Salut les bunqers 🌈,
Ouvrir un compte Personnel pour ton enfant est simple et rapide !
Aucun âge minimum n’est requis et le compte de ton enfant est automatiquement configuré avec l’abonnement bunq Pro — gratuitement, avec la possibilité de passer à bunq Elite moyennant des frais supplémentaires. Les fonctionnalités disponibles dépendront de l’abonnement choisi.
Les comptes enfant sont disponibles dans tous les pays pris en charge où nous opérons.
Remarque : tu peux ouvrir un compte pour ton enfant uniquement si tu disposes d’un abonnement bunq Core, bunq Pro ou bunq Elite.
Comment ouvrir un compte pour mon enfant en tant qu’utilisateur existant ?
Les utilisateurs bunq Core, bunq Pro ou bunq Elite peuvent ouvrir jusqu’à 4 comptes enfant. Pour cela, suis les étapes ci-dessous :
Rends-toi dans l’onglet 🏠 Accueil
Appuie sur ton Profil en haut à gauche
Fais défiler l’écran puis appuie sur Ajouter un compte enfant
Complète les informations personnelles de ton enfant
Choisis si tu souhaites partager l’accès au compte avec ton enfant
Choisis si tu souhaites partager l’accès au compte avec un autre parent
C’est terminé — nous vérifierons rapidement le compte de ton enfant et il sera prêt à être utilisé ✨
Ton enfant peut désormais télécharger l’application bunq, se connecter à son compte et tu conserveras une visibilité complète sur celui-ci depuis ton onglet Accueil.
* Le code de confirmation ou l’e-mail sera envoyé au numéro de téléphone ou à l’adresse e-mail fournis pour ton enfant.
Comment ouvrir un compte pour mon enfant en tant que nouvel utilisateur ?
Télécharge l’application bunq
Appuie sur Commencer
Saisis puis confirme ton numéro de téléphone
Appuie sur Obtenir bunq pour moi et mon enfant
Complète tes informations personnelles et accepte les CGU
Ajoute les informations de ton enfant
Choisis si tu souhaites partager l’accès au compte avec ton enfant
Choisis si tu souhaites partager l’accès au compte avec un autre parent
Démarre ton processus de vérification
📍 Finalise la vérification de ton compte Personnel afin que nous puissions également vérifier le compte de ton enfant. Note que tu ne pourras pas ajouter d’argent sur le compte de ton enfant tant que ton propre compte n’est pas entièrement vérifié, car nous devons d’abord confirmer ton identité.
Qu’est-ce qui est inclus dans mon compte et celui de mon enfant ?
Lorsque tu ouvres un compte Personnel pour ton enfant, tu en recevras également un si tu es un nouvel utilisateur.
En tant que nouvel utilisateur, ton compte inclut :
1 compte bancaire de paiement
1 compte Épargne
Selon l’abonnement choisi pour ton compte bunq, tu peux également commander des cartes supplémentaires et ouvrir davantage de comptes bancaires.
Le compte de ton enfant sera automatiquement configuré avec :
1 compte Épargne s’il a moins de 6 ans
1 compte bancaire de paiement et 1 compte Épargne s’il a entre 7 et 17 ans
Tu peux ensuite ouvrir jusqu’à 25 comptes bancaires pris en charge par l’abonnement bunq Pro.
Selon l’abonnement choisi pour le compte Personnel de ton enfant, tu peux également commander des cartes supplémentaires et ouvrir davantage de comptes bancaires.
Est-il possible de donner accès à un second parent ?
Oui, tu peux donner accès à un second parent, mais celui-ci doit également disposer d’un abonnement bunq Core, Pro ou Elite. Suis les étapes ci-dessous :
Rends-toi dans le 👤Profil de ton enfant
Fais défiler l’écran puis appuie sur Gérer l’accès des parents
Appuie sur 🔵 Ajouter un parent
Sélectionne le parent dans ta liste de contacts
Appuie sur Inviter
Que doit faire le second parent après l’invitation ?
