Hi bunqer 🌈,

Wenn du jemals technische Probleme mit Mitgründern oder Geschäftsführern deines Business-Kontos hast, kannst du sie ganz einfach in Sekundenschnelle selbst lösen.

Die folgenden Links helfen dir sofort weiter:

Was ist der Unterschied zwischen Mitgründern und Geschäftsführern?

In deiner bunq App hat ein Mitgründer dieselbe Rolle wie ein Geschäftsführer für dein Business-Konto. Du kannst sie einladen, das Konto mitzuverwalten, sodass sie dieselben Zugriffsrechte und Pflichten haben wie du. Zusammen behaltet ihr den Überblick über Zahlungen, Konten und alles, was dein Unternehmen braucht.

Wenn du ein Problem mit einem Geschäftsführer beheben willst, aber in der App den Begriff Mitgründer siehst, ist das kein Problem – es ist einfach nur ein anderer Name für dieselbe Rolle und funktioniert ganz genau so.

Wie viele Geschäftsführer erlaubt mein Tarif?

Wenn du Probleme hast, Geschäftsführer zu deinem Business-Konto hinzuzufügen, kann es sein, dass du das Limit deines Tarifs erreicht hast. Mehr Infos über die Anzahl der Geschäftsführer pro Tarif findest du hier.

Das Konto des Geschäftsführers ist nicht verifiziert

Ein weiterer Grund kann sein, dass der Geschäftsführer, den du einladen möchtest, uns noch Dokumente senden oder seine Verifizierung wiederholen muss und sein Konto noch nicht verifiziert ist. Weitere Infos dazu findest du hier.