Hey bunqers 🌈,

Queres um cartão que não se parece com o de mais ninguém, grátis?

Convida um amigo para se juntar à bunq a partir do teu separador Cards — quando o teu amigo se registar na bunq e fizer um único pagamento com cartão de 50 € com o cartão bunq dele, os dois recebem um Personalized Card grátis. Com um Personalized Card, podes adicionar o teu próprio design ao cartão sem pagar a taxa de personalização habitual.

Atenção: Esta recompensa está disponível no bunq Core, bunq Pro e bunq Elite. Os Personalized Cards são sempre cartões físicos, por isso esta recompensa não está disponível no bunq Free.

Como posso convidar alguém para se juntar à bunq e obter um Personalized Card?

Convida o teu amigo a partir do separador Cards e depois espera que ele faça o pagamento qualificado.

1. Vai ao separador Cards

2. Desce e toca em Get a Personalized Card for free

3. Toca em Invite now

4. Seleciona o número de telefone do amigo que queres convidar a partir dos teus Contacts

5. Toca em Send Invite

6. O teu convite está agora em andamento ✨

Assim que o teu amigo concluir o registo e fizer um único pagamento com cartão de 50 € ou mais, recebes uma notificação a informar que desbloqueaste a tua recompensa.

Convida amigos a partir de Your Profile

Queres uma visão clara de todas as recompensas disponíveis para ti? Convida os teus amigos a partir de Your Profile.

O que é que a recompensa cobre?

A recompensa cobre a taxa única de 9,99 € para personalizar o teu cartão. Tanto tu como o teu amigo recebem esta recompensa!

Há 2 situações em que ainda tens de pagar:

• Já usaste todos os teus cartões físicos gratuitos. Se estás no bunq Core, Pro ou Elite e já atingiste o teu limite de cartões físicos gratuitos, aplica-se também a taxa padrão de cartão de 9,99 €.

• Já tens 3 cartões. Se já tens 3 cartões como membro Personal ou Business, ativar o teu Personalized Card adiciona 3,49 € por mês ao valor da tua mensalidade. Se bloqueares ou congelar um cartão para ficares apenas com 3 cartões ativos no total, o custo mensal de 3,49 € não é cobrado.

Como posso reclamar a minha recompensa?

A tua recompensa está à tua espera no separador Home, em Action Needed. Aqui está como a podes reclamar:

1. Vai ao separador Home

2. Desce e toca no widget em Action Needed

3. Segue as instruções no ecrã

4. Toca em Claim reward

5. Desenha e encomenda o teu Personalized Card

6. O teu novo Personalized Card está a caminho 🌈

Para veres todos os passos de design e a lista de elementos de design que são recusados, lê How can I personalize my bunq card?

Podes ler os termos e condições completos nos nossos Rewards Terms and Conditions.

Quando é que o meu Personalized Card vai chegar?

O teu design é revisto no prazo de 48 horas após a encomenda. Assim que o design é aprovado, o teu cartão é entregue no prazo de 10 dias úteis.

A tua personalização não é visível em Apple Pay ou Google Pay — aparece apenas no teu cartão físico.

Porque é que ainda não recebi a minha recompensa?

Para desbloquear a recompensa, tanto tu como o teu amigo têm de cumprir critérios específicos. Vê o que tens de verificar:

• Foi usado o link de recomendação correto?

  O teu amigo pode verificar procurando um evento pendente em Action Needed no separador Home dele. Se não o vir, pode ter-se esquecido de usar o teu link durante o registo. Sem problema — basta pedir-lhe que contacte o nosso Support chat na app e teremos todo o gosto em investigar.

• Já foi feito o pagamento qualificado?

  O teu amigo tem de fazer um único pagamento com cartão de 50 € ou mais com o cartão bunq dele. Vários pagamentos mais pequenos que somem 50 € não ativam a recompensa — tem de ser uma transação única de pelo menos 50 €. A boa notícia é que não há restrições sobre onde ele faz o pagamento 🎉

• Cartão encomendado mas não recebido?

  Se já reclamaste a tua recompensa e o teu cartão físico ainda não chegou, fala connosco no Support chat na app e vamos ajudar-te com os próximos passos 🙌

E quanto à recompensa do Metal Card grátis?

Anteriormente, era possível convidar amigos e receber um Metal Card grátis. A partir de 15 de julho de 2026, já não podes enviar convites para um Metal Card gratuito. Enviaste um convite a um amigo para se juntar à bunq e estás a perguntar-te se ainda podes receber um Metal Card? Depende de quando o teu convite foi enviado ou recebido:

• Antes de 15 de julho de 2026 — a recompensa do Metal Card é tua. Assim que o teu amigo fizer um único pagamento com cartão de 50 € ou mais, reclama o teu Metal Card a partir do separador Home, em Action Needed, da mesma forma que está descrita em How can I claim my reward? acima.

• Em ou após 15 de julho de 2026 — a recompensa do Metal Card já não está disponível. Em vez disso, podes enviar um convite para a recompensa do Personalized Card.

💡 Ainda podes encomendar um Metal Card quando quiseres. Só terminou a forma de o obter gratuitamente por recomendação — o cartão continua disponível mediante a taxa do Metal Card, como habitualmente, no bunq Pro e bunq Elite.

Não tens a certeza se o teu convite conta? Verifica o separador Home para ver se há um evento pendente em Action Needed. Se estavas à espera de um e não está lá, fala connosco no Support chat na app e vamos analisar a situação por ti.

Importante saber

• O pagamento elegível para receber a recompensa é um único pagamento com cartão de 50 € ou mais

• Designs com marcas registadas, dados pessoais ou conteúdo ofensivo não serão aceites

• Esta recompensa cobre apenas a taxa de personalização. Isto significa que o valor da tua mensalidade se mantém, a não ser que o custo mensal de 3,49 € por um quarto cartão se aplique a ti

• Se algo não estiver a correr como esperado, estamos aqui para ti 24/7 no Support chat encriptado da tua app bunq