Hej bunqersi 🌈,
Zawsze możesz sprawdzić, czy twoja płatność została poprawnie wysłana z konta bunq, eksportując Wyciąg z Pojedynczej Płatności dla danego przelewu.
Wyciąg z pojedynczej płatności to poręczny plik PDF z kluczowymi szczegółami konkretnej transakcji. Te informacje pomogą ci potwierdzić dane płatności, udostępnić potwierdzenie przelewu lub zweryfikować, że przelew został wysłany.
Jak sprawdzić, czy mój przelew bankowy został wysłany?
Gdy twój przelew zostanie w pełni przetworzony przez nas i zaakceptowany przez europejski system bankowy, możesz pobrać Wyciąg z Pojedynczej Płatności bezpośrednio z aplikacji. Ten wyciąg jest twoim potwierdzeniem, że pieniądze oficjalnie są już w drodze.
Na wyciągu znajdziesz Transaction ID (nazywany również EBA ID), czyli standardowy identyfikator płatności w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Pomyśl o nim jak o unikalnym kodzie śledzenia twojej płatności, który potwierdza, że płatność pomyślnie opuściła bunq i jest przetwarzana w systemie bankowym w drodze do odbiorcy.
Możesz udostępnić ten Transaction ID odbiorcy lub jego bankowi, aby mogli zlokalizować płatność i przetworzyć ją po swojej stronie.