Hey bunqers 🌈,
Als nieuwe gebruiker kun je bunq direct gebruiken zodra je de app downloadt. Je krijgt dan eerst toegang tot een e-money- of 'bunq Demo'-rekening. Maar om alle bunq-features volledig te gebruiken, is het belangrijk dat je het verificatieproces afrondt. Je vindt meer informatie over het verificatieproces hier.
Let op: dit product komt niet in aanmerking voor het Depositogarantiestelsel. Bekijk voor meer informatie onze pagina hier.
Hoe werkt het?
Om je e-moneyrekening te starten, download je de app en ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden. Vul je naam en geboortedatum in om te beginnen. Wil je een creditcard of debetcard (Mastercard) bestellen, upgrade dan naar een volledige bankrekening en vul je bezorgadres in 💳
Wat kan ik doen met mijn e-moneyrekening?
Een totale transactielimiet van €150 gedurende de hele e-moneyperiode van je rekening (totdat je je rekening verifieert)
Geen internationale betalingen inbegrepen
Geen fysieke bunq-passen inbegrepen
Geen virtuele kaarten inbegrepen
Geen gezamenlijke rekeningen inbegrepen
Geen openen van extra zakelijke rekeningen inbegrepen
Geen iDEAL-opwaardering inbegrepen. Houd er rekening mee dat de e-moneyrekeningen niet worden gedekt door het Depositogarantiestelsel
Hoe upgrade ik handmatig naar een volledige bankrekening?
Je krijgt automatisch een melding om te upgraden zodra je de limieten van je e-moneyrekening bereikt, maar je kunt ook handmatig overstappen naar een volledige bankrekening:
tik linksboven op je Profiel
Selecteer Persoonlijke gegevens 3. Je kunt je rekening dan upgraden (zorg dat je je ID bij de hand hebt!) door te tikken op Zorg dat je veilig bent
Het kan zijn dat je rekening verificatie nodig heeft. Meer weten over het verifiëren van rekeningen? Klik dan hier. Niet-geverifieerde rekeningen kunnen ook worden gefactureerd, vanaf het moment dat je 1 maand gratis proefperiode afloopt.
Wie kan een e-moneyrekening openen?
Je kunt een e-moneyrekening openen als je woont in een van de volgende landen: Duitsland, Frankrijk, België, Italië, Ierland, Spanje, Zweden, Griekenland, Bulgarije, Kroatië, Oostenrijk, Tsjechië, Finland, Luxemburg, Litouwen, Malta en Nederland
Mijn kind heeft een rekening geopend zonder dat ik het wist - wat moet ik doen?
Je kind heeft een e-moneyrekening geopend, die volgens Europese regelgeving kan worden aangemaakt zonder identiteitsverificatie. Deze rekeningen hebben beperkte functionaliteiten om misbruik te voorkomen. Dit type rekening kan zonder toestemming van de ouders worden geopend. Wil je het abonnement van je kind upgraden naar een volledige bankrekening, dan is jouw toestemming nodig. Ga voor instructies over het openen van een rekening voor je kind naar dit onderwerp.
Waarom kan ik geen e-money gebruiken wanneer ik me aanmeld bij bunq?
We luisteren altijd naar je feedback om je bunq-ervaring nóg beter te maken! Om je aanmelding nog sneller, makkelijker en veiliger te maken, hebben we in onze nieuwste app-redesign, V5, afscheid genomen van e-moneyrekeningen. Als je geen e-money kunt gebruiken, komt dit doordat je de nieuwste versie van de app hebt. Rond gewoon je aanmelding af om te genieten van alle voordelen van het makkelijke bankieren met bunq 🌈