Hey bunqers 🌈,

Je bunq Credit Card is ontworpen om je totale vrijheid te geven. Hij wordt overal geaccepteerd, dus je kunt overal ter wereld makkelijk betalen. 

Standaard helpt hij je schuldenvrij te blijven en kun je alleen het geld uitgeven dat je op je bankrekeningen hebt. Maar we luisteren naar je feedback en we begrijpen dat je soms wat meer flexibiliteit nodig hebt. Daarom kun je nu tot €5.000 krediet krijgen op je bunq Credit Card. 

Let op: op dit moment kun je alleen krediet gebruiken met je creditcard als je je aanmeldt voor early access. Tot je bevestigingsmail binnen is, verschijnt de optie om een kredietlimiet toe te voegen niet in je bunq app, dus de stappen op deze pagina komen nog niet overeen met wat je ziet. We zijn van plan dit binnenkort voor meer mensen beschikbaar te maken!

Voor wie is krediet beschikbaar? 

We zijn superblij dat we je de optie kunnen bieden om tot €5.000 krediet toe te voegen aan je bunq Credit Cards.

Op dit moment is het beschikbaar voor de eerste 1.000 bunq gebruikers die in aanmerking komen in elk van deze landen: Nederland, Duitsland en Spanje. Meld je aan via het officiële early access formulier, en we nemen per e-mail contact met je op zodra je je plek kunt claimen. Je kunt pas een kredietlimiet aanvragen nadat je je hebt aangemeld en onze bevestigingsmail hebt ontvangen dat je early access hebt.

Je moet aan de volgende voorwaarden voldoen om krediet te kunnen aanvragen: 

• 18 jaar of ouder zijn 

• In Nederland, Duitsland of Spanje wonen 

• Een geverifieerde persoonlijke rekening hebben met een van de beschikbare bunq abonnementen

• Een vaste bron van inkomsten hebben 

Geen zorgen als je niet op tijd was om je aan te melden. Je kunt je aansluiten bij onze wachtlijst , want we gaan krediet binnenkort beschikbaar maken voor meer gebruikers en nog meer landen 🚀

Let op: krediet geldt niet voor zakelijke Credit Cards.  

Hoe werkt krediet?  

Simpel: als je krediet toevoegt aan je bunq Credit Card, krijg je meer bestedingsruimte. Zie het als een flexibele lening waarmee je meer kunt uitgeven dan je huidige rekeningsaldo, afhankelijk van je persoonlijke situatie tot maximaal €5.000. Zo heb je ruimte om grotere aankopen te doen of onverwachte kosten makkelijk op te vangen. 

Het krediet dat je in de loop van de maand gebruikt, wordt op de 1e dag van de volgende maand automatisch terugbetaald vanaf je bankrekening, zonder extra kosten of rente. Zo simpel dat je er niet eens aan hoeft te denken. Zoals altijd houd je volledige controle, dus je kunt het krediet altijd vóór de terugbetaaldatum zelf terugbetalen, volledig of gedeeltelijk. 

Hoe bepalen we hoeveel krediet je aan je pas kunt toevoegen? 

We willen zorgen dat je kredietlimiet perfect bij je past, dus we doen een snelle check om je financiële situatie te begrijpen. Zo vinden we een veilige en comfortabele limiet voor je, ergens tussen €500 en €5.000. Als simpele regel bieden we nooit meer aan dan je geverifieerde maandinkomen, zodat je altijd met vertrouwen kunt uitgeven. 

Hoe kan ik een kredietlimiet toevoegen?

