Hej bunqers 🌈,
Wiemy, że zajęcie komornicze może być mylące i nieprzyjemne. Żeby lepiej zrozumieć, czym jest zajęcie komornicze, znajdziesz więcej informacji tutaj.
Jesteśmy tu, żeby pomóc Ci zrozumieć, co się dzieje, gdy Twoje francuskie konto zostanie zajęte, i co robimy, żeby Cię w takiej sytuacji wesprzeć.
Co dzieje się z moimi Monetary Account(s)?
Krok 1. Damy Ci znać
Gdy skontaktuje się z nami wierzyciel (komornik, instytucja, Creditor lub przedstawiciel wierzyciela) i otrzymamy wniosek o zajęcie wraz z postanowieniem sądu, obejmujemy dane konto zajęciem, tymczasowo blokując Twoje Monetary Account(s) i od razu informujemy Cię o tym w aplikacji.
Aby sprawdzić wiadomości otrzymane od bunq, możesz wykonać te kroki:
Otwórz swoją aplikację bunq
Stuknij w dzwonek obok swojego Profilu w lewym górnym rogu
Sprawdź otrzymane wiadomości – znajdziesz tam powiadomienie o zajęciu
Krok 2. Egzekucja długu
Podczas przetwarzania zajęcia tymczasowo blokujemy Twoje Monetary Account(s). Przelewamy pieniądze z Twojego konta na specjalne pośredniczące konto bunq, gdzie zostaną zarezerwowane dla wierzyciela. Pobieramy dokładnie taką kwotę, jaka wynika z tytułu egzekucyjnego.
Jeśli dostępne saldo na Twoim koncie (kontach) wystarczy, żeby spłacić cały dług, natychmiast przelejemy pobrane środki do komornika – albo z konta pośredniczącego, albo bezpośrednio do wierzyciela (jeśli tak wskazano w postanowieniu). Po wykonaniu przelewu ponownie aktywujemy Twoje konto (konta) i możesz z nich korzystać jak zwykle.
Jeśli środków nie wystarcza na pokrycie długu, będziemy musieli utrzymać blokadę Twoich Monetary Account(s) do czasu, aż saldo będzie wystarczające, by uregulować zajęcie. Gdy tylko na konto wpłynie wystarczająca kwota, od razu opłacimy wierzyciela, abyś mógł/mogła wyjść z długu i znów korzystać ze swoich kont bunq jak zwykle.
Krok 3. Odblokowanie Twoich kont bankowych
Kiedy powyższa procedura zostanie zakończona lub otrzymamy wyraźną dyspozycję od wierzyciela, odblokujemy Twoje Monetary Account(s). Potem możesz korzystać ze swojego konta bunq jak zwykle.
Jeśli kwota długu została zmniejszona lub spłaciłeś/spłaciłaś go w inny sposób niż przez bunq, musimy otrzymać oficjalne pisemne oświadczenie od wierzyciela, w którym będzie wskazane, że postępowanie zostało zakończone, a bunq może swobodnie odblokować Monetary Accounts lub zwrócić pobrane środki.
Kiedy moje konto zostanie odblokowane?
To zależy od instrukcji komornika. Aby Twoje konto zostało odblokowane, skontaktuj się z komornikiem albo uzgodnij kwotę (wystarczającą do spłaty długu), która ma zostać zapłacona, i poproś wierzyciela o wystawienie pisma o zwolnieniu z egzekucji.
Czy jest opłata administracyjna za zajęcie komornicze?
Zgodnie z francuskim prawem mamy obowiązek przetwarzać każde zajęcie komornicze. Za każde zajęcie na francuskim koncie możemy pobrać opłatę za obsługę w wysokości do 100 €.
Aby uzyskać więcej informacji o naszych opłatach, sprawdź tabelę opłat bunq.