Hey bunqers 🌈,

Tu Tarjeta de Crédito bunq está pensada para darte libertad total. Se acepta en todas partes, así que puedes pagar fácilmente en cualquier lugar del mundo. 

Por defecto, te ayuda a no endeudarte y solo te deja gastar el dinero que tienes en tus cuentas bancarias. Pero escuchamos tus comentarios y entendemos que, a veces, hace falta un poco más de flexibilidad. Por eso, ahora puedes conseguir hasta 5.000 € de crédito en tu Tarjeta de Crédito bunq. 

Ten en cuenta: ahora mismo, la única forma de empezar a usar crédito con tu tarjeta de crédito es registrándote para el acceso anticipado. Hasta que recibas tu correo de confirmación, la opción de añadir un límite de crédito no aparecerá en tu app de bunq, así que los pasos de esta página aún no coincidirán con lo que ves. ¡Tenemos previsto ampliarlo a más personas muy pronto!

¿Quién puede acceder al crédito? 

Estamos súper ilusionados de ofrecerte la opción de añadir hasta 5.000 € de crédito a tus Tarjetas de Crédito bunq.

Ahora mismo, está disponible para los primeros 1.000 usuarios de bunq que cumplan los requisitos en cada uno de estos países: Países Bajos, Alemania y España. Para acceder, regístrate a través del formulario oficial de acceso anticipado, y te contactaremos por correo electrónico en cuanto puedas reservar tu plaza. Solo puedes empezar a solicitar tu límite de crédito después de registrarte y de recibir nuestro correo de confirmación de que tienes acceso anticipado.

Para poder solicitar crédito, tienes que cumplir estas condiciones: 

• Tener 18 años o más 

• Residir en Países Bajos, Alemania o España 

• Tener una cuenta personal verificada con cualquiera de los planes de bunq disponibles

• Tener una fuente de ingresos regular 

No te preocupes si no llegaste a tiempo para registrarte. Puedes unirte a nuestra lista de espera , ya que pronto ampliaremos el crédito a más usuarios y a más países 🚀

Ten en cuenta: el crédito no se aplica a las Tarjetas de Crédito de empresa.  

¿Cómo funciona el crédito?  

Es sencillo: cuando añades crédito a tu Tarjeta de Crédito bunq, tienes más capacidad de gasto. Piensa en ello como un préstamo flexible que te permite gastar más allá del saldo actual de tu cuenta, según tu situación personal, hasta un máximo de 5.000 €. Así tienes margen para hacer compras más grandes o afrontar gastos imprevistos con facilidad. 

El crédito que uses durante el mes se devolverá automáticamente desde tu cuenta bancaria el día 1 del mes siguiente, sin comisiones ni intereses adicionales. Tan sencillo que ni siquiera tienes que pensar en ello. Como siempre, tienes el control total, así que siempre puedes devolver el crédito manualmente, total o parcialmente, antes de la fecha de devolución. 

¿Cómo determinamos cuánto crédito puedes añadir a tu tarjeta? 

Queremos que tu límite de crédito se ajuste perfectamente a ti, así que hacemos una comprobación rápida para entender tu situación financiera. Esto nos ayuda a encontrar un límite seguro y cómodo para ti, de entre 500 € y 5.000 €. Como norma sencilla, nunca te ofreceremos más que tus ingresos mensuales verificados, para que puedas gastar siempre con confianza. 

¿Cómo puedo añadir un límite de crédito?

Cuando necesites esa flexibilidad extra, te lo ponemos fácil. Para añadir crédito a tu Tarjeta de Crédito actual, solo tienes que: 

1. Ir a tu pestaña Tarjetas 

2. Seleccionar tu Tarjeta de Crédito actual o crear una nueva

3. Pulsar Límite de crédito en los detalles de tu tarjeta 

4. Permitirnos hacer una comprobación de crédito 

5. Pulsar Empezar

6. Rellenar nuestra evaluación de crédito 

7. Haremos una evaluación rápida y aprobaremos tu solicitud 

8. Establecer tu límite de crédito, hasta 5000 €

9. Seleccionar desde qué cuenta bancaria quieres que se devuelva el crédito 

10. Aceptar nuestros T&C 

11. ¡Listo! 

