paiements effectués avec une carte liée à un compte joint.