Hey bunqer:in 🌈,
Bereit, Apple Pay zu nutzen? Los geht’s.
Apple Pay ist für Nutzer:innen verfügbar mit Wohnsitz in 🇦🇹 Österreich, 🇧🇪 Belgien, 🇧🇬 Bulgarien, 🇭🇷 Kroatien, 🇪🇪 Estland, 🇫🇮 Finnland, 🇫🇷 Frankreich, 🇩🇪 Deutschland, 🇬🇷 Griechenland, 🇭🇺 Ungarn, 🇮🇪 Irland, 🇮🇹 Italien, 🇳🇱 den Niederlanden, 🇵🇱 Polen, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Rumänien, 🇸🇰 der Slowakei, 🇸🇮 Slowenien, 🇪🇸 Spanien, 🇸🇪 Schweden, 🇬🇧 dem Vereinigten Königreich, 🇱🇹 Litauen, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Zypern, 🇱🇻 Lettland, 🇨🇿 Tschechien, 🇩🇰 Dänemark, 🇱🇺 Luxemburg, 🇳🇴 Norwegen und 🇮🇸 Island.
Apple Pay einrichten und nutzen
Jedes Mal, wenn du mit Apple Pay bezahlst, zeigen wir dir sofort wichtige Einblicke in deine Ausgaben. Auf einen Blick siehst du, wie viel du in Euro bezahlt hast, wie viel du mit ZeroFX gespart hast, wie viel du in Euro bezahlt hast, wenn du in einer Fremdwährung gezahlt hast, und welches Konto via AutoSelect verwendet wurde.
So fügst du deine Karte zu Apple Pay hinzu:
Geh zum 💳 Karten-Tab
Wische und wähle deine Karte aus
Tippe auf „Apple Pay einrichten“
Wann kann ich meine Karte zu Apple Pay hinzufügen?
Du kannst deine physische Karte zu Apple Pay hinzufügen, noch bevor sie bei dir ankommt. Folge einfach diesen Schritten:
Geh zum 💳Karten-Tab
Wähle die Karte aus, die du hinzufügen möchtest
Tippe auf „Deine Karte zu Apple Pay hinzufügen“
Kann ich Apple Pay auf anderen iOS-Geräten hinzufügen?
Wie füge ich meine Karte auf verschiedenen Geräten zu Apple Pay hinzu?
Wähle unten dein Gerät aus, um zu sehen, wie du deine Karten hinzufügst 🍎
Beachte, dass du seit dem 21. September 2023 eine Benachrichtigung erhältst, sobald du deine Karte in deinem Apple Pay, Google Pay und Fitbit hinzufügst oder entfernst.
iPhone:
Öffne die Wallet-App.
Tippe auf das „+“-Symbol oben rechts.
Gib den Sicherheitscode deiner Karte ein, um deine Kredit- oder Debitkarte, die mit deinem iTunes Account verknüpft ist, hinzuzufügen. Oder wähle „Andere Karte hinzufügen“ und nutze die Kamera deines iPhones, um die Kartendaten zu scannen.
Apple Watch:
Öffne die Apple Watch-App auf deinem iPhone.
Wähle „Wallet & Apple Pay“
Tippe dann auf „Kredit- oder Debitkarte hinzufügen“.
iPad:
Geh zu den Einstellungen.
Öffne „Wallet & Apple Pay“
Wähle „Kredit- oder Debitkarte hinzufügen“.
MacBook Pro mit Touch ID:
Geh zu den Systemeinstellungen.
Wähle „Wallet & Apple Pay“
Wähle „Karte hinzufügen“.
Mit Apple Pay kompatible Geräte
bunq Karten können nicht nur auf deinem iPhone, sondern auch auf vielen anderen Geräten genutzt werden. Du möchtest deine bunq-Karte auf deinem iPad oder MacBook Pro zu Apple Pay hinzufügen? Schau hier, wie.
Du kannst auch hier klicken, um eine Liste aller unterstützten Geräte zu sehen 📱.
