Hey bunqers 🌈,
In het belang van jouw veiligheid en die van de volledige banksector is het belangrijk om goed te begrijpen hoe je persoonlijke en zakelijke rekeningen hoort te gebruiken, en om ervoor te zorgen dat jouw gebruik van bunq aansluit bij de voorwaarden van het product dat je gebruikt. In dit topic geven we je inzicht in de richtlijnen en verwachtingen die bunq heeft voor zowel persoonlijke als zakelijke rekeninghouders.
Waarvoor kan ik mijn bunq persoonlijke rekening wel en niet gebruiken?
Welke vormen van gebruik zijn toegestaan?
Persoonlijke rekeningen zijn bedoeld voor dagelijkse uitgaven en sparen. Je kunt ze gebruiken om je salaris, studiebeurs, toelagen of zelfs verjaardagscadeaus van vrienden en familie te ontvangen. Qua uitgaven kun je persoonlijke rekeningen gebruiken om te betalen voor boodschappen, shoppen, reizen of alles wat je in het dagelijks leven moet betalen. Persoonlijke rekeningen mogen niet worden gebruikt voor commerciële activiteiten. Als we commerciële activiteiten detecteren, vragen we je een zakelijke rekening te openen, als die beschikbaar is in jouw land, of om zakelijke activiteiten te stoppen om mogelijke sluiting van je rekening te voorkomen.
Welke vormen van gebruik zijn niet toegestaan?
Daarnaast tolereren we het niet dat je je bunq persoonlijke rekening overwegend gebruikt voor de volgende activiteiten, om de risico’s te beperken die bepaalde activiteiten en transacties kunnen vormen voor het financiële systeem:
Gok- of wedactiviteiten
Overmatige contante geldopnames
Geld ontvangen, uitgeven of versturen naar landen die door de Europese Unie als hoog risico worden beschouwd of een lage score hebben op de Corruption Perception Index van Transparency International (intensief rekeninggebruik) overboekingen via betaaldienstverleners of naar en van verschillende tegenpartijen
Waarvoor kan ik mijn bunq zakelijke rekening wel en niet gebruiken?
Welke vormen van gebruik zijn toegestaan?
Zakelijke rekeningen zijn bedoeld voor je reguliere zakelijke betalingen die passen bij de sector van je bedrijf, en voor sparen. Dat betekent dat de transacties op je bunq zakelijke rekening in lijn moeten zijn met de informatie die je ons tijdens het onboardingproces hebt gegeven over je verwacht rekeninggebruik, transactievolumes, klanten en leveranciers, enz.
Welke vormen van gebruik zijn niet toegestaan?
Daarnaast tolereren we het niet dat je je bunq zakelijke rekening overwegend gebruikt voor de volgende activiteiten, om de risico’s te beperken die bepaalde activiteiten en transacties kunnen vormen voor het financiële systeem:
Gok- of wedactiviteiten
Handelen of beleggen in crypto-assets of andere ongereguleerde markten
Overmatige contante geldopnames (een van onze belangrijkste doelen is om je te helpen CO2-vrij te worden)
Geld ontvangen, uitgeven of versturen naar landen die door de Europese Unie als hoog risico worden beschouwd of een lage score hebben op de Corruption Perception Index van Transparency International (intensief rekeninggebruik) overboekingen via betaaldienstverleners of naar en van verschillende tegenpartijen die geen relatie hebben met je bedrijf
Wat gebeurt er als ik mijn bunq rekening niet gebruik zoals bedoeld?
Ons geavanceerde monitoringsysteem beoordeelt regelmatig de activiteiten op alle persoonlijke en zakelijke rekeningen. Als we zien dat een rekening niet wordt gebruikt waarvoor hij bedoeld is, nemen we contact met je op en laten we je dat weten in de app. Je ontvangt een notificatie die zichtbaar is in je Profiel onder ‘Evenementen in afwachting’, waarin we je vragen je rekeninggebruik aan te passen. Zodra je deze notificatie ontvangt, is het nodig dat je een nieuwe, aparte zakelijke rekening aanmaakt. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om je bestaande persoonlijke rekening om te zetten naar een zakelijke rekening.
Dit maakt deel uit van onze toewijding om een veilige en eerlijke bankomgeving te waarborgen voor al onze gebruikers.
We begrijpen dat de bovengenoemde voorbeeldactiviteiten niet per se illegaal zijn. Ons enige doel met het opstellen van dit Fair Use-beleid is bij te dragen aan een veilig en betrouwbaar banksysteem.
Als we ontdekken dat je je rekening blijft gebruiken op een manier die niet in lijn is met ons Fair Use-beleid, kan dat ertoe leiden dat we je rekening definitief moeten beëindigen. We raden je aan onze vereisten goed door te nemen en na te leven, aangezien die in lijn zijn met onze Algemene Voorwaarden: Hoofdstuk 10.1 Zorgplicht en 10.2 Financieel misbruik