Ciao bunqer 🌈,

Grazie alla nostra partnership con Barzahlen/Viacash puoi depositare e prelevare contanti in più di 10.000 negozi in Germania e Austria in modo sicuro al 100%. Questo significa un mobile banking senza limitazioni.

Nota: Gli utenti residenti in Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Repubblica Ceca, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia possono ricaricare in contanti tramite PaysafeCash. Puoi trovare maggiori informazioni qui.

Come funziona?

Per depositare contanti usando Barzahlen, segui i passaggi qui sotto:

1. Vai alla 🏠 Home

2. Tocca Aggiungi denaro

3. Tocca Deposito in contanti

4. Seleziona l’importo desiderato e il Conto Bancario su cui vuoi depositare il denaro

5. Verrà generato un codice a barre e ti verrà mostrata una mappa con i negozi che supportano Barzahlen

6. Vai al negozio desiderato e mostra il codice a barre

Per prelevare denaro usando Barzahlen, segui questi passaggi:

1. Vai alla 🏠 Home

2. Tocca il Conto Bancario desiderato

3. Tocca "Altro"

4. Seleziona "Prelievo e Deposito"

5. Si aprirà una schermata che ti chiederà se vuoi prelevare o depositare denaro. Seleziona "Prelievo"

6. Inserisci la somma desiderata

7. Verrà generato un codice a barre e ti verrà mostrata una mappa con i negozi che supportano Barzahlen

8. Vai al negozio desiderato e mostra il codice a barre

Nota: Il codice a barre per depositi e prelievi è valido per 1 ora, quindi assicurati di controllare gli orari di apertura del negozio prima di generare il codice. Inoltre, hai 4 prelievi gratuiti al mese. Dopodiché, ti verrà addebitato 0,99 € per prelievo.

Chi può usare Barzahlen/Viacash?

Puoi usare Barzahlen/Viacash se:

• Hai un Conto Bancario bunq Personale o bunq Business verificato.

• Hai un piano bunq Core, bunq Pro o bunq Elite.

• Vivi o viaggi in 🇩🇪 Germania o 🇦🇹 Austria: Barzahlen/Viacash non è disponibile in altri paesi.

• Hai 18 anni o più: Barzahlen/Viacash non è disponibile per i Conti per Minori.

Posso usare questo servizio se sono in viaggio in Germania o Austria?

Sì! Finché hai i servizi di localizzazione attivi nella tua app, il pulsante Prelievo e Deposito verrà mostrato quando ti trovi in un paese supportato 🙌

Quali sono le commissioni e i limiti?

Commissioni

Il primo deposito di 100 € di ogni mese (di fatturazione) è gratuito, dopodiché c'è una commissione del 2,5% sull'importo totale superiore. Questo importo ti verrà addebitato nella tua fattura mensile.

Limiti

• Minimo (per deposito): 50 €

• Massimo (per deposito): 900 €

• Limite giornaliero: 999 €

• Limite mensile: 9.999 €

Il tuo limite mensile è calcolato sugli ultimi 30 giorni, non sul mese solare. Ciò significa che si aggiorna quotidianamente per riflettere la tua attività degli ultimi 30 giorni.

• Prelievi:

• Limite minimo giornaliero (per prelievo): 1 €

• Limite massimo giornaliero (per prelievo): 200 €

Tutti i limiti si applicano per utente, non per conto bancario. Questi limiti non influenzano i limiti (di prelievo) della carta. Puoi controllare i tuoi limiti di prelievo qui

I prelievi Barzahlen/Viacash verranno conteggiati nei 6 prelievi gratuiti al mese per gli utenti bunq Pro e bunq Elite.

Perché Barzahlen/Viacash non è disponibile in altri paesi?

Per offrire agli utenti dei paesi che si affidano ai contanti un modo più semplice per effettuare depositi, abbiamo stretto una partnership con Barzahlen/Viacash Payment Solutions. Al momento forniscono il servizio solo in 🇩🇪 Germania e 🇦🇹 Austria, ma ti aggiorneremo sicuramente se questo dovesse cambiare.

Gli utenti residenti in Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Repubblica Ceca, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia possono ricaricare in contanti tramite PaysafeCash. Puoi trovare maggiori informazioni qui.

Dove posso prelevare e depositare denaro usando Barzahlen?

Quando selezioni Barzahlen nell’app ti verrà mostrata una mappa con tutte le sedi vicine in cui puoi prelevare o depositare denaro. Le opzioni sono disponibili presso REWE, Penny, Real, dm, BUDNI, Ludwig, Eckert, ON Express, Adam’s, Barbarino e mobilcom-debitel.

Per quanto tempo sarà disponibile il mio codice a barre? Quando scade?

Il codice a barre scade dopo 60 minuti. Quando scade, riceverai una notifica push che ti avvisa della scadenza e potrai semplicemente creare un nuovo codice a barre se ne hai bisogno.

Come posso annullare un prelievo/deposito Barzahlen non riuscito?

Al momento il prelievo/deposito non può essere annullato a causa di una limitazione da parte di Barzahlen, in modo che abbiano il tempo di verificare se il prelievo o il deposito è effettivamente avvenuto o meno prima di consentirne l'annullamento. Dopo 48 ore l'evento verrà annullato automaticamente, oppure potrai annullarlo manualmente dall'app bunq. Dovresti poter effettuare immediatamente un nuovo prelievo/deposito.

Barzahlen offre più punti di deposito rispetto alla tua applicazione, perché?

Sì, effettivamente ci sono più punti gestiti da Barzahlen, ma suggeriamo di usare quelli mostrati nella nostra applicazione. Se una particolare località è mostrata sul loro sito web, ma non nella nostra app, non puoi usarla. La ragione è che quei punti consentono solo depositi fino a 100,00 €, e per noi, per supportare pienamente quella località, dovremmo limitare ogni transazione a 100,00 €. Vogliamo essere flessibili nei tuoi confronti e consentirti di prelevare e depositare più di 100,00 €.

Quanto tempo ci vuole prima che il mio deposito arrivi sul mio conto?

Non appena il negoziante conferma il deposito, dovrebbe essere immediatamente sul tuo conto.

Cosa significa prelievo di contanti?

Il prelievo di contante ha una definizione legale stabilita che è la stessa per ogni banca nel tuo paese, così come termini correlati come la tenuta del conto e il rilascio di una carta di debito. Per leggere la definizione completa di ciascuno, visita il glossario bunq.