Hej bunqers 🌈,
Gotowy, by zacząć korzystać z Apple Pay? Jedziemy.
Apple Pay jest dostępne dla użytkowników mieszkających w 🇦🇹 Austrii, 🇧🇪 Belgii, 🇧🇬 Bułgarii, 🇭🇷 Chorwacji, 🇪🇪 Estonii, 🇫🇮 Finlandii, 🇫🇷 Francji, 🇩🇪 Niemczech, 🇬🇷 Grecji, 🇭🇺 na Węgrzech, 🇮🇪 Irlandii, 🇮🇹 Włoszech, 🇳🇱 Niderlandach, 🇵🇱 Polsce, 🇵🇹 Portugalii, 🇷🇴 Rumunii, 🇸🇰 na Słowacji, 🇸🇮 Słowenii, 🇪🇸 Hiszpanii, 🇸🇪 Szwecji, 🇬🇧 Wielkiej Brytanii, 🇱🇹 Litwie, 🇲🇹 Malcie, 🇨🇾 na Cyprze, 🇱🇻 Łotwie, 🇨🇿 w Czechach, 🇩🇰 Danii, 🇱🇺 Luksemburgu, 🇳🇴 Norwegii i 🇮🇸 Islandii.
Konfiguracja i korzystanie z Apple Pay
Za każdym razem, gdy płacisz z Apple Pay, od razu pokażemy Ci najważniejsze informacje o Twoich wydatkach. Na pierwszy rzut oka zobaczysz, ile zapłaciłeś w euro, ile zaoszczędziłeś z ZeroFX, ile zapłaciłeś w euro, płacąc w obcej walucie, oraz z którego konta skorzystało AutoSelect.
Tak dodasz swoją kartę do Apple Pay:
Przejdź do zakładki 💳 Cards
Przesuń i wybierz swoją kartę
Stuknij „Set up Apple Pay”
Kiedy mogę dodać kartę do Apple Pay?
Możesz dodać swoją kartę fizyczną do Apple Pay jeszcze zanim dotrze pod Twoje drzwi. Wystarczy, że wykonasz te proste kroki:
Przejdź do zakładki 💳Cards
Wybierz kartę, którą chcesz dodać
Stuknij „Add your card to Apple Pay”
Czy mogę dodać Apple Pay na innych urządzeniach z iOS?
Jak dodać kartę do Apple Pay na różnych urządzeniach?
Wybierz poniżej swoje urządzenie, żeby zobaczyć, jak dodać swoje karty 🍎
Pamiętaj też, że od 21 września 2023 r. dostaniesz powiadomienie za każdym razem, gdy dodasz lub usuniesz swoją kartę w Apple Pay, Google Pay i Fitbit.
iPhone:
Otwórz aplikację Wallet.
Stuknij znak „+” w prawym górnym rogu.
Wpisz kod zabezpieczający karty, aby dodać swoją kartę kredytową lub debetową powiązaną z Twoim kontem iTunes. Możesz też wybrać „Add a different card” i użyć aparatu iPhone’a, by zeskanować dane karty.
Apple Watch:
Otwórz aplikację Apple Watch na swoim iPhonie.
Wybierz „Wallet & Apple Pay”
Następnie stuknij „Add Credit or Debit Card”.
iPad:
Przejdź do Ustawień.
Otwórz „Wallet & Apple Pay”
Wybierz „Add Credit or Debit Card”.
MacBook Pro z Touch ID:
Przejdź do Preferencji systemowych.
Wybierz „Wallet & Apple Pay”
Wybierz „Add Card”.
Urządzenia kompatybilne z Apple Pay
Karty bunq możesz używać również na większej liczbie urządzeń niż tylko Twój iPhone. Chcesz dodać kartę bunq do Apple Pay na iPadzie lub MacBooku Pro? Zobacz jak tutaj.
Możesz też kliknąć tutaj, aby zobaczyć listę wszystkich obsługiwanych urządzeń 📱.
Dodawanie Apple Pay jako niepełnoletni
Jeśli jesteś niepełnoletni i próbujesz aktywować Apple Pay, pamiętaj, że musisz mieć określony minimalny wiek, aby to zrobić. Minimalny wiek różni się w zależności od kraju, więc koniecznie sprawdź wymagania wiekowe dla swojego kraju na poniższej liście:
Holandia: 16 lat
Niemcy: 16 lat
Francja: 16 lat
Włochy: 16 lat
Hiszpania: 14 lat
Belgia: 16 lat
Irlandia: 16 lat
Dlaczego nie mogę dodać mojej karty do Apple Pay?
Jeśli masz problemy z dodaniem swojej karty do Apple Wallet, spokojnie! Zawsze gdy to możliwe, wyjaśnimy Ci, dlaczego tak się dzieje, wysyłając krótkie powiadomienie. Jeśli je przegapisz, zawsze możesz je sprawdzić, przechodząc do zakładki Profil i stukając ikonę dzwonka 🔔 w prawym górnym rogu. Wyjaśnimy tam powód niepowodzenia, żebyś mógł jak najszybciej to naprawić, bo w większości przypadków możesz to łatwo ogarnąć samodzielnie i spróbować ponownie.
Spójrzmy na kilka typowych problemów, które mogą prowadzić do kłopotów z podłączeniem karty do Apple Pay – i zobaczmy, jak możemy je razem rozwiązać:
Czy Twoja karta bunq jest zamrożona? Jeśli karta jest zamrożona, nie da się jej dodać do Apple Pay. Aby dodać ją do Apple Pay, po prostu ją reaktywuj i spróbuj ponownie. Zrobisz to tak:
Przejdź do zakładki Cards
Wybierz kartę, którą próbujesz dodać do Apple Pay
Stuknij reactivate i możesz znów spróbować!
Czy CVC/Data ważności są poprawne? Jeśli dodajesz kartę do Apple Pay z poziomu Apple Wallet, zostaniesz poproszony o podanie CVC karty i daty ważności. W takich przypadkach zwykła literówka może być winowajcą. Warto rzucić okiem jeszcze raz, żeby upewnić się, że CVC i data ważności są zgodne z tym, co widzisz w aplikacji. Tak je sprawdzisz:
Przejdź do zakładki Cards
Wybierz swoją kartę
Starannie wpisz te dane ponownie w Apple Wallet
Czy Twoja karta jest połączona z kontem bankowym? Żeby karta działała z Apple Pay, musi być powiązana z jednym z Twoich kont bankowych. Tak to sprawdzisz i połączysz:
Przejdź do zakładki Cards
Wybierz swoją kartę
Stuknij Pay From i wybierz konto bankowe, którego chcesz używać do płatności
Czy PIN został wpisany poprawnie?Jeśli dodajesz kartę, przykładając ją do urządzenia, ze względów bezpieczeństwa pojawi się prośba o podanie PIN karty. Upewnij się, że używasz PIN-u powiązanego z Twoją kartą bunq, a nie kodu blokady telefonu.
Decyzja Apple. Dla Twojego bezpieczeństwa ostateczna akceptacja należy do Apple. Czasami mogą odrzucić prośbę. To decyzja całkowicie po ich stronie i ze względów prywatności nie dzielą się z nami szczegółami. Najlepszym krokiem jest w takim przypadku kontakt z Apple Support – oni będą mieli informacje, które pomogą.
Wymieniliśmy też inne możliwe problemy, z jakimi możesz się spotkać tutaj. Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiąże problemu, pamiętaj, że jesteśmy tu dla Ciebie. Nasi przewodnicy wsparcia są dostępni 24/7.