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Facturación adicional
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¿Cuándo puedo solicitar una devolución de cargo por una retirada en cajero?
Si el cajero no dispensó parte o todo el efectivo, y el importe se cargó en tu cuenta y no se devolvió.
¿Cuándo no puedo solicitar una devolución de cargo por una retirada en cajero?
Si el cajero no dispensó parte o todo el efectivo, pero el importe se revirtió automáticamente y se devolvió a tu cuenta.
Si el cajero cargó una comisión por retirada. Algunos cajeros tienen sus propias comisiones, y estas no son aptas para reembolso ni devolución de cargo.
Importante: Solicitar reiteradamente devoluciones de cargo por retiradas en cajero exitosas o por comisiones de cajero se considera un abuso del proceso de devolución de cargo. Para proteger a todos los usuarios, podemos cerrar las cuentas que hagan un uso indebido de las devoluciones de cargo.