Solo tienes que aceptar nuestros T&C una vez. Cuando hayas configurado tu límite de crédito, es fácil añadir crédito a tus Tarjetas de Crédito actuales o al pedir una nueva Tarjeta de Crédito. Así se hace: 

1. Ve a tu pestaña Tarjetas en la app de bunq 

2. Pulsa Añadir tarjeta

3. Selecciona una Tarjeta de Crédito digital o física

4. Pulsa Añadir Tarjeta de Crédito

5. Añade los datos de tu tarjeta y pulsa Consigue tu tarjeta

6. Establece el límite de crédito de tu nueva tarjeta, hasta 5000 €

7. Confirma tu límite de crédito

8. ¡Listo, ya lo tienes!

Ten en cuenta: ahora mismo esto está disponible solo para los primeros 1.000 usuarios que cumplan los requisitos en Países Bajos, Alemania o España. Para añadir crédito a tu tarjeta de crédito

¿Puedo repartir mi crédito entre varias tarjetas? 

Por supuesto - tienes el control total sobre tu crédito y sobre cómo lo gestionas. Puedes repartir tu límite de crédito entre varias Tarjetas de Crédito bunq. Solo tienes que establecer el límite de crédito que prefieras para cada tarjeta y repartirlo entre las tarjetas en las que quieras tener crédito. 

Ten en cuenta: el límite de crédito total que ofrecemos actualmente es de 5000 €, y ese es el importe total que puedes repartir entre tus Tarjetas de Crédito. 

¿Puedo pedir una tarjeta nueva sin crédito? 

¡Claro! Solo tienes que pedir tu tarjeta siguiendo estos pasos: 

1. Ve a tu pestaña Tarjetas en la app de bunq. 

2. Pulsa Añadir tarjeta 

3. Selecciona una Tarjeta de Crédito digital o física 

4. Pulsa Añadir Tarjeta de Crédito 

5. Añade los datos de tu tarjeta y pulsa Consigue tu tarjeta 

6. Selecciona Usar tarjeta sin límite de crédito 

7. ¡Listo! 

¿Cómo devuelvo mi crédito?

Para ponértelo fácil, ¡nosotros nos encargamos de la devolución de tu crédito! 

El día 1 de cada mes, cargaremos automáticamente el importe en la Cuenta Bancaria que elegiste al configurar tu límite de crédito. ¡Lo único que tienes que hacer es asegurarte de que haya saldo suficiente para cubrir tu límite de crédito! Esto se debe a que la devolución automática siempre cubre el importe total del crédito. Si no hay fondos suficientes para cubrir todo el importe, el pago no se realizará. Para que estés al tanto, siempre te enviaremos una notificación cuando se cargue el importe o si la devolución automática no se realiza. 

Tanto si quieres devolver tu saldo antes como si necesitas liquidarlo después de que un pago automático no se haya realizado, puedes hacerlo tú mismo. Así se hace: 

1. Abre tu app de bunq 

2. Selecciona tu Tarjeta de Crédito con el crédito 

3. Pulsa Devolver

4. Devuelve el importe desde una cuenta bancaria y pulsa Devolver saldo del crédito 

5. ¡Listo! 

¿Y lo mejor? ¡Mientras liquides el crédito a tiempo, no pagarás intereses! 

¿Qué pasa si no puedo devolver mi crédito a tiempo?

Si no hay fondos suficientes en la cuenta bancaria que elegiste para devolver tu crédito a tiempo, ese crédito pasa a estar vencido. 

Periodo de gracia sin intereses

Entendemos que la vida es ajetreada y que a todos se nos olvida alguna fecha de vencimiento de vez en cuando. Por eso hemos establecido un periodo de gracia de 8 días sin intereses que te da tiempo para devolver el crédito vencido. Esto significa que del día 1 al 8 del mes no se aplican intereses a tu crédito vencido. 

