Hey bunqers 🌈,
Bij bunq doen we er alles aan om je leven makkelijk te maken, waar ter wereld je ook bent. Om een bunq-rekening te hebben, moet je inwoner zijn van de Europese Economische Ruimte (EER) in een van de landen waarin we actief zijn 🌍
Verhuis je naar een land buiten de EER? Dan moeten we helaas je bunq-rekening sluiten. Maar geen zorgen! We zorgen er natuurlijk voor dat je je resterende saldo netjes ontvangt. In dit artikel leggen we je uit hoe je dit eenvoudig regelt 🚀
Wat moet ik aanleveren?
Als je geen inwoner meer bent van een EER-land, hebben we een paar dingen van je nodig om je rekening te sluiten en je resterende saldo over te boeken.
Een externe EER-IBAN: Dit moet een IBAN op jouw naam zijn van een bank die actief is binnen de Europese Economische Ruimte.
Eigendomsbewijs: Een document dat bewijst dat jij de eigenaar bent van deze externe EER-IBAN.
Waar moet het eigendomsbewijs aan voldoen?
Als eigendomsbewijs hebben we een bankafschrift van je nodig dat aan de volgende punten voldoet:
Formaat: Het bankafschrift moet een PDF-bestand zijn 📄
Je naam: Je volledige naam moet duidelijk zichtbaar zijn op het afschrift.
Je IBAN: De volledige IBAN van je externe EER-rekening moet goed leesbaar zijn.
Een standaard bankafschrift met deze gegevens is perfect. Lukt het niet om het PDF-bestand te uploaden in de in-app chat? Stuur het dan gerust naar support@bunq.com 📧
Waarom moet ik deze informatie delen?
Volgens onze Algemene Voorwaarden voor Consumenten moet je inwoner zijn van de Europese Economische Ruimte om een bunq-rekening te hebben. We vragen om je externe EER-IBAN zodat we je geld veilig kunnen overmaken en om te voldoen aan de financiële wet- en regelgeving. Zo weten we zeker dat jouw geld veilig bij je aankomt, ook als je geen EER-inwoner meer bent.
Wat zijn de volgende stappen?
Zodra je je externe EER-IBAN en je eigendomsbewijs bij de hand hebt, kun je contact opnemen met onze support. Zij helpen je graag door de laatste stappen om je rekening te sluiten en je geld over te boeken 🤝
Goed om te weten
Houd er rekening mee dat dit proces ook geldt als je niet binnen 90 dagen na je registratie een geldig belastingidentificatienummer (BSN/TIN) hebt doorgegeven. In dat geval moeten we je rekening ook sluiten en vragen we om een externe EER-IBAN om je resterende saldo over te boeken. Je leest hier meer over waarom we om je belastingnummer vragen.