Si tu n’es pas utilisateur bunq
Lorsque tu invites un second parent, il te sera proposé d’envoyer une invitation. Cette personne pourra ensuite ouvrir un compte bunq et simplement accepter l’invitation. Voici les étapes à suivre :
Appuie sur le lien reçu par SMS et accepte l’invitation
Télécharge l’application bunq
Saisis puis confirme ton numéro de téléphone
Accepte l’invitation
Complète tes informations personnelles
Remarque : le second parent doit disposer d’un compte Personnel vérifié afin d’accepter l’invitation.
Si tu es utilisateur bunq
Tu recevras un événement en attente dans ton onglet Profil contenant l’invitation. Il te suffira de l’accepter ou de la refuser.
Rôles et responsabilités parentales pour la gestion conjointe du compte enfant
Le premier parent confirme sa relation et ses responsabilités envers le second parent lors de l’envoi de l’invitation. Le second parent accepte simplement l’invitation afin de rejoindre la gestion du compte.
Le premier parent reste le titulaire principal du compte et gère la configuration ainsi que les accès.
Une fois la vérification d’identité du second parent terminée et l’invitation acceptée, les deux parents disposeront des mêmes droits de gestion sur le compte de l’enfant.
Aucun document supplémentaire n’est requis — tout repose sur la confirmation du premier parent.
Les deux parents acceptent de collaborer et de respecter les responsabilités partagées liées à la gestion conjointe du compte.
Tu trouveras davantage d’informations sur les responsabilités liées à la gestion conjointe dans les Conditions générales.
Le compte de mon enfant est-il un compte Personnel distinct ?
Oui ! Il s’agit d’un compte distinct, mais tu conserveras un accès complet via ton propre compte Personnel. Assure-toi simplement d’utiliser un numéro de téléphone unique pour le compte de ton enfant.
Le compte de ton enfant est automatiquement configuré avec un abonnement bunq Pro gratuit pour les moins de 18 ans. Tu peux également passer à l’abonnement bunq Elite pour ton enfant moyennant des frais de 9 € par mois.
Les fonctionnalités varient selon l’abonnement, et certaines options soumises à des restrictions d’âge comme les Actions et Finn peuvent ne pas être disponibles.
Que doit faire mon enfant ?
Après avoir invité ton enfant et configuré son Code de sécurité, il pourra se connecter en suivant les étapes ci-dessous :
Ouvre l’application bunq 🌈
Appuie sur Commencer
Saisis son numéro de téléphone
Saisis son Code de sécurité
Et voilà ✅
De quoi as-tu besoin pour ouvrir un compte enfant ?
Tout ce dont tu as besoin pour ouvrir un compte pour ton enfant est son numéro d’identification fiscale (TIN) (dans les 90 jours suivant l’inscription). Après l’inscription, tu devras ajouter son numéro de téléphone afin qu’il puisse se connecter depuis son appareil. Pour cela, il te suffit de définir un Code de sécurité en suivant les étapes décrites ci-dessous dans la section « Comment donner accès à ton enfant depuis son appareil ? ».
Comment puis-je transmettre le numéro d’identification fiscale (TIN) de mon enfant ?
Tu n’as pas besoin de fournir le TIN de ton enfant lors de l’inscription. Tu disposes de 90 jours après la création du compte pour le transmettre. Pour cela, suis les étapes ci-dessous :
Bascule vers le compte de ton enfant depuis le haut de l’écran
Fais défiler l’écran puis appuie sur « Ajouter un numéro fiscal »
Pourquoi le compte de mon enfant n’est-il pas vérifié ?
Si ton nom de famille ne correspond pas à celui de ton enfant, ou si moins de 18 ans vous séparent, nous te demanderons de fournir un document prouvant ta tutelle légale. Les documents acceptés incluent :
Acte de naissance
Documents d’adoption
Décision de justice établissant la garde de l’enfant
Décision de justice établissant la tutelle légale
Documents officiels délivrés par le gouvernement ou une ambassade indiquant clairement le nom du tuteur, le nom de l’enfant et la relation entre les deux.
Remarque : assure-toi de nous fournir une photo claire du document complet.
