Hej bunqers 🌈,
Masz problemy z dodaniem karty do Apple Pay albo z konfiguracją konta?
Spokojnie, poniżej znajdziesz możliwe przyczyny i sposoby rozwiązania problemu:
Ograniczenia lokalizacyjne
Apple Pay jest dostępne dla użytkowników bunq, którzy mieszkają w 🇦🇹 Austrii, 🇧🇪 Belgii, 🇧🇬 Bułgarii, 🇭🇷 Chorwacji, 🇪🇪 Estonii, 🇫🇮 Finlandii, 🇫🇷 Francji, 🇩🇪 Niemczech, 🇬🇷 Grecji, 🇭🇺 na Węgrzech, 🇮🇪 Irlandii, 🇮🇹 Włoszech, 🇳🇱 Niderlandach, 🇵🇱 Polsce, 🇵🇹 Portugalii, 🇷🇴 Rumunii, 🇸🇰 na Słowacji, 🇸🇮 Słowenii, 🇪🇸 Hiszpanii, 🇸🇪 Szwecji, 🇬🇧 Wielkiej Brytanii, 🇱🇹 Litwie, 🇲🇹 Malcie, 🇨🇾 na Cyprze, 🇱🇻 Łotwie, 🇨🇿 w Czechach, 🇩🇰 Danii, 🇱🇺 Luksemburgu, 🇳🇴 Norwegii i 🇮🇸 Islandii.
Ważne jest też, żeby region ustawiony na Twoim iPhonie odpowiadał Twojemu krajowi zamieszkania. Dodatkowo karta bunq, której chcesz używać z Apple Pay, musi być zamówiona i zarejestrowana w Twoim kraju zamieszkania.
Pamiętaj: Pracujemy nad tym, żeby Apple Pay było dostępne dla użytkowników w jeszcze większej liczbie krajów! Śledź na bieżąco, będziemy aktualizować ten wątek za każdym razem, gdy dodamy nowe kraje do naszej listy 🚀
Problemy z uwierzytelnianiem
Jeśli masz problem z konfiguracją Apple, może to wynikać z ustawień uwierzytelniania. Sprawdź je i ewentualnie zmień w ustawieniach telefonu.
Wymagany PIN
Zazwyczaj nie musisz wpisywać PIN, ponieważ Twoja tożsamość jest potwierdzana biometrycznie – przez Face ID lub odcisk palca. Jednak w rzadkich przypadkach terminal może o niego poprosić.
Jeśli tak się stanie, nie przejmuj się! Zgodnie z informacją z Centrum pomocy Apple możesz po prostu wpisać dowolne cztery cyfry, na przykład 0000, żeby dokończyć zakup.
Ustawienia NFC
Upewnij się, że przełącznik NFC w Twoim telefonie jest włączony, aby telefon mógł połączyć się z terminalem płatniczym bez problemu.
