Hey bunqers 🌈,

Zusätzliche Abrechnung

Die aktuellen Geldautomaten-Gebühren für Abhebungen findest du hier. Denk dran, dass manche Geldautomaten eigene zusätzliche Gebühren haben.

Der Geldautomat hat dir kein Bargeld ausgezahlt

Fordere sofort eine Rückerstattung an, indem du die Schritte befolgst, die hier beschrieben sind.

Wann kann ich eine Rückbuchung für eine Geldautomaten-Abhebung anfordern?

• Wenn der Geldautomat einen Teil oder den gesamten Betrag nicht ausgezahlt hat, der Betrag aber trotzdem von deinem Konto abgebucht wurde und nicht zurückgebucht wurde.

Wann kann ich keine Rückbuchung für eine Geldautomaten-Abhebung anfordern?

• Wenn der Geldautomat einen Teil oder den gesamten Betrag nicht ausgezahlt hat, der Betrag aber automatisch storniert und wieder deinem Konto gutgeschrieben wurde.

• Wenn der Geldautomat eine Abhebungs-Gebühr berechnet hat. Manche Geldautomaten haben eigene Gebühren, und diese sind nicht erstattungsfähig und nicht für eine Rückbuchung berechtigt.

Wichtig: Wiederholt Rückbuchungen für erfolgreiche Geldautomaten-Abhebungen oder Geldautomaten-Gebühren anzufordern, gilt als Missbrauch des Rückbuchungs-Prozesses. Um alle Nutzer zu schützen, können wir Konten schließen, die Rückbuchungen missbräuchlich verwenden.