Olá bunqers 🌈,
Como banco, operamos segundo leis rigorosas criadas para manter-te a ti e ao teu dinheiro em segurança. Em alguns casos, somos obrigados a pedir um documento oficial para confirmar a tua morada atual.
Esta verificação rápida ajuda-nos a garantir que a tua conta está segura. Aqui está tudo o que precisas de saber sobre que tipo de documentos aceitamos.
Que documentos são aceites como comprovativo de morada?
A situação de cada pessoa é única, por isso a nossa lista foi pensada para ser o mais inclusiva possível. Podes escolher entre vários documentos aceites para confirmares facilmente a tua morada. Os seguintes documentos são aceites como Comprovativo de Morada ✅
Um título de residência emitido nos últimos 6 meses.
Uma fatura de serviços de gás, água ou eletricidade emitida nos últimos 3 meses.
Contratos de arrendamento emitidos no último ano.
Comprovativo de registo numa junta de freguesia, município ou câmara municipal, emitido nos últimos 6 meses (180 dias).
Comprovativo de matrícula na universidade para o ano letivo atual.
Declaração de Imposto sobre o Rendimento (ITR), emitida nos últimos 6 meses (180 dias) ou referente ao ano mais recente.
Carta da Segurança Social/serviços de prestações sociais, emitida nos últimos 6 meses (180 dias).
Versão certificada de registo eleitoral, emitida nos últimos 6 meses (180 dias).
Para residentes 🇮🇹 italianos: Certificato di Residenza, emitido nos últimos 6 meses. Podes pedi-lo gratuitamente através da ANRP.
Um dos seguintes documentos para residentes 🇳🇱 neerlandeses:
Comprovativo de titularidade de BSN neerlandês, emitido no último ano. Atenção: isto é diferente do comprovativo de RNI neerlandês para não residentes.
Um extrato descarregado do MijnOverheid que mostre claramente o teu nome e morada, como por exemplo a Basisregistratie Personen (BRP).
Envia-nos, por favor, fotos nítidas ou uma versão em PDF do documento original completo. Capturas de ecrã não são aceites.
Há outros requisitos?
Só podemos aceitar o teu comprovativo de morada se o documento contiver a seguinte informação:
O teu nome
A tua morada completa
Data de emissão
A tua assinatura e a do senhorio num contrato de arrendamento
Logótipo da empresa na fatura de serviços
Que documentos não são aceites como Comprovativo de Morada?
Não podemos aceitar os seguintes documentos como Comprovativo de Morada 🚫
Extratos bancários
Faturas de telemóvel ou quaisquer outras faturas
Contratos de trabalho
Comprovativo de propriedade de imóvel
Comprovativo de estadia temporária
Morada em Cartão de Cidadão/BI ou Passaporte
Recibos de vencimento
Autorizações de curta duração de hostels/hotéis
RNI neerlandês
Já enviei um documento. Porque é que tenho de o enviar outra vez?
Sabemos que pode ser chato, mas por vezes pedimos-te que envies novamente o teu comprovativo de morada. Isto só acontece se o primeiro documento não cumpria totalmente os requisitos, por motivos como:
O tipo de documento não é aceite como comprovativo de morada
O documento é demasiado antigo
O documento está desfocado
É uma cópia digitalizada
Não é o documento completo: falta informação importante, páginas ou parte de uma página
E se não tiver nenhum dos documentos indicados acima?
Só te pediremos um documento se formos legalmente obrigados a fazê-lo. Caso não consigas fornecer-nos esse documento, não conseguiremos concluir a verificação da conta. Teremos todo o gosto em continuar com a tua verificação assim que obtiveres um destes documentos.
Porque é que preciso de apresentar Comprovativo de Morada do Diretor da minha Empresa?
Se tiveres uma conta Business, podemos pedir Comprovativo de Morada dos diretores da empresa como parte dos nossos controlos de segurança padrão. Isto serve para confirmar que vivem dentro do Espaço Económico Europeu (EEE) e ajuda a manter a tua conta business totalmente segura e em conformidade.
Os mesmos documentos listados no artigo acima são aceites para Diretores.