Comment donner accès à ton enfant depuis son appareil ?
Bascule vers le compte de ton enfant depuis le haut de l’écran
Rends-toi dans le Profil de ton enfant
Appuie sur « Donner accès à l’enfant »
Appuie sur Donner accès
Sélectionne le numéro de téléphone de ton enfant dans tes contacts
Définis un Code de sécurité
C’est terminé ✅
Ensuite, ton enfant devra se connecter depuis son appareil en suivant les étapes ci-dessous :
Ouvre l’application bunq
Connecte-toi avec son numéro de téléphone et le Code de sécurité défini ci-dessus
L’enfant devra confirmer son identité en téléchargeant une pièce d’identité valide
C’est terminé ✅
Si ton enfant ne dispose pas encore d’une pièce d’identité valide en raison de son âge, il t’enverra une demande d’approbation de connexion via une notification dans l’application. Tu pourras l’accepter ou la refuser directement depuis ton compte.
Comment fermer le compte de mon enfant ?
Bascule vers le compte de ton enfant depuis le haut de l’écran
Rends-toi dans le Profil de ton enfant
Sélectionne Abonnement
Appuie sur « Fermer le compte »
Sélectionne « Fermer mon compte »
Tu trouveras davantage d’informations concernant la fermeture de compte ici.
Que se passe-t-il si mon enfant crée son propre compte ?
Si tu n’es pas utilisateur bunq
Lorsque ton enfant tente d’ouvrir un compte Personnel chez nous, il lui sera proposé d’envoyer une invitation à ses parents. Tu pourras ensuite ouvrir un compte bunq et simplement accepter l’invitation. Voici les étapes suivantes :
Appuie sur le lien reçu par SMS et accepte l’invitation
Télécharge l’application bunq
Saisis puis confirme ton numéro de téléphone
Appuie sur « S’inscrire en 5 minutes » puis suis le processus de vérification
Approuve le compte de ton enfant
Remarque : tu peux approuver le compte de ton enfant uniquement lorsque ton propre compte est entièrement vérifié.
Si tu es utilisateur bunq
Tu recevras un événement en attente dans ton onglet Profil contenant l’invitation. Il te suffira de l’accepter ou de la refuser.
Que puis-je faire si mon enfant oublie ses identifiants de connexion ?
Si ton enfant oublie ses identifiants de connexion, tu peux facilement les modifier en suivant les étapes ci-dessous :
Code de sécurité
Bascule vers le compte de ton enfant depuis le haut de l’écran
Rends-toi dans le Profil de ton enfant
Fais défiler l’écran puis appuie sur « Modifier le Code de sécurité »
Définis un « Code de sécurité »
Adresse e-mail ou numéro de téléphone
Bascule vers le compte de ton enfant depuis le haut de l’écran
Rends-toi dans le Profil de ton enfant
Fais défiler l’écran puis appuie sur « Informations personnelles »
Modifie l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de ton enfant
Comment puis-je fermer mon compte ?
Rends-toi dans 👤 Profil
Sélectionne Abonnement
Appuie sur « Fermer le compte »
Sélectionne « Fermer mon compte »
Tu trouveras davantage d’informations concernant la fermeture de compte ici.
Bon à savoir
Une preuve de lien de parenté est demandée lorsque le nom de famille de l’enfant et celui du parent/tuteur légal ne correspondent pas.
Le parent doit disposer d’un compte Personnel afin d’autoriser l’enfant à avoir un compte. L’enfant peut choisir n’importe lequel de nos abonnements (tu trouveras davantage d’informations sur nos abonnements ici).
En tant que parent, tu disposes d’un accès complet et d’une visibilité totale sur le compte de ton enfant.
Aucun âge minimum n’est requis. Toutefois, l’enfant doit disposer d’un numéro de téléphone ou d’une adresse e-mail s’il souhaite accéder à son propre compte.
Lorsque ton enfant atteint l’âge de 18 ans, nous supprimons la connexion afin qu’il puisse disposer de son propre compte Personnel, à condition que le compte dispose de son propre alias.