Heb je die extra flexibiliteit nodig, dan hebben we het simpel gemaakt om die te krijgen. Om krediet toe te voegen aan je bestaande Credit Card, doe je het volgende: 

1. Ga naar je Passen-tabblad 

2. Selecteer je bestaande Credit Card of maak een nieuwe aan

3. Tik op Kredietlimiet onder je pasgegevens 

4. Geef ons toestemming om een kredietcheck uit te voeren 

5. Tik op Aan de slag

6. Vul onze kredietbeoordeling in 

7. We doen een snelle beoordeling en keuren je aanvraag goed 

8. Stel je kredietlimiet in, tot €5000

9. Selecteer vanaf welke bankrekening je het krediet wilt laten terugbetalen 

10. Ga akkoord met onze algemene voorwaarden 

11. Klaar! 

Je hoeft maar één keer akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden. Zodra je je kredietlimiet hebt ingesteld, kun je makkelijk krediet toevoegen aan je bestaande Credit Cards, of wanneer je een nieuwe Credit Card bestelt. Zo werkt het: 

1. Ga naar je Passen-tabblad in de bunq app 

2. Tik op Voeg een pas toe

3. Selecteer een digitale of fysieke Credit Card

4. Tik op Voeg Credit Card toe

5. Vul je pasgegevens in en tik op Ontvang je pas

6. Stel de kredietlimiet voor je nieuwe pas in, tot €5000

7. Bevestig je kredietlimiet

8. Klaar, gelukt!

Let op: dit is op dit moment alleen beschikbaar voor de eerste 1.000 gebruikers die in aanmerking komen in Nederland, Duitsland of Spanje. Om krediet aan je creditcard toe te voegen

Kan ik mijn krediet verdelen over meerdere passen? 

Zeker - jij hebt volledige controle over je krediet en hoe je het beheert. Je kunt je kredietlimiet verdelen over meerdere bunq Credit Cards. Stel gewoon per pas de kredietlimiet in die je wilt, en verdeel het over de passen waarop je krediet wilt hebben! 

Houd er rekening mee: De totale kredietlimiet die we op dit moment aanbieden is €5000, en dat is het totale bedrag dat je over je Credit Cards kunt verdelen. 

Kan ik een nieuwe pas bestellen zonder krediet? 

Natuurlijk! Bestel je pas gewoon met deze stappen: 

1. Ga naar je Passen-tabblad in de bunq app. 

2. Tik op Voeg een pas toe 

3. Selecteer een digitale of fysieke Credit Card 

4. Tik op Voeg Credit Card toe 

5. Vul je pasgegevens in en tik op Ontvang je pas 

6. Selecteer Pas gebruiken zonder kredietlimiet 

7. Klaar! 

Hoe betaal ik mijn krediet terug?

Om het je makkelijk te maken, regelen wij de terugbetaling van je krediet! 

Op de 1e dag van elke maand schrijven we automatisch af van de bankrekening die je hebt gekozen toen je je kredietlimiet instelde. Het enige wat je hoeft te doen, is zorgen dat daar genoeg saldo op staat om je kredietlimiet te dekken! Dat komt doordat de automatische terugbetaling altijd het volledige kredietbedrag dekt. Is er niet genoeg saldo om het hele bedrag te dekken, dan gaat de betaling niet door. Om je op de hoogte te houden, sturen we je altijd een melding wanneer het bedrag wordt afgeschreven, of als de automatische terugbetaling niet doorgaat. 

Wil je je saldo eerder terugbetalen of moet je het afbetalen nadat een automatische betaling niet is gelukt, dan kun je dat zelf doen. Zo werkt het: 

1. Open je bunq app 

2. Selecteer je Credit Card met het krediet 

3. Tik op Terugbetalen

4. Betaal het bedrag terug vanaf een bankrekening en tik op Kredietsaldo terugbetalen 

5. Klaar! 

En het beste? Zolang je het krediet op tijd terugbetaalt, betaal je geen rente! 

Wat als ik mijn krediet niet op tijd kan terugbetalen?

Als er niet genoeg geld op je gekozen bankrekening staat om je krediet op tijd terug te betalen, wordt dat krediet achterstallig. 

Rentevrije respijtperiode

We snappen dat het leven druk is en dat iedereen weleens een deadline vergeet. Daarom hebben we een rentevrije respijtperiode van 8 dagen ingesteld, zodat je de tijd hebt om het achterstallige krediet terug te betalen. Dat betekent dat er van de 1e tot en met de 8e van de maand geen rente over je achterstallige krediet wordt berekend. 

Hoe de rente wordt berekend 

Als de respijtperiode voorbij is en het achterstallige krediet niet is terugbetaald, gaat er rente lopen over het resterende bedrag. Dat betekent dat er vanaf de 9e dag van de maand rente wordt berekend over je achterstallige kredietbedrag. 

