Hey bunqers 🌈,
Als digitale Bank haben wir keine Filialen oder Geldautomaten. Wir wissen aber, dass du dein Konto manchmal gerne mit Bargeld aufladen möchtest. Damit Banking für dich super easy ist und all deine Bedürfnisse abgedeckt sind, haben wir uns mit Barzahlen / Viacash und PaySafeCash zusammengetan. Über ihre Services kannst du mit nur ein paar Taps in der App Bargeld direkt auf dein bunq Konto einzahlen.
Weitere Infos dazu findest du unten:
Barzahlen / Viacash
Wenn du den bunq Core, Pro oder Elite Plan nutzt und in Deutschland oder Österreich wohnst, kannst du Barzahlen verwenden, um dein Konto mit Bargeld aufzuladen. Die ersten 100 € pro (Abrechnungs-)Monat sind kostenlos, danach fällt eine Gebühr von 2,5 % auf den Betrag an, der darüber liegt. Diese Gebühr wird auf deiner monatlichen Rechnung abgerechnet.
PaySafeCash
Wenn du den bunq Core, Pro oder Elite Plan nutzt und in Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechien, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, der Slowakei, Slowenien, Spanien oder Schweden wohnst, kannst du PaysafeCash verwenden, um dein Konto mit Bargeld aufzuladen. Du kannst bis zu 100 € kostenlos einzahlen. Nach Überschreiten dieses Limits beträgt die Einzahlungsgebühr 2,5 %.
Warum sehe ich die Option „Konto mit Bargeld aufladen“ nicht?
Wenn du die Option zur Bargeldeinzahlung nicht siehst, kann das daran liegen, dass du dich in einem Land befindest, das PaySafeCash und Barzahlen/Viacash nicht unterstützt – oder daran, dass wir nicht wissen, wo du dich befindest, weil wir keinen Zugriff auf deine Geodaten haben. Stell sicher, dass du dich in einem Land befindest, das unsere Bargeldeinzahlungs-Partner unterstützt und dass du der bunq App in deinen Handy-Einstellungen den Standortzugriff gewährt hast.
Warum wurde ich zu PaySafeCash statt zu Barzahlen weitergeleitet – oder umgekehrt?
Wenn du dich in einem unterstützten Land befindest, die Option zur Bargeldeinzahlung aber trotzdem nicht angezeigt wird, prüfe, ob der Standortzugriff für die bunq App in deinen Handy-Einstellungen aktiviert ist. Wir verwenden deine Geodaten, um dir die richtigen Bargeldeinzahlungs-Optionen anzuzeigen. Damit du korrekt zu PaySafeCash oder Barzahlen weitergeleitet wirst, braucht die App die Berechtigung, auf deinen Standort zuzugreifen und so zu bestimmen, welcher Anbieter angezeigt werden soll.
Wenn du zum falschen Anbieter weitergeleitet wirst, können wir deinen Standort nicht genau erkennen. So gewährst du der bunq App den Standortzugriff:
iOS
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Such die bunq App und wähle sie aus
Stell den Schalter für „Standort“ auf Immer oder Beim Verwenden der App
Android
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Stell sicher, dass der Schalter für „Standort“ auf deinem Gerät eingeschaltet ist
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