Cómo se calculan los intereses 

Si el periodo de gracia ha terminado y el crédito vencido no se ha liquidado, empezarán a aplicarse intereses sobre el importe restante. Esto significa que, a partir del día 9 del mes, se aplican intereses al importe de tu crédito vencido. 

Nuestro tipo de interés anual es del 12 %. Este tipo es variable y lo actualizamos cada 6 meses, en enero y en julio. Siempre puedes consultar el tipo de interés actual en nuestra hoja de precios. 

¿Cómo se cobran los intereses?

Aplicamos el tipo de interés anual a tu crédito vencido y lo dividimos entre el número de días del año en curso para obtener los intereses diarios. Los intereses diarios se suman al importe total de intereses que tendrás que devolver. 

Por ejemplo: 

Imagina que tu crédito de 5.000 € vence el 1 de mayo pero, por un saldo bajo en tu cuenta bancaria, la devolución automática no se realiza. Veamos cómo calculamos los intereses diarios: 

1. Aplicamos el tipo de interés (12 %) a tu crédito vencido (5000 €). El resultado es 600 €. 

2. Dividimos 600 € entre 365 días para obtener los intereses diarios. El resultado es 1,64 €. 

Así se calcula el total de intereses adeudados :  

• Del 1 al 8 de octubre:  Tienes 8 días sin intereses para liquidar tu crédito.

  • Tu crédito vencido es de 5000 €. En este momento no se deben intereses. 

• El 9 de octubre (día 1): termina el periodo sin intereses y se añaden los intereses del primer día, 1,64 €. 

  • Tu crédito vencido es de 5000 €. El total de intereses adeudados es de 1,64 €

• El 10 de octubre (día 2): se añade otro día de intereses de 1,64 €. 

  • Tu crédito vencido es de 5000 €. El total de intereses adeudados es de 3,29 € 

• El 15 de octubre (día 7): se siguen añadiendo intereses diarios de 1,64 € cada día. 

  • Tu crédito vencido es de 5000 €. El total de intereses adeudados es de 11,51 € 

  • Decides devolver 2000 € del crédito. Tu pago liquida primero los 11,51 € de intereses (2000 € - 11,51 €) y después reduce el crédito vencido (5000 € - 1988,49 €) 

  • Tu crédito vencido pasa a ser de 3011,51 €. El total de intereses adeudados baja a 0 €. 

  • A partir de ahora, el tipo de interés del 12 % se aplicará al nuevo saldo vencido de 3011,51 €. 

• El 16 de octubre (día 8): recalculamos tus intereses diarios en función de tu nuevo saldo de crédito vencido, más bajo. ¡Ahora son 0,99 €! 

  • Tu crédito vencido es de 3011,51 €. El total de intereses adeudados es de 0,99 €

  • Lo liquidas todo devolviendo 3.012,50 €. Ya no se aplican más intereses. 

¿Cómo puedo devolver mi crédito vencido?

Para ponértelo fácil, cuando falle la devolución te enviaremos una notificación de que no se ha podido pagar el importe. Así te enteras lo antes posible y tienes la oportunidad de devolver el crédito antes de que empiecen a acumularse intereses. Puedes pulsar la notificación para pagar el importe manualmente y evitar pagar intereses siguiendo estos pasos:

1. Abre el mensaje

2. Pulsa Pagar ahora

3. Confirma tu pago 

¿Qué puedo esperar si no pago el crédito vencido? 

Queremos ser lo más transparentes posible sobre lo que puedes esperar si no puedes devolver tu crédito una vez terminado el periodo de gracia de 8 días. Si el saldo pendiente no se paga: 

1. Después de 8 días: 

   • Tu crédito vencido del mes anterior empezará a acumular intereses hasta que el saldo pendiente y los intereses se liquiden por completo. 

   • Puedes seguir usando tu límite de crédito para nuevas compras en el mes en curso. Esto significa que los nuevos pagos que hagas con tu crédito no generarán intereses, siempre que los devuelvas antes del día 1 del mes siguiente. 

1. Después de 30 días: 

   • Tu saldo de crédito vencido seguirá acumulando intereses y bloquearemos tu crédito temporalmente para evitar que la deuda crezca. 

