Hej bunqers 🌈,
Naszym zadaniem w bunq jest dać Ci wolność i ułatwiać Ci życie. Dlatego zapewniamy Ci dodatkowe bezpieczeństwo, proste i szybkie procesy oraz błyskawiczne wsparcie. Coraz częściej jednak zaczęliśmy otrzymywać zgłoszenia przypadków dyskryminacji IBAN.
Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy firmy w UE odmawiają przyjęcia Twojego IBAN, bo wymagają IBAN z kraju, w którym mają siedzibę. Tego typu dyskryminacja jest tak naprawdę nielegalna. Dlatego razem z Wise, Klarna, N26, SumUp i Revolut walczymy z „dyskryminacją IBAN”. I Ty też możesz nam w tym pomóc!
Jak mogę pomóc?
Jeśli doświadczasz dyskryminacji IBAN, możesz zgłosić swój przypadek przez Accept My IBAN. Gdy tylko zgłosisz tam sprawę, my zajmiemy się resztą i przekażemy Twoje zgłoszenie do odpowiednich organów. Nie musisz się zastanawiać, który formularz wybrać ani przejmować się papierologią — zrobimy to za Ciebie! 🙌
Poznaj swoje prawa
Tak jak każdy inny IBAN wydany przez bank w regionie SEPA (Single Euro Payment Area), Twój IBAN od bunq powinien być akceptowany przez sprzedawców lub pracodawców, ponieważ kraje europejskie uzgodniły ten uproszczony system IBAN, aby ułatwić międzynarodowe przelewy w Europie. Oznacza to po prostu, że jeśli sprzedawcy lub pracodawcy nie chcą zaakceptować Twojego IBAN od bunq ze względu na jego kod kraju, długość lub z jakiegokolwiek innego powodu, naruszają prawo europejskie obowiązujące od 1 lutego 2016 r. (artykuł 9 rozporządzenia nr 260/2012) i dopuszczają się tego, co nazywamy dyskryminacją IBAN.
Możliwe obejście – International Bank Accounts
Jeśli strona dopuszczająca się dyskryminacji jest pochodzenia holenderskiego, niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego, irlandzkiego lub włoskiego, możesz zawsze podać jej lokalny IBAN z International Bank Account utworzonym w bunq i w ten sposób sprawić, że zostanie on zaakceptowany od razu. Po prostu wykonaj proste kroki opisane tutaj, aby stworzyć International Bank Account i od razu rozwiązać problem. Oczywiście nie zapomnij zgłosić swojego przypadku dyskryminacji zgodnie z powyższym 🙌