Als Bank sind wir verpflichtet, deine Identität zu überprüfen, bevor wir dein Konto bei bunq eröffnen. Da wir dich gerne an Bord hätten, geben wir dir einige hilfreiche Tipps für eine reibungslose, schnelle Identitätsprüfung in 5 Minuten.
Um dich verifizieren zu lassen, folge diese einfachen Schritte:
Öffne die App
Tippe auf Loslegen
Gib deine Handynummer ein und bestätige sie
Tippe auf Anmeldung in 5 Minuten erledigt
Wähle einen Kontotyp aus
Gib deine persönlichen Informationen ein
Gib deine E-Mail-Adresse ein und stimme den AGB zu
Lass uns deine Identität prüfen – tippe auf Verifizierung starten
Folge dem Verifizierungsprozess: Scanne dein Ausweisdokument und mach ein Selfie 🤳
Warte 5 Minuten, während wir dein Konto verifizieren
Beachte die folgenden Tipps, wenn du deine Verifizierung abschließt:
Bleib in einer gut beleuchteten Umgebung, damit das Video klar ist und dein Gesicht deutlich zu sehen ist.
Folge den Schritten auf dem Bildschirm sorgfältig.
Halte dein Handy während der Verifizierung auf Augenhöhe.
Führe die Verifizierung alleine durch. Niemand darf dein Handy halten oder im Hintergrund sichtbar sein.
Wenn du deinen Personalausweis, Führerschein oder Aufenthaltstitel verwendest, lade unbedingt ein Bild von der Vorder- und Rückseite der Karte hoch.
Stell sicher, dass das Dokument, mit dem du dich verifizierst, aktuell und nicht abgelaufen ist.
Stell sicher, dass das Dokument, das du uns bereitstellst, akzeptiert wird. Mehr Details zu den Dokumenten, die wir akzeptieren, findest du hier.
Weitere Tipps, wie du dein Konto in 5 Minuten verifizieren kannst, findest du hier
Du hast Probleme, deine Verifizierung abzuschließen?
Eventuell verwendest du ein Dokument, das nicht unterstützt wird. Die vollständige Liste der akzeptierten Dokumente findest du hier.
Wenn dein Dokument brandneu ist (unter 2 Wochen), können wir es möglicherweise noch nicht verifizieren. Du kannst es später noch einmal versuchen oder ein anderes Dokument verwenden.
Lade ein Foto deines Originaldokuments hoch. Scans, Kopien oder Bilder von einem Bildschirm werden nicht akzeptiert.
Die Angaben auf deinem Dokument müssen lesbar sein und das gesamte Dokument muss auf dem Bild sichtbar sein. Du darfst keine Informationen auf dem Dokument verdecken.
Das Foto auf dem verwendeten Dokument sollte klar erkennbar sein. Dein Gesicht muss wiederzuerkennen sein.
Du musst dem Foto auf deinem Dokument ähneln. Wir empfehlen, ein Dokument mit einem aktuellen Foto zu verwenden, damit es zu deinem jetzigen Aussehen passt.
Denk daran, auf jeden der 4 Verifizierungsschritte zu tippen, um den Prozess zu starten.