Hey bunqers 🌈
O PaysafeCash é um método de pagamento muito usado que te permite fazer pagamentos online seguros sem precisas de conta bancária ou cartão de crédito e ainda carregar a tua conta em dinheiro. No entanto, como qualquer método de pagamento, podes encontrar alguns problemas de vez em quando. Se estiveres com dificuldades em depositar dinheiro, lidares com um código de barras expirado ou tiveres problemas com uma loja, estamos aqui para ajudar 🙌
O staff não sabe como depositar o meu dinheiro, o que faço?
Se o staff da loja não souber como concluir o depósito por ti, há um botão no ecrã de depósito que abre instruções para o staff.
Há uma loja no sistema que já não existe, e agora?
Se a loja estiver fechada ou já nem existir, reporta-a através do Centro de Suporte na app. Vamos reportar o caso de imediato à PaySafe para atualizarmos a nossa base de dados em conformidade.
O meu código de barras PaysafeCash expira?
Sim, cada código de barras que geras na app fica ativo durante 100 minutos. Se não usares o código nesses 100 minutos, ele expira e deves gerar um novo, para garantir que o depósito é bem-sucedido 🚀
O PaysafeCash é o mesmo que o Paysafecard?
A resposta curta é não, não são o mesmo. A Paysafecard 💳 é um cartão de crédito pré-pago que te permite pagar online mesmo sem conta bancária – por enquanto, não oferecemos esse serviço. O PaysafeCash 💸 é um serviço que te permite depositar dinheiro na tua conta de forma simples e rápida, com apenas alguns cliques.
Queres depositar com PaysafeCash?
Vê como fazer aqui 💸 Encontra a lista de locais com PaySafeCash aqui