   • Para desbloquearlo, solo tienes que devolver todo el saldo pendiente, incluidos los intereses acumulados. 

   • Durante este tiempo, puedes seguir usando tu tarjeta para gastar el dinero de tu cuenta bancaria. 

1. Después de 60 días:

   • Si queda sin pagar algún saldo de crédito vencido de los últimos 60 días, bloquearemos tu límite de crédito de forma permanente para protegerte de acumular más deuda. 

   • Durante este tiempo, puedes seguir usando tu tarjeta para gastar el dinero de tu cuenta. 

1. Después de 90 días: 

   • Estamos obligados a comunicar la deuda pendiente a la central de información crediticia, y nuestro socio de recobro, PairFinance, se hace cargo. Se pondrá en contacto contigo para acordar el pago del crédito vencido y de los intereses. 

   • Los intereses seguirán acumulándose sobre todo el importe vencido hasta que se liquide por completo. 

¿Qué pasa si gasto más que mi límite de crédito? 

Entendemos que la vida puede ser impredecible y que, a veces, puede que tengas que hacer compras que superen el límite de crédito. ¡Pues lo tenemos cubierto! 

Solo tienes que activar una cuenta bancaria de respaldo para tu crédito. Cuando está activada, tu tarjeta paga automáticamente desde la cuenta que elegiste una vez que alcanzas tu límite de crédito. Esto significa que, siempre que hagas pagos que superen el límite de crédito elegido para tu Tarjeta de Crédito, el importe se cargará directamente en tu cuenta bancaria de respaldo. Así de sencillo. 

Puedes activarlo así: 

1. Ve a tu pestaña Tarjetas 

2. Selecciona tu Tarjeta de Crédito con crédito 

3. Pulsa Pagar desde 

4. Activa Usar cuenta bancaria como respaldo 

5. Selecciona qué cuenta bancaria quieres usar como respaldo 

6. ¡Listo! 

¿Y si tengo más saldo disponible en la tarjeta que mi límite de crédito? 

Si el saldo de tu Tarjeta de Crédito es superior al límite de crédito, por ejemplo porque un comercio te ha hecho un reembolso, puedes retirar el dinero extra a tu cuenta bancaria. Así se hace: 

1. Ve a tu pestaña Tarjetas 

2. Selecciona tu Tarjeta de Crédito con crédito 

3. Pulsa Retirar dinero extra

4. El saldo total disponible para retirar siempre aparece en la parte inferior de esta pantalla 

5. Elige cuánto quieres retirar y pulsa Continuar 

6. Selecciona a qué cuenta bancaria quieres transferir el saldo 

7. Confirma la retirada 

8. ¡Listo, ya has retirado tu dinero extra! 

¿Por qué no puedo añadir crédito a mi tarjeta de crédito? 

Nuestra principal prioridad es proteger tu bienestar financiero. 

Durante nuestra evaluación de crédito, analizamos tu situación financiera para encontrar un límite de crédito seguro y asumible para ti. Si nuestra evaluación muestra que ofrecerte crédito podría ponerte en riesgo financiero, o si el importe más seguro que podemos ofrecerte es inferior al mínimo de 500 €, no podremos ofrecerte crédito. Es una medida de seguridad para que puedas usar nuestras funciones con confianza y sin preocupaciones.

Puedes seguir usando la Tarjeta de Crédito bunq sin límite de crédito. Solo tienes que pedir una Tarjeta de Crédito bunq y disfrutar de la flexibilidad de pagar en cualquier lugar del mundo. 

¿Cómo puedo reemplazar mi tarjeta de crédito? 

Si quieres reemplazar tu tarjeta, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos: 

1. Abre tu app de bunq 

2. Selecciona la tarjeta de crédito que quieres reemplazar 

3. Pulsa Ajustes en la esquina superior derecha 

4. Selecciona Reemplazar tarjeta & Confirmar 

5. Rellena y edita los datos de tu tarjeta

6. Pulsa **Pedir mi tarjeta**

7. Listo, tu tarjeta antigua queda bloqueada y archivada 

8. Puedes pagar con tu límite de crédito usando la nueva tarjeta

Todos los reemplazos están sujetos a las comisiones de reemplazo habituales. Más información sobre los costes de reemplazo: aquí. 

