Hey bunqers 🌈,
Als je niet genoeg geld op je rekening hebt om een factuur te betalen, kan je saldo onder nul komen.
Wat gebeurt er als je een negatief saldo hebt?
Zodra je rekeningsaldo in de min komt, laten we je dat weten via een herinnering in de app en per e-mail. Als je saldo 14 dagen negatief blijft, zetten we je abonnement automatisch om naar bunq Free. Sommige rekeningen komen niet in aanmerking om naar het bunq Free abonnement over te stappen. Als dat bij jou het geval is en je stort 30 dagen lang geen geld bij, blokkeren we je rekening.
Wanneer komt mijn rekening niet in aanmerking voor bunq Free?
Je rekening komt niet in aanmerking om naar het bunq Free abonnement omgezet te worden als:
Je een actieve Gezamenlijke rekening hebt;
Je als ouder een Kindrekening beheert;
Je een zakelijke rekening hebt voor een bedrijf dat geen freelance-onderneming is;
Je een Foreign Currency Account hebt met geld erop.
Wat gebeurt er met mijn rekening?
Als we je abonnement omzetten naar bunq Free:
Bankrekeningen en Spaarrekeningen sluiten: Als je meer dan 3 Bankrekeningen hebt, sluiten we alle rekeningen behalve de eerste 3 die je hebt geopend. Alle saldi worden naar deze rekeningen overgeboekt.
Passen blokkeren: Alle passen worden geblokkeerd, behalve je oudste Virtuele Pas.
Als we je rekening blokkeren:
Kun je je rekening niet gebruiken totdat je er geld op zet met een van onze opwaardeermethoden.
Hoe los ik mijn negatieve saldo op?
Je kunt geld overmaken naar je IBAN vanaf een van je andere rekeningen met voldoende saldo.
Je kunt ook een van de andere opwaardeermethoden gebruiken om geld op je bunq rekening te zetten.
Zodra je je rekening hebt opgewaardeerd, kun je terug overschakelen naar je vorige abonnement door deze stappen te volgen:
Ga naar 👤 Profiel
Tik op Abonnementen
Selecteer Abonnement wijzigen
Belangrijk: Houd er rekening mee dat gesloten Bankrekeningen en passen niet automatisch heropend worden—je moet ze handmatig opnieuw activeren.
Hoe kan ik mijn gesloten Bankrekeningen heropenen?
Ga naar het 🏠 Home-tabblad
Ga naar Je profiel linksboven
Tik op Gearchiveerd
Tik op Bankrekeningen
Kies de Bankrekening of pas in kwestie
Ga naar ⚙️Instellingen
Tik op 🟢 Rekening heropenen
