Hej bunqers 🌈,
Wiemy, że zmiany są częścią życia i może nadejść moment, kiedy będziemy musieli się rozstać.
Zamknięcie konta bunq jest dla Ciebie tak proste, jak wszystko inne, co robimy. Dlatego możesz samodzielnie zamknąć swoje konto bunq w aplikacji w zaledwie minutę — z opcją ponownej aktywacji w dowolnym momencie. Więcej o tym, jak to zrobić, przeczytasz tutaj.
Jeśli chcesz nieodwołalnie zamknąć u nas konto, nasz zespół zawsze jest tu, żeby się tym dla Ciebie zająć.
Jak mogę poprosić o nieodwołalne zamknięcie konta bunq?
Jeśli chcesz wyłączyć możliwość ponownej aktywacji swojego konta bunq, możesz napisać do nas przez Support z prośbą o trwałe zamknięcie konta, wykonując poniższe kroki:
Stuknij swój profil w lewym górnym rogu
Stuknij 🟢 Support
Poproś o trwałe zamknięcie konta, a my zajmiemy się resztą.
Gotowy(-a) na trwałe zamknięcie konta bunq? Upewnij się, że Twój łączny saldo wynosi dokładnie 0,00 €, zanim poprosisz o zamknięcie. Wszelkie pozostałe środki możesz łatwo przelać na zewnętrzne konto albo uregulować zaległe opłaty bezpośrednio w aplikacji
Co dzieje się z moim trwale zamkniętym kontem?
Trwałe zamknięcie konta oznacza:
Nie będziesz mieć już dostępu do swojego konta, np. w celu pobrania informacji podatkowych, kontaktu z Supportem lub w innych sprawach.
Nie możesz ponownie aktywować konta.
Tracisz możliwość eksportowania wyciągów bankowych.
Twoja umowa z nami zostaje nieodwołalnie rozwiązana.
💡Wskazówka: Upewnij się, że wyeksportujesz wszystkie potrzebne wyciągi bankowe przed trwałym zamknięciem konta. Zobacz, jak pobrać wyciąg bankowy tutaj.
Chcesz zamiast tego zamknąć jedno ze swoich kont Bank Account?
Kliknij tutaj lub wykonaj poniższe kroki:
Przejdź do zakładki 🏠 Home
Wybierz swoje konto Bank Account
Stuknij ⚙️ Ustawienia
Stuknij Close Bank Account
A co, jeśli chciał(a)bym ponownie otworzyć konto bunq?
Jeśli trwale zamkniesz konto bunq przez nasz Support, a później zdecydujesz, że chcesz z niego znowu korzystać, będziesz musiał(a) otworzyć zupełnie nowe konto i ponownie przejść proces weryfikacji.
Czy są jakieś opłaty za zamknięcie konta bunq?
Nie ma żadnych opłat za zamknięcie konta bunq. Nie pobieramy żadnych opłat za zamykanie kont bunq ani nie współpracujemy z żadnymi zewnętrznymi firmami, takimi jak:
które oferują usługi wypowiadania umów.
Możesz w każdej chwili samodzielnie zamknąć swoje konto bunq albo napisać do nas na bezpiecznym czacie Support w aplikacji — a my zajmiemy się zamknięciem Twojego konta za Ciebie 🌈