¿Qué pasa si mi tarjeta de crédito caduca? 

Si tu tarjeta va a caducar pronto, ¡no te preocupes! Siempre te enviaremos una notificación para recordarte que tu tarjeta va a caducar. Para reemplazarla, solo tienes que: 

1. Pulsar la notificación desde tu pantalla de bloqueo

2. Pulsar Reemplazar tarjeta

3. Rellenar los datos de tu tarjeta 

4. Pulsar Pedir mi tarjeta

5. Listo: tu tarjeta antigua se ha bloqueado y archivado. 

Si tu tarjeta está a punto de caducar, te la reemplazamos gratis. 

Tu límite de crédito está vinculado a ti, no a tu tarjeta bunq. Si tu tarjeta caduca, se reemplaza o se bloquea, tu límite de crédito y tu calendario de devolución siguen activos. ¡El crédito simplemente se transfiere a tu nueva tarjeta!  

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta de crédito?

Si quieres bloquear tu tarjeta temporalmente: 

1. Abre tu app de bunq 

2. Selecciona la tarjeta de crédito que quieres bloquear temporalmente 

3. Pulsa Ajustes en la esquina superior derecha

4. Selecciona Bloquear tarjeta

5. Selecciona Bloquear temporalmente

6. Tu tarjeta queda bloqueada temporalmente - no se puede usar para pagos ni retiradas

Ten en cuenta que cualquier saldo pendiente que tengas sigue venciendo en la fecha habitual. 

Para desbloquear la tarjeta de crédito, puedes: 

1. Abrir tu app de bunq 

2. Seleccionar tu tarjeta

3. Pulsar Desbloquear tarjeta

4. Listo - tu tarjeta está desbloqueada

Si quieres bloquear tu tarjeta de forma permanente:

1. Abre tu app de bunq 

2. Selecciona la tarjeta que quieres bloquear de forma permanente

3. Pulsa Ajustes en la esquina superior derecha

4. Selecciona Bloquear tarjeta

5. Selecciona Bloquear permanentemente: tu tarjeta se cancelará - esto no se puede deshacer ⚠️

6. Listo, tu tarjeta está bloqueada y archivada. No podrás pagar con esta tarjeta y necesitarás una tarjeta nueva para gastar dentro de tu límite de crédito. 

Ten en cuenta – tendrás que devolver cualquier saldo de crédito pendiente antes de poder bloquear tu tarjeta de forma permanente. 

¿Hay alguna comisión por disposición de efectivo? 

La comisión por disposición de efectivo es un cargo que aplicamos cuando usas tu tarjeta de crédito para operaciones similares al efectivo en lugar de compras normales. Esto incluye sacar efectivo en un cajero, enviar dinero al extranjero, recargar tarjetas prepago, operaciones de juegos de azar y comprar criptomonedas. La comisión es del 4 % (o un mínimo de 4,5 €) del importe de la operación.

¿Dónde puedo encontrar los T&C? 

Consulta los T&C del Límite de crédito. 

También te enviaremos los Términos y Condiciones directamente a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta bunq, justo después de que aceptes tu oferta de crédito en la app de bunq.

No encuentro la opción de añadir un límite de crédito en mi app de bunq. ¿Por qué?

La opción de añadir crédito a tu Tarjeta de Crédito solo aparece en tu app de bunq después de que te hayas registrado a través del formulario de acceso anticipado y hayas recibido nuestro correo de invitación. Te escribiremos en cuanto tu plaza esté lista, así que no tienes que estar pendiente de la app.

Si no has recibido tu correo de confirmación, la opción de añadir crédito todavía no aparecerá en tu app de bunq. Mientras tanto, puedes usar tu Tarjeta de Crédito bunq sin límite de crédito y pagar con ella en cualquier lugar del mundo con el dinero de tus Cuentas Bancarias.