Onze jaarlijkse rente is 12%. Deze rente is variabel en we passen hem elke 6 maanden aan, in januari en juli. Je vindt de actuele rente altijd in onze prijslijst. 

Hoe wordt de rente in rekening gebracht?

We passen de jaarrente toe op je achterstallige krediet en delen die door het aantal dagen in het huidige jaar om de verschuldigde rente per dag te bepalen. De verschuldigde dagrente wordt opgeteld bij het totale rentebedrag dat je moet terugbetalen. 

Bijvoorbeeld: 

Stel dat je krediet van €5.000 op 1 mei moet worden terugbetaald, maar dat de automatische terugbetaling niet doorgaat omdat er te weinig saldo op je bankrekening staat. Zo berekenen we de dagrente: 

1. We passen de rente (12%) toe op je achterstallige krediet (€5000). Dat komt uit op €600. 

2. We delen €600 door 365 dagen om de dagrente te bepalen. Dat komt uit op €1,64. 

Zo wordt de totale verschuldigde rente berekend:  

• Van 1 oktober tot en met 8 oktober:  Je hebt 8 rentevrije dagen om je krediet terug te betalen.

  • Je achterstallige krediet is €5000. Er is op dit moment geen rente verschuldigd. 

• Op 9 oktober (dag 1): De rentevrije periode eindigt en de rente van de eerste dag, €1,64, wordt toegevoegd. 

  • Je achterstallige krediet is €5000. De totale verschuldigde rente is €1,64

• Op 10 oktober (dag 2): Er wordt nog een dag rente van €1,64 toegevoegd. 

  • Je achterstallige krediet is €5000. De totale verschuldigde rente is €3,29 

• Op 15 oktober (dag 7): Er wordt elke dag €1,64 dagrente toegevoegd. 

  • Je achterstallige krediet is €5000. De totale verschuldigde rente is €11,51 

  • Je besluit €2000 van het krediet terug te betalen. Je betaling dekt eerst de €11,51 rente (€2000 - €11,51) en verlaagt daarna het achterstallige krediet (€5000 - €1988,49) 

  • Je achterstallige krediet wordt €3011,51. De totale verschuldigde rente daalt naar €0. 

  • Vanaf nu wordt de rente van 12% toegepast op het nieuwe achterstallige saldo van €3011,51. 

• Op 16 oktober (dag 8): We berekenen je dagrente opnieuw op basis van je nieuwe, lagere achterstallige kredietsaldo. Die is nu €0,99! 

  • Je achterstallige krediet is €3011,51. De totale verschuldigde rente is €0,99

  • Je betaalt alles af door €3.012,50 terug te betalen. Er wordt geen rente meer berekend. 

Hoe kan ik mijn achterstallige krediet terugbetalen?

Om het je makkelijk te maken, sturen we je een melding dat het bedrag niet kon worden betaald wanneer de terugbetaling mislukt. Zo weet je het zo snel mogelijk en heb je de kans om het krediet terug te betalen voordat er rente gaat oplopen. Je kunt op de melding tikken om het bedrag handmatig te betalen en rente te voorkomen, met deze stappen:

1. Open het bericht

2. Tik op Nu betalen

3. Bevestig je betaling 

Wat kan ik verwachten als ik het achterstallige krediet niet betaal? 

We willen zo transparant mogelijk zijn over wat je kunt verwachten als je je krediet niet kunt terugbetalen nadat de respijtperiode van 8 dagen voorbij is. Als het openstaande saldo niet wordt betaald: 

1. Na 8 dagen: 

   • Over je achterstallige krediet van de vorige maand gaat rente lopen tot het openstaande saldo en de rente volledig zijn betaald. 

   • Je kunt je kredietlimiet in de huidige maand nog steeds gebruiken voor nieuwe aankopen. Dat betekent dat er geen rente wordt berekend over nieuwe betalingen die je met je krediet doet, zolang je ze vóór de 1e van de volgende maand terugbetaalt. 

