Ciao bunqers 🌈,

In quanto banca digitale, non abbiamo Filiali o sportelli automatici. Tuttavia, capiamo che a volte potresti voler ricaricare il tuo conto con contanti. Per rendere le operazioni bancarie facili per te e per assicurarci che tutte le tue esigenze siano coperte, abbiamo collaborato con Barzahlen / Viacash e PaySafeCash. Puoi usare i loro servizi per depositare contanti direttamente sul tuo conto bunq con pochi tocchi nell'app.

Ulteriori informazioni sull'argomento sono disponibili qui sotto:

Barzahlen / Viacash

Se hai un piano bunq Core, Pro o Elite e risiedi in Germania e Austria, puoi usare Barzahlen per ricaricare il tuo conto con contanti. I primi 100,00 € depositati ogni mese (di fatturazione) sono gratuiti, poi c'è una Commissione del 2,5% sull'importo totale oltre tale soglia. Ti verrà addebitata nella fattura mensile.

PaySafeCash

Se hai un piano bunq Core, Pro o Elite e risiedi in Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Repubblica Ceca, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia, puoi usare PaysafeCash per ricaricare il tuo conto con contanti. Puoi depositare fino a 100,00 € gratuitamente. Dopo aver superato questo limite, la Commissione di deposito è del 2,5%.

Perché non vedo l'opzione per ricaricare il mio conto con contanti?

Se non vedi l'opzione per ricaricare il tuo conto tramite un deposito in contanti, potrebbe essere perché ti trovi in un paese che non supporta PaySafeCash e Barzahlen/Viacash o non sappiamo dove ti trovi perché non abbiamo accesso alla tua geolocalizzazione. Assicurati di trovarti in un paese che supporta i nostri fornitori di depositi in contanti e di aver concesso l'accesso alla posizione alla tua app bunq nelle impostazioni del telefono.

Perché sono stato reindirizzato a PaySafeCash invece che a Barzahlen, o viceversa?

Se ti trovi in un paese supportato ma l'opzione per depositare contanti non è ancora visibile, controlla se l'accesso alla posizione è abilitato per l'app bunq nelle impostazioni del telefono. Usiamo la tua geolocalizzazione per mostrarti le opzioni di deposito in contanti corrette disponibili per te. Per essere reindirizzato correttamente a PaySafeCash o Barzahlen, l'app ha bisogno del permesso di accedere alla tua posizione per determinare quale deve essere visualizzato.
Se vieni reindirizzato al fornitore sbagliato, significa che non riusciamo a rilevare accuratamente la tua posizione. Ecco come puoi concedere l'accesso alla posizione all'app bunq:

iOS

1. Apri le impostazioni del telefono

2. Vai su App

3. Trova e seleziona l'app bunq

4. Abilita l'interruttore Posizione su Sempre o Mentre usi l'app

Android

1. Apri le impostazioni del telefono

2. Vai su Posizione

3. Assicurati che l'interruttore Posizione sia attivo per il tuo dispositivo

4. Tocca Autorizzazioni posizione app

5. Seleziona bunq

6. Abilita l'interruttore Posizione su Sempre o Solo mentre usi l'app