Ciao bunqer 🌈,
Non vedi l’ora di iniziare a usare Apple Pay? Iniziamo.
Apple Pay è disponibile per gli utenti residenti in 🇦🇹 Austria, 🇧🇪 Belgio, 🇧🇬 Bulgaria, 🇭🇷 Croazia, 🇪🇪 Estonia, 🇫🇮 Finlandia, 🇫🇷 Francia, 🇩🇪 Germania, 🇬🇷 Grecia, 🇭🇺 Ungheria, 🇮🇪 Irlanda, 🇮🇹 Italia, 🇳🇱 Paesi Bassi, 🇵🇱 Polonia, 🇵🇹 Portogallo, 🇷🇴 Romania, 🇸🇰 Slovacchia, 🇸🇮 Slovenia, 🇪🇸 Spagna, 🇸🇪 Svezia, 🇬🇧 Regno Unito, 🇱🇹 Lituania, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Cipro, 🇱🇻 Lettonia, 🇨🇿 Repubblica Ceca, 🇩🇰 Danimarca, 🇱🇺 Lussemburgo, 🇳🇴 Norvegia e 🇮🇸 Islanda.
Configurare e usare Apple Pay
Ogni volta che paghi con Apple Pay, ti mostreremo subito le informazioni principali sulla tua spesa. In un colpo d'occhio, vedrai quanto hai pagato in euro, quanto hai risparmiato con ZeroFX, l'importo pagato in euro per pagamenti in valuta estera e quale conto è stato utilizzato tramite la Selezione Automatica.
Ecco come puoi aggiungere la tua carta ad Apple Pay:
Vai alla schermata 💳 Carte
Fai swipe e seleziona la tua carta
Tocca “Configura Apple Pay”
Quando posso aggiungere la mia carta ad Apple Pay?
Puoi aggiungere la tua carta fisica ad Apple Pay anche prima che arrivi a casa tua. Ti basta seguire questi semplici passaggi:
Vai alla schermata 💳Carte
Seleziona la carta che vuoi aggiungere
Tocca “Aggiungi la tua carta ad Apple Pay”
Posso aggiungere Apple Pay ad altri dispositivi iOS?
Come aggiungo la mia carta ad Apple Pay su dispositivi diversi?
Seleziona il tuo dispositivo qui sotto per vedere come aggiungere le tue carte 🍎
Inoltre, tieni presente che a partire dal 21 settembre 2023, riceverai una notifica ogni volta che aggiungi o rimuovi la tua carta da Apple Pay, Google Pay e Fitbit.
iPhone:
Apri l’app Wallet.
Tocca il segno “+” nell’angolo in alto a destra.
Inserisci il codice di sicurezza della tua carta per aggiungere la Carta di Credito o di Debito associata al tuo account iTunes. In alternativa, seleziona "Aggiungi un'altra carta" e usa la fotocamera del tuo iPhone per scansionare i dati della carta.
Apple Watch:
Apri l’app Apple Watch sul tuo iPhone.
Seleziona “Wallet e Apple Pay”
Poi tocca “Aggiungi Carta di Credito o Debito”.
iPad:
Vai su Impostazioni.
Apri “Wallet & Apple Pay”
Seleziona “Aggiungi Carta di Credito o Debito”.
MacBook Pro con Touch ID:
Vai su Preferenze di Sistema.
Seleziona “Wallet & Apple Pay”
Seleziona “Aggiungi carta”.
Dispositivi compatibili con Apple Pay
Le carte bunq possono essere usate anche su molti altri dispositivi oltre al tuo iPhone. Vuoi aggiungere la tua carta bunq ad Apple Pay su iPad o MacBook Pro? Scopri come qui.
Puoi anche cliccare qui per vedere l’elenco di tutti i dispositivi supportati 📱.
Aggiungere Apple Pay se sei minorenne
Se sei minorenne e stai provando ad attivare Apple Pay, tieni presente che devi avere un’età minima per farlo. L’età minima varia in base al Paese, quindi assicurati di controllare i requisiti specifici per Paese nella lista qui sotto:
Paesi Bassi: 16 anni
Germania: 16 anni
Francia: 16 anni
Italia: 16 anni
Spagna: 14 anni
Belgio: 16 anni
Irlanda: 16 anni
Perché non riesco ad aggiungere la mia carta ad Apple Pay?
Se riscontri problemi nell'aggiungere la tua carta al tuo Apple Wallet, non preoccuparti! Ove possibile, ti spiegheremo il motivo inviandoti una rapida notifica. Se te la sei persa, puoi sempre trovarla andando nella schermata Profilo e toccando l'icona a forma di campana 🔔 in alto a destra. Ti spiegheremo il motivo del fallimento, così potrai risolvere il prima possibile, perché nella maggior parte dei casi puoi risolvere facilmente il problema da solo e riprovare.
Vediamo alcuni problemi comuni che portano a difficoltà nel collegare la tua carta ad Apple Pay e come possiamo risolverli insieme:
La tua Carta bunq è congelata? Quando una carta è congelata, non può essere aggiunta ad Apple Pay. Per aggiungerla ad Apple Pay, ti basta riattivarla e riprovare. Puoi farlo così:
Vai alla schermata Carte
Seleziona la carta che stai cercando di aggiungere ad Apple Pay
Tocca riattiva e riprova!
CVC/Data di scadenza sono corretti? Se stai aggiungendo la tua carta ad Apple Pay dal tuo Apple Wallet, ti verrà chiesto di inserire il CVC e la data di scadenza della carta. In questi casi, spesso il problema è solo un refuso. Vale sempre la pena dare un’ultima occhiata per assicurarsi che CVC e data di scadenza coincidano con quelli nell’app. Ecco come puoi controllarli:
Vai alla schermata Carte
Seleziona la tua carta
Inserisci di nuovo con attenzione quei dati nel tuo Apple Wallet
La tua carta è collegata a un Conto Bancario? Perché la tua carta funzioni con Apple Pay, deve essere collegata a uno dei tuoi Conti Bancari. Ecco come controllare e collegarla:
Vai alla schermata Carte
Scegli la tua carta
Tocca Paga da e seleziona il Conto Bancario che vuoi usare per i pagamenti
Il PIN è stato inserito correttamente?Se aggiungi la tua carta avvicinandola al dispositivo, ti verrà richiesto il PIN della carta per motivi di sicurezza. Assicurati di usare il PIN associato alla tua Carta bunq, e non il passcode del tuo telefono.
Una decisione di Apple. Per la tua sicurezza, l'approvazione finale arriva da Apple. Occasionalmente, potrebbero rifiutare la richiesta. Questa decisione è interamente loro e, per motivi di privacy, non condividono con noi i dettagli. Il passo migliore è contattare direttamente il supporto Apple, poiché avranno le informazioni necessarie per aiutarti.
Abbiamo elencato altri possibili problemi che potresti riscontrare qui. Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, sappi che siamo qui per te. Le nostre guide di supporto sono disponibili 24/7.