Hej bunqers 🌈,
Jeśli zostałeś objęty kuratelą, w tym artykule znajdziesz wszystkie informacje, których potrzebujesz na temat całego procesu i tego, jak wpływa to na Twoje konto bunq.
Uwaga: Od 28 grudnia 2021 wstrzymaliśmy otwieranie nowych kont dla osób objętych kuratelą sądową. Jeśli masz już u nas konto, które zostało aktywowane przed tą datą, ta zmiana w żaden sposób Cię nie dotyczy!
Czym jest kuratela sądowa?
Kuratela sądowa to środek ustanawiany przez sąd, aby chronić Ciebie i Twoje finanse. Osobom, które mogą mieć trudność z zarządzaniem swoimi pieniędzmi lub podejmowaniem rozsądnych decyzji, może zostać przydzielony kurator sądowy. Taki kurator pomaga im w prowadzeniu tych spraw. Zobaczmy więc, co dzieje się dalej. Od momentu wydania przez sąd decyzji o ustanowieniu kurateli zostajesz objęty zarządem i otrzymujesz odpowiedni wpis w rejestrze publicznym.
Jak to wpływa na moje konto bunq?
Krok 1. Damy Ci znać
Gdy skontaktuje się z nami kurator i prześle nam całą wymaganą dokumentację (w tym decyzję sądu), obejmujemy dane konto kuratelą sądową i od razu informujemy Cię o tym w aplikacji.
Aby sprawdzić wiadomości otrzymane od bunq, możesz wykonać te kroki:
Stuknij w swój Profil w lewym górnym rogu
Kliknij „Zobacz więcej” w sekcji Aktywność
Sprawdź wiadomości wysłane tam
Krok 2. Ograniczenia na Twoich kontach
Gdy otrzymamy dokument nakazujący blokadę Twoich kont z powodu ustanowienia kurateli sądowej przez właściwy sąd, zablokujemy wszystkie Twoje odpowiadające konta pieniężne. Konta pozostaną zablokowane do momentu, aż otrzymamy podpisany wniosek od kuratora ustanowionego przez sąd o odblokowanie konkretnego konta pieniężnego lub wszystkich Twoich kont pieniężnych.
Realizujemy różne prośby kuratora, zawsze biorąc pod uwagę ograniczenia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
Jeśli kurator zażąda przelania wszystkich dostępnych środków z Twoich kont pieniężnych, przekażemy je na wskazane przez niego dedykowane konto bankowe.
Krok 3. Odblokowanie konta
Są dwa sposoby na odblokowanie konta i zwolnienie go spod kurateli.
Zostaje nam przekazane postanowienie sądu, który wydał pierwotną decyzję o ustanowieniu kurateli, stwierdzające, że kuratela sądowa została zakończona.
Twój kurator kontaktuje się z nami z prośbą o zakończenie kurateli na Twoim koncie, przekazując nam to postanowienie sądu.
Możemy zaakceptować postanowienia sądu tylko wtedy, gdy zostaną przesłane przez Twojego pełnomocnika, komornika lub wierzyciela na nasz dedykowany adres e-mail: guardianship@bunq.com.
Jeśli jesteś objęty kuratelą sądową i chcesz, aby Twoje konto zostało spod niej zwolnione, poproś odpowiednią osobę, by wysłała dokumenty w Twoim imieniu.
Kiedy moje konto zostanie odblokowane?
To zależy od decyzji kuratora. Aby odblokować konto, skontaktuj się ze swoim kuratorem.
Jeśli Twój kurator zażądał trwałego zamknięcia Twojego konta, będziemy musieli zastosować się do jego decyzji, ponieważ ma on do tego odpowiednie uprawnienia.
Moje konto zostało zablokowane na wniosek mojego kuratora. Jak mogę je ponownie aktywować?
W takim przypadku Twój kurator poprosił nas o zablokowanie konta. Jeśli chcesz odzyskać dostęp, musisz omówić tę sprawę ze swoim kuratorem.
Jeśli Ty i Twój kurator dojdziecie do porozumienia, Twój kurator może wysłać nam e-mail na adres guardianship@bunq.com, załączając oba poniższe dokumenty:
Postanowienie sądu
Mam inne pytanie dotyczące kurateli sądowej. Z kim mogę się skontaktować?
Udostępniliśmy wszystkie dostępne informacje dotyczące kurateli. Po bardziej szczegółowe porady i pomoc najlepiej będzie zwrócić się do swojego kuratora. Będzie mógł przekazać Ci dokładniejsze informacje.
Kiedy zakończy się moja kuratela sądowa?
Z chwilą, gdy sędzia wyda postanowienie o zakończeniu Twojej kurateli sądowej. Kiedy to nastąpi, musimy otrzymać taki wyrok.