Como banco, estamos obligados a verificar tu identidad antes de abrir tu cuenta bancaria en bunq. Y como nos encantaría que te unas a nosotros, queremos darte algunos consejos útiles para una verificación de identidad sencilla, rápida y de 5 minutos.
Para completar la verificación, sigue estos pasos:
Abre la app
Pulsa en Empezar
Introduce y confirma tu número de móvil
Pulsa en Regístrate en 5 minutos
Selecciona un tipo de cuenta
Rellena tu información personal
Introduce tu correo electrónico y acepta los TyC
Verifica tu identidad: pulsa en Empezar verificación
Sigue los pasos: escanea tu documento de identidad y hazte un selfie 🤳
Espera 5 minutos mientras verificamos tu cuenta
Ten en cuenta estos consejos al finalizar tu verificación:
Ponte en un lugar bien iluminado para que el video sea claro y tu cara se vea perfectamente.
Sigue los pasos en la pantalla con atención.
Mantén el móvil a la altura de tu cara mientras haces la verificación.
Completa la verificación tú solo. Nadie puede sujetar tu móvil ni aparecer de fondo.
Si usas tu DNI, carnet de conducir o permiso de residencia, asegúrate de subir una foto de la parte delantera y trasera del documento.
Asegúrate de que el documento con el que te verificas esté vigente y sea uno de los aceptados.
Puedes encontrar más detalles sobre los documentos que aceptamos aquí.
Más consejos sobre cómo verificar tu cuenta en 5 minutos aquí
¿Tienes problemas para completar tu verificación?
Quizá estés usando un documento que no está admitido. Puedes encontrar la lista completa de documentos aceptados aquí.
Si tu documento es muy nuevo (menos de 2 semanas), puede que aún no podamos verificarlo. Puedes intentarlo de nuevo más tarde o usar un documento diferente.
Sube una foto de tu documento original. No se aceptan escaneos, copias ni fotos hechas a una pantalla.
Los datos de tu documento deben ser legibles y el documento completo debe verse en la foto. No puedes tapar ninguna información del documento.
La foto del documento debe ser clara. Tu cara tiene que ser reconocible.
Tienes que parecerte a la foto de tu documento. Te recomendamos usar un documento con una foto reciente para asegurarte de que coincida con tu aspecto actual.
Recuerda pulsar en cada uno de los 4 pasos de verificación para activar el proceso.