Apple Pay als Minderjährige:r hinzufügen
Wenn du minderjährig bist und versuchst, Apple Pay zu aktivieren, beachte, dass du ein Mindestalter erreichen musst, um dies zu tun. Das Mindestalter variiert je nach Land. Überprüfe daher die länderspezifischen Altersanforderungen in der folgenden Liste:
Niederlande: 16 Jahre
Deutschland: 16 Jahre
Frankreich: 16 Jahre
Italien: 16 Jahre
Spanien: 14 Jahre
Belgien: 16 Jahre
Irland: 16 Jahre
Warum kann ich meine Karte nicht zu Apple Pay hinzufügen?
Wenn du Probleme hast, deine Karte zu deiner Apple Wallet hinzuzufügen, kein Stress! Wann immer möglich erklären wir dir per kurzer Benachrichtigung, warum das passiert. Wenn du sie verpasst hast, kannst du sie jederzeit überprüfen und finden, indem du zum Profil-Tab gehst und oben rechts auf das Glocken-Symbol 🔔 tippst. Dort erklären wir dir den Grund für den Fehler, damit du ihn so schnell wie möglich beheben kannst – denn in den meisten Fällen kannst du das ganz einfach selbst lösen und es erneut versuchen.
Schauen wir uns einige häufige Probleme an, die zu Problemen beim Verbinden deiner Karte mit Apple Pay führen, und wie wir sie gemeinsam lösen können:
Ist deine bunq-Karte eingefroren? Wenn eine Karte eingefroren ist, kann sie nicht zu Apple Pay hinzugefügt werden. Um sie zu Apple Pay hinzuzufügen, reaktiviere sie einfach und versuche es erneut. So gehst du vor:
Geh zum Karten-Tab
Wähle die Karte aus, die du zu Apple Pay hinzufügen möchtest
Tippe auf Reaktivieren – und schon kannst du es noch einmal versuchen!
Sind CVC/Ablaufdatum korrekt? Wenn du deine Karte aus deiner Apple Wallet zu Apple Pay hinzufügst, wirst du nach dem CVC und dem Ablaufdatum der Karte gefragt. In solchen Fällen ist oft ein kleiner Tippfehler der Auslöser. Es lohnt sich immer, ein zweites Mal hinzuschauen, um sicherzugehen, dass CVC und Ablaufdatum mit den Angaben in der App übereinstimmen. So überprüfst du sie:
Geh zum Karten-Tab
Wähle deine Karte aus
Gib diese Daten in deiner Apple Wallet noch einmal sorgfältig ein
Ist deine Karte mit einem Konto verknüpft? Damit deine Karte mit Apple Pay funktioniert, muss sie mit einem deiner Konten verknüpft sein. So kannst du das prüfen und sie verknüpfen:
Geh zum Karten-Tab
Wähle deine Karte aus
Tippe auf Bezahlen von und wähle das Konto aus, das du für Zahlungen nutzen möchtest
Wurde die PIN korrekt eingegeben?Wenn du deine Karte hinzufügst, indem du sie an dein Gerät hältst, wirst du aus Sicherheitsgründen nach der PIN deiner Karte gefragt. Achte darauf, dass du die PIN deiner bunq Karte verwendest und nicht den Entsperrcode deines Handys.
Eine Entscheidung von Apple. Zu deiner Sicherheit liegt die endgültige Freigabe bei Apple. Manchmal können sie die Anfrage ablehnen. Diese Entscheidung liegt komplett bei ihnen, und aus Datenschutzgründen teilen sie uns keine Details mit. Der beste Schritt hier ist, direkt den Apple Support zu kontaktieren, da sie die nötigen Informationen haben, um dir weiterzuhelfen.
Wir haben weitere mögliche Probleme, die auftreten können, hier aufgelistet. Wenn keiner dieser Schritte dein Problem löst, weißt du, dass wir für dich da sind. Unser Support-Team ist 24/7 für dich erreichbar.