Hey bunqers 🌈,
Dank unserer Partnerschaft mit Barzahlen/Viacash kannst du in mehr als 10.000 Geschäften in Deutschland und Österreich Bargeld zu 100 % sicher ein- und auszahlen. So erlebst du mobiles Banking ohne Einschränkungen.
Hinweis: Nutzer mit Wohnsitz in Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechien, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, der Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden können Bargeld per PaysafeCash aufladen. Weitere Informationen findest du hier.
Wie funktioniert das?
Um Bargeld mit Barzahlen einzuzahlen, folge diesen Schritten:
Geh zu 🏠 Home
Tippe auf Add Money
Tippe auf Cash Deposit
Wähle den gewünschten Betrag und das Konto, auf das du das Geld einzahlen möchtest
Es wird ein Barcode erstellt und du siehst eine Karte mit allen Barzahlen-Partnerfilialen
Geh in die gewünschte Filiale und zeig den Barcode vor
Um mit Barzahlen Geld abzuheben, folge diesen Schritten:
Geh zu 🏠 Home
Tippe auf das gewünschte Konto
Tippe auf "More"
Wähle "Withdrawal & Deposit"
Es erscheint ein Bildschirm, auf dem du auswählen kannst, ob du Geld abheben oder einzahlen möchtest. Wähle "Withdrawal"
Gib den gewünschten Betrag ein
Es wird ein Barcode erstellt und du siehst eine Karte mit allen Barzahlen-Partnerfilialen
Geh in die gewünschte Filiale und zeig den Barcode vor
Hinweis: Der Barcode für Ein- und Auszahlungen ist 1 Stunde lang gültig. Achte deshalb darauf, die Öffnungszeiten der Filiale zu prüfen, bevor du den Barcode erstellst. Außerdem hast du 4 kostenlose Abhebungen pro Monat. Danach wird dir pro Abhebung 0,99 € berechnet.
Wer kann Barzahlen/Viacash nutzen?
Du kannst Barzahlen/Viacash nutzen, wenn du:
ein verifiziertes bunq Privat- oder bunq Geschäftskonto hast.
ein Abo für bunq Core, bunq Pro oder bunq Elite hast.
in 🇩🇪 Deutschland oder 🇦🇹 Österreich lebst oder unterwegs bist – Barzahlen/Viacash ist in anderen Ländern nicht verfügbar.
18 Jahre oder älter bist – Barzahlen/Viacash ist nicht für Kinderkonten verfügbar.
Kann ich diesen Service nutzen, wenn ich nach Deutschland oder Österreich reise?
Ja! Solange die Ortungsdienste in deiner App aktiviert sind, wird dir der Button „Withdraw and Deposit“ angezeigt, sobald du dich in einem unterstützten Land befindest 🙌
Wie sehen die Gebühren und Limits aus?
Gebühren
Die ersten 100 € Einzahlungen pro (Abrechnungs-)Monat sind kostenlos, danach fällt eine 2,5 % Gebühr auf den darüber liegenden Gesamtbetrag an. Diese wird dir auf deiner Monatsrechnung berechnet.
Limits
Minimum (pro Einzahlung): 50 €
Maximum (pro Einzahlung): 900 €
Tageslimit: 999 €
Monatslimit: 9.999 €
Dein Monatslimit wird auf Basis der letzten 30 Tage berechnet, nicht nach Kalendermonaten. Das bedeutet, dass es sich täglich aktualisiert und deine Aktivitäten der vergangenen 30 Tage widerspiegelt.
Abhebungen:
Minimales Tageslimit (pro Abhebung): 1 €
Maximales Tageslimit (pro Abhebung): 200 €
Alle Limits gelten pro Nutzer, nicht pro Konto. Diese Limits haben keinen Einfluss auf die Kartenlimits für Abhebungen. Deine Abhebelimits kannst du hier einsehen.
Barzahlen/Viacash-Abhebungen werden auf die 6 kostenlosen Abhebungen pro Monat für bunq Pro und bunq Elite Nutzer angerechnet.
Warum ist Barzahlen/Viacash in anderen Ländern nicht verfügbar?
Um Nutzern in Ländern, die stark auf Bargeld setzen, Einzahlungen zu erleichtern, haben wir uns mit Barzahlen/Viacash Payment Solutions zusammengetan. Sie bieten ihren Service aktuell nur in 🇩🇪 Deutschland und 🇦🇹 Österreich an – wir informieren dich, sobald sich das ändert.
Nutzer mit Wohnsitz in Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechien, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, der Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden können Bargeld per PaysafeCash aufladen. Weitere Informationen findest du hier.
Wo kann ich mit Barzahlen Geld ein- und auszahlen?
Wenn du Barzahlen in der App auswählst, wird dir eine Karte mit allen Standorten in deiner Nähe angezeigt, an denen du Geld ein- oder auszahlen kannst. Die Option ist unter anderem verfügbar bei REWE, Penny, Real, dm, BUDNI, Ludwig, Eckert, ON Express, Adam’s, Barbarino und mobilcom-debitel.
Wie lange ist mein Barcode gültig? Wann läuft er ab?
Der Barcode läuft nach 60 Minuten ab. Wenn er abläuft, erhältst du eine Push-Nachricht und kannst einfach einen neuen Barcode erstellen, falls du ihn noch brauchst.
Wie kann ich eine fehlgeschlagene Barzahlen-Einzahlung/-Abhebung stornieren?
Ein- und Auszahlungen können derzeit aufgrund einer Einschränkung auf Seiten von Barzahlen nicht sofort storniert werden. So bleibt genügend Zeit, um zu prüfen, ob die Ein- oder Auszahlung tatsächlich erfolgt ist, bevor sie storniert werden kann. Nach 48 Stunden wird der Vorgang entweder automatisch storniert, oder du kannst ihn manuell in der bunq App stornieren. Du solltest sofort in der Lage sein, eine neue Ein- oder Auszahlung zu erstellen.
Barzahlen bietet mehr Einzahlpunkte an als eure App, warum?
Ja, es gibt tatsächlich mehr Standorte, die von Barzahlen betrieben werden, aber wir empfehlen dir, nur die in unserer App angezeigten zu nutzen. Wenn ein Standort auf deren Website, aber nicht in unserer App angezeigt wird, kannst du ihn nicht nutzen. Der Grund ist, dass an diesen Punkten nur Einzahlungen bis 100,00 € möglich sind. Damit wir diese Standorte vollständig unterstützen könnten, müssten wir jede Transaktion auf 100,00 € begrenzen. Wir möchten dir gegenüber flexibel bleiben und es dir ermöglichen, mehr als 100,00 € ein- und auszuzahlen.
Wie lange dauert es, bis meine Einzahlung auf meinem Konto ist?
Sobald der Händler die Einzahlung bestätigt hat, sollte sie direkt auf deinem Konto sein.