¿Cómo envío un archivo de pago?

¿Qué estás buscando?

¿Cómo envío un archivo de pago?

¿Qué estás buscando?

¿Cómo envío un archivo de pago?

¿Qué estás buscando?

Índice de contenido

¿Cómo funciona?
¿Cómo puedo abrir un archivo XML con la app de bunq en iOS? 
¿Cómo puedo abrir un archivo XML con la app de bunq en Android? 
Bueno saber
FAQ
¿Cómo funciona?

Hey bunqers 🌈,

Con nuestra nueva función Payment File, puedes ejecutar un archivo con pagos estés donde estés, cuando quieras.

Simplemente abre el archivo con tu app de bunq (desde tu email o como adjunto), confirma las transacciones y ejecuta todos los pagos a la vez. ¡Sin necesidad de hardware adicional!

¿Cómo funciona?

Sigue estos pasos para ejecutar pagos desde un Payment File:

  1. Abre el archivo con la app de bunq

  2. Toca send payment

  3. Haz clic en continue

  4. Pagado ✅

Puedes revisar los tipos de archivo que admitimos aquí.

💡 Para añadir una descripción o referencia a la transferencia, añádela directamente en el archivo.

¿Cómo puedo abrir un archivo XML con la app de bunq en iOS? 

Solo tienes que pasar el archivo a tu dispositivo iOS mediante: 

  • Airdrop del archivo XML a tu iPhone 

  • Descargando el archivo XML desde tu app de contabilidad 

  • Abriendo el archivo XML en tu app de email 

Luego, simplemente comparte el archivo y elige la opción de abrirlo con bunq. Nosotros nos encargamos del resto: abrimos el archivo y procesamos el lote de pagos.

¿Cómo puedo abrir un archivo XML con la app de bunq en Android? 

Una vez que el archivo XML esté en tu dispositivo Android, simplemente puedes: 

  • Buscar el archivo y tocar en Compartir, luego seleccionar la app de bunq.

  • O tocar el archivo y elegir Abrir con > bunq.

Sin embargo, es importante saber que hay una excepción con Gmail, que no permite abrir archivos XML.

Un aviso rápido:

  • La app predeterminada Mis archivos puede dar problemas con archivos XML a algunos usuarios de Samsung. Si te ocurre, descargar la app Google Files te permitirá abrir el archivo XML fácilmente. 

  • La app de Gmail no te permitirá abrir archivos XML directamente. Solo guárdalos primero en tu teléfono y luego ábrelos desde ahí.

Bueno saber

  • Disponible para usuarios de bunq Pro y bunq Elite

  • Para pagar importes elevados, siempre se requiere autenticación adicional, a menos que la hayas realizado recientemente dentro de la misma sesión.

  • Los empleados con acceso completo a una subcuenta perteneciente a su cuenta Business no pueden seleccionarla para un pago por lotes.

FAQ

P: He cometido un error en mi pago XML. ¿Podéis revertirlo? 

R: Una vez que un pago SCT está en camino, es definitivo y no puede revertirse ni por nosotros ni por ningún otro banco. La forma más rápida y efectiva de recuperar tu dinero es contactar directamente con el destinatario y pedirle que te lo devuelva.

Para ayudarte a asegurarte de que el pago sea siempre correcto, siempre te mostramos una vista previa de tus pagos antes de confirmarlos. Esto te da la oportunidad de revisar que todos los datos sean correctos antes de enviarlos.

P: Tengo algunos archivos XML en mi ordenador que necesito procesar. ¿Hay alguna forma de enviarlos directamente a mi app de bunq?

R: ¡Claro! Solo tienes que pasar el archivo a tu teléfono primero. Una forma sencilla es enviártelo por email y abrir el adjunto en tu móvil. Desde ahí, puedes abrirlo con la app de bunq para procesar los pagos.

P: ¿Es posible programar el lote XML para que se pague en el futuro, en lugar de inmediatamente al subirlo?

R: Por ahora, todos los pagos de un archivo XML se procesan inmediatamente. 

Loading...

Temas

Artículos relacionados

También puede que te resulten útiles estos.

Estamos aquí para ayudarte

¿No encuentras respuesta a tu pregunta o necesitas hablar con alguien? Siempre estamos disponibles para echarte una mano.

Estamos aquí para ayudarte

¿No encuentras respuesta a tu pregunta o necesitas hablar con alguien? Siempre estamos disponibles para echarte una mano.

Estamos aquí para ayudarte

¿No encuentras respuesta a tu pregunta o necesitas hablar con alguien? Siempre estamos disponibles para echarte una mano.