Hey bunqers 🌈,

Wenn du die Kredit- oder Debitkarte einer anderen Bank nutzen willst, kannst du das jetzt bei bunq tun. Schau dir diesen Link für mehr Infos an.

Wie lade ich mein Konto mit einer Kredit- oder Debitkarte auf?

1. Klick hier oder geh zu 🏠 Home

2. Tippe auf Geld hinzufügen

3. Wähle Kredit- oder Debitkarte

4. Gib die Kartendaten ein und lade dein Konto auf 🎉

Für Euro-Konten unterstützen wir derzeit nur Karten, die aus der EU stammen. Wir arbeiten daran, diese Abdeckung zu verbessern, damit auch Karten aus anderen Ländern verwendet werden können!

Detaillierte Infos zum Aufladen von Local Currency Konten mit Karte findest du hier

Probleme beim Geld hinzufügen mit Karte?

Es kann frustrierend sein, wenn eine Aufladung nicht wie erwartet durchgeht. Wenn deine Kartenaufladung fehlgeschlagen ist, kann das an einer Einstellung oder Einschränkung der Bank oder des Unternehmens liegen, das die Karte herausgegeben hat: deinem Kartenanbieter.

Hier sind einige der häufigsten Gründe und was sie bedeuten:

• Du hast ein Ausgaben- oder Abhebungslimit erreicht.
  Die meisten Karten haben tägliche oder wöchentliche Limits, wie viel Geld gesendet werden kann. Wenn du dieses Limit erreicht hast, lehnt dein Kartenanbieter die Transaktion ab.

• Du hast die maximale Anzahl an Aufladungen erreicht.
  Einige Kartenanbieter begrenzen auch, wie oft du deine Karte pro Tag für Transaktionen nutzen kannst.

• Dein Kartenanbieter hat die Transaktion blockiert.
  Aus Sicherheitsgründen kann die Bank oder das Unternehmen, das deine Karte herausgegeben hat, eine Transaktion blockieren, die ihnen nicht bekannt vorkommt.

• Wir haben sie zu deiner Sicherheit blockiert.
  Wenn unser Sicherheitssystem ein Risiko erkennt, können wir eine Aufladung stoppen, um dich zu schützen.

Wenn dir das passiert ist, ist der beste nächste Schritt, deinen Kartenanbieter zu kontaktieren (die Bank oder das Unternehmen, das deine Karte herausgegeben hat) und nachzufragen, warum die Transaktion abgelehnt wurde. Sie haben die genauen Details und können dir helfen, das Problem zu lösen.

In der Zwischenzeit kannst du Folgendes versuchen:

• Eine andere Debit- oder Kreditkarte verwenden.

• Geld mit einer anderen Auflademethode auf dein bunq Konto hinzufügen.

Welche anderen Auflademethoden gibt es?

Schau sie dir hier an:

• Mit iDEAL aufladen

• Mit IBAN-Überweisung aufladen

• Mit Instant Bank Transfer aufladen

• Mit Wise aufladen

• Mit Bargeld aufladen

• Mit Bancontact aufladen

• Wie kann ich Geld auf mein bunq Konto einzahlen?