1. Na 30 dagen: 

   • Over je achterstallige kredietsaldo blijft rente lopen en we blokkeren je krediet tijdelijk om te voorkomen dat je schuld verder oploopt. 

   • Om het te deblokkeren, hoef je alleen het volledige openstaande saldo terug te betalen, inclusief eventuele opgebouwde rente. 

   • In deze periode kun je je pas nog steeds gebruiken om het geld op je bankrekening uit te geven. 

1. Na 60 dagen:

   • Als er een achterstallig kredietsaldo van de afgelopen 60 dagen onbetaald blijft, blokkeren we je kredietlimiet definitief om je te beschermen tegen verdere schulden. 

   • In deze periode kun je je pas nog steeds gebruiken om het geld op je rekening uit te geven. 

1. Na 90 dagen: 

   • We zijn verplicht de openstaande schuld te melden bij het kredietbureau en onze incassopartner, PairFinance, neemt het over. Zij nemen contact met je op om de betaling van het achterstallige krediet en de rente te regelen. 

   • Er blijft rente lopen over het volledige achterstallige bedrag tot het helemaal is betaald. 

Wat gebeurt er als ik meer uitgeef dan mijn kredietlimiet? 

We snappen dat het leven onvoorspelbaar kan zijn en dat je soms aankopen moet doen boven je kredietlimiet. Nou, daar hebben we aan gedacht! 

Je kunt gewoon een back-up bankrekening voor je krediet inschakelen. Als die is ingeschakeld, betaalt je pas automatisch vanaf je gekozen rekening zodra je je kredietlimiet hebt bereikt. Dat betekent dat wanneer je betalingen doet die boven de gekozen kredietlimiet van je Credit Card uitkomen, het saldo direct wordt afgeschreven van je back-up bankrekening. Zo simpel is het. 

Je kunt dit zo inschakelen: 

1. Ga naar je Passen-tabblad 

2. Selecteer je Credit Card met krediet 

3. Tik op Betalen vanaf 

4. Zet Bankrekening als back-up gebruiken aan 

5. Selecteer welke bankrekening je als back-up wilt gebruiken 

6. Klaar! 

Wat als er meer saldo op de pas beschikbaar is dan mijn kredietlimiet? 

Als het saldo van je Credit Card hoger is dan de kredietlimiet, bijvoorbeeld omdat je geld hebt teruggekregen van een verkoper, kun je het extra geld opnemen naar je bankrekening. Zo werkt het: 

1. Ga naar je Passen-tabblad 

2. Selecteer je Credit Card met krediet 

3. Tik op Extra geld opnemen

4. Het totale beschikbare saldo dat je kunt opnemen, staat altijd onderaan dit scherm 

5. Kies hoeveel je wilt opnemen en tik op Doorgaan 

6. Selecteer naar welke bankrekening je het saldo wilt overmaken 

7. Bevestig de opname 

8. Klaar, je extra geld is opgenomen! 

Waarom kan ik geen krediet toevoegen aan mijn creditcard? 

Onze belangrijkste prioriteit is het beschermen van je financiële welzijn. 

Tijdens onze kredietbeoordeling kijken we naar je financiële situatie om een kredietlimiet te vinden die veilig en haalbaar voor je is. Als uit onze beoordeling blijkt dat krediet je in financiële problemen zou kunnen brengen, of als het veiligste bedrag dat we kunnen aanbieden lager is dan het minimum van €500, kunnen we je geen krediet aanbieden. Dit is een veiligheidsmaatregel zodat je onze functies met vertrouwen en zonder zorgen kunt gebruiken.

Je kunt de bunq Credit Card nog steeds gebruiken, zonder kredietlimiet. Bestel gewoon een bunq Credit Card en geniet van de flexibiliteit om overal ter wereld te betalen. 

Hoe kan ik mijn creditcard vervangen? 

Wil je je pas vervangen, dan kan dat makkelijk met deze stappen: 

1. Open je bunq app 

2. Selecteer de creditcard die je wilt vervangen 

3. Tik op Instellingen in de rechterbovenhoek 

4. Selecteer Vervang pas & Bevestig 

5. Vul je pasgegevens in en pas ze aan

6. Tik op **Bestel mijn pas**

7. Klaar, je oude pas is geblokkeerd en gearchiveerd 

8. Je kunt met de nieuwe pas betalen vanuit je kredietlimiet

Voor alle vervangingen gelden de gewone vervangingskosten. Lees meer over de kosten van vervanging: hier. 

