Hej bunqersi 🌈,
Rozumiemy, że zajęcie komornicze może być mylące i nieprzyjemne. Jesteśmy tu po to, żeby pomóc Ci zrozumieć, czym ono jest i przejść przez ten proces, jeśli się zdarzy.
Czym jest zajęcie (garnishment)?
Jeśli masz zaległy dług wobec osoby prywatnej, instytucji lub innego podmiotu (zwanego również wierzycielem), mogą oni uzyskać nakaz sądowy, aby odzyskać pieniądze, które im jesteś winny/winna.
Ten dokument sądowy nazywa się zajęciem (ang. garnishment) i pozwala wierzycielowi legalnie zabezpieczyć pieniądze z Twojego konta (Twoich kont). Wierzyciel lub komornik działający w imieniu wierzyciela może skorzystać z zajęcia, aby odzyskać zaległe kwoty.
Obecnie zajęcie może zostać nałożone na konta holenderskie, francuskie, hiszpańskie i niemieckie.
Kto może nałożyć zajęcie na moje konto?
Każda instytucja, która otrzymała na swoją korzyść odpowiedni nakaz sądowy, może nałożyć zajęcie na Twoje konto.
Do najczęstszych instytucji w Holandii należą urząd skarbowy (Belastingdienst), urząd ds. zasiłków dla bezrobotnych oraz Centralna Agencja Egzekucyjna. W Niemczech najczęstszymi instytucjami są gminy, lokalne urzędy skarbowe i sądy. We Francji tylko instytucje rządowe mogą nałożyć zajęcie na Twoje konto – najczęściej jest to francuskie Ministerstwo Finansów.
Zajęcie na Twoje konto może nałożyć również komornik. Aby mógł to zrobić, potrzebny jest nakaz sądowy na korzyść wierzyciela, na podstawie którego wierzyciel zwraca się do komornika. Ten nakaz sądowy jest dostarczany do bunq przez komornika mailowo lub pocztą. Jeśli sędzia orzeknie, że pieniądze na Twoim koncie muszą zostać przeznaczone na spłatę długu, bunq ma obowiązek zastosować się do tego żądania w ramach procesu zajęcia. Zajęcie może zostać zniesione wyłącznie przez komornika, a nie przez bunq.
Czy za zajęcie pobierana jest opłata administracyjna?
To, czy za zajęcie pobierana jest opłata administracyjna, zależy od kraju, z którego pochodzi zajęcie.
Aby uzyskać więcej informacji o naszych opłatach, sprawdź tabelę opłat bunq.
Spłaciłem(am) komornika z innego banku – co powinienem/powinnam zrobić?
Możemy działać wyłącznie na podstawie instrukcji, które otrzymujemy od komornika. Jeśli Twój dług został spłacony z innego konta, komornik powinien poinformować nas o tej aktualizacji. Żeby przyspieszyć proces, możesz potwierdzić u swojego komornika, że skontaktował się już z nami.
Możesz być spokojny/spokojna – gdy tylko otrzymamy tę informację bezpośrednio od komornika lub wierzyciela, przetworzymy ją tak szybko, jak to możliwe, choć może być potrzebny dodatkowy czas na obsługę. Aby pomóc przyspieszyć sprawę, zalecamy bezpośredni kontakt z komornikiem lub wierzycielem, żeby upewnić się, że jak najszybciej wyślą do nas wymagane dokumenty.
Mam inne pytanie dotyczące zajęcia na moim koncie – z kim mam się skontaktować?
Udostępniliśmy dostępne informacje o zajęciu, w tym numer sprawy, nazwę wierzyciela i kwotę długu, w ogłoszeniu o zajęciu. To ogłoszenie możesz łatwo znaleźć w swojej aplikacji bunq.
Potrzebujesz pomocy, żeby je znaleźć albo chcesz jaśniejszego wyjaśnienia procesu zajęcia i przekazanych przez nas informacji? Po prostu skontaktuj się z naszym zespołem Support w swojej aplikacji bunq. W przypadku porad dotyczących Twojej konkretnej sytuacji najlepiej skontaktować się bezpośrednio z komornikiem. On będzie w stanie udzielić Ci bardziej szczegółowych informacji.
Jak mogę się odwołać?
Jako podmiot trzeci nie zajmujemy się odwołaniami ani innymi wnioskami związanymi z zajęciem. Takimi sprawami zarządza komornik lub przedstawiciel wierzyciela, który nałożył zajęcie. Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz więcej informacji, najlepiej jak najszybciej skontaktuj się właśnie z nimi.