Als bank zijn we verplicht om je identiteit te verifiëren voordat we je bankrekening bij bunq openen. Omdat we je graag aan boord willen hebben, geven we je een paar handige tips voor een soepele, snelle identiteitsverificatie van 5 minuten.
Om geverifieerd te worden, volg je deze eenvoudige stappen:
Open de app
Tik op Aan de slag
Vul je telefoonnummer in en bevestig deze
Tik op Meld je aan in 5 minuten
Selecteer een type rekening
Vul je persoonlijke gegevens in
Vul je e-mailadres in en ga akkoord met de algemene voorwaarden
Laten we je identiteit verifiëren: tik op Start verificatie
Volg de verificatiestappen: scan je identiteitsdocument en maak een selfie 🤳
Wacht 5 minuten terwijl wij je rekening verifiëren
Houd de volgende tips in gedachten wanneer je je verificatie afrondt:
Blijf in een goed verlichte omgeving zodat de video duidelijk is en je gezicht goed zichtbaar is.
Volg de stappen op het scherm zorgvuldig.
Houd je telefoon op dezelfde hoogte als je gezicht tijdens de verificatie.
Rond de verificatie zelf af. Niemand anders mag je telefoon vasthouden of op de achtergrond aanwezig zijn.
Als je je ID-kaart, rijbewijs of verblijfsvergunning gebruikt, upload dan een foto van zowel de voor- als achterkant van de kaart.
Zorg dat het document waarmee je verifieert up-to-date is en niet is verlopen.
Zorg dat het document dat je aanlevert door ons wordt geaccepteerd. Meer details over de documenten die we accepteren vind je hier.
Meer tips over hoe je in 5 minuten een rekening verifieert vind je hier
Heb je moeite met het afronden van je verificatie?
Het kan zijn dat je een document gebruikt dat niet wordt ondersteund. Je vindt de volledige lijst met geaccepteerde documenten hier.
Als je document gloednieuw is (korter dan 2 weken oud), kunnen we het misschien nog niet verifiëren. Je kunt het later opnieuw proberen of een ander document gebruiken.
Upload een foto van je originele document. Scans, kopieën of foto’s van een scherm worden niet geaccepteerd.
De gegevens op je document moeten leesbaar zijn en het volledige document moet zichtbaar zijn op de foto. Je mag geen informatie op het document afdekken.
De foto op het gebruikte document moet duidelijk zijn. Je gezicht moet herkenbaar zijn.
Je moet lijken op de foto op je document. We raden aan om een document met een recente foto te gebruiken, zodat deze aansluit bij hoe je er nu uitziet.
Denk eraan om op elk van de 4 verificatiestappen te tikken om het proces te starten.