Wat gebeurt er als mijn creditcard verloopt? 

Verloopt je pas binnenkort? Geen zorgen! We sturen je altijd een melding om je eraan te herinneren dat je pas gaat verlopen. Om hem te vervangen, doe je gewoon het volgende: 

1. Tik op de melding op je vergrendelscherm

2. Tik op Vervang pas

3. Vul je pasgegevens in 

4. Tik op Bestel mijn pas

5. Klaar: je oude pas is geblokkeerd en gearchiveerd. 

Als je pas bijna verloopt, vervangen we hem gratis voor je. 

Je kredietlimiet is gekoppeld aan jou, niet aan je bunq pas. Als je pas verloopt, wordt vervangen of geblokkeerd, blijven je kredietlimiet en je terugbetalingsschema gewoon actief. Het krediet wordt simpelweg overgezet naar je nieuwe pas!  

Hoe kan ik mijn creditcard blokkeren?

Als je je pas tijdelijk wilt blokkeren: 

1. Open je bunq app 

2. Selecteer de creditcard die je tijdelijk wilt blokkeren 

3. Tik op Instellingen in de rechterbovenhoek

4. Selecteer Blokkeer pas

5. Selecteer Tijdelijk blokkeren

6. Je pas is tijdelijk geblokkeerd - je kunt hem niet gebruiken voor betalingen of opnames

Houd er rekening mee dat een eventueel openstaand saldo nog steeds op de gebruikelijke datum moet worden betaald. 

Om de creditcard te deblokkeren, kun je: 

1. Je bunq app openen 

2. Je pas selecteren

3. Tikken op Deblokkeer pas

4. Klaar - je pas is gedeblokkeerd

Als je je pas definitief wilt blokkeren:

1. Open je bunq app 

2. Selecteer de pas die je definitief wilt blokkeren

3. Tik op Instellingen in de rechterbovenhoek

4. Selecteer Blokkeer pas

5. Selecteer Definitief blokkeren: je pas wordt geannuleerd - dit kan niet ongedaan worden gemaakt ⚠️

6. Klaar, je pas is geblokkeerd en gearchiveerd. Je kunt niet meer met deze pas betalen en je hebt een nieuwe pas nodig om binnen je kredietlimiet uit te geven. 

Houd er rekening mee – je moet een eventueel openstaand kredietsaldo terugbetalen voordat je je pas definitief kunt blokkeren. 

Zijn er kosten voor een cash advance? 

Cash advance-kosten zijn kosten die we in rekening brengen als je je creditcard gebruikt voor transacties die op contant geld lijken in plaats van gewone aankopen. Denk aan geld opnemen bij een geldautomaat, internationaal geld overmaken, prepaidkaarten opwaarderen, gokken en crypto kopen. De kosten zijn 4% (of minimaal €4,5) van het transactiebedrag.

Waar vind ik de algemene voorwaarden? 

Bekijk de algemene voorwaarden voor de kredietlimiet. 

We sturen de algemene voorwaarden ook direct naar het e-mailadres dat aan je bunq rekening is gekoppeld, meteen nadat je je kredietaanbod in de bunq app hebt geaccepteerd.

Ik kan de optie om een kredietlimiet toe te voegen niet vinden in mijn bunq app. Hoe kan dat?

De optie om krediet toe te voegen aan je Credit Card verschijnt pas in je bunq app nadat je je hebt aangemeld via het early access formulier en onze uitnodigingsmail hebt ontvangen. We mailen je zodra je plek klaar is, dus je hoeft de app niet in de gaten te houden.

Heb je je bevestigingsmail nog niet gekregen, dan verschijnt de optie om krediet toe te voegen nog niet in je bunq app. In de tussentijd kun je je bunq Credit Card gebruiken zonder kredietlimiet, en ermee overal ter wereld betalen met het geld op je bankrekeningen.