Hola bunqers 🌈
Tu seguridad es nuestra prioridad. Para ayudarte a protegerte del fraude, hemos añadido avisos extra en la app de bunq cuando haces acciones que pueden aumentar el riesgo de estafas.
¿Cuándo veré un aviso de seguridad?
Cambiar tu límite diario:
Los estafadores pueden intentar convencerte de que aumentes tu límite diario para transferir grandes sumas de dinero. Si sospechamos que este cambio está relacionado con fraude, te avisaremos y te recordaremos que nunca te llamaremos; si estás en una llamada, cuelga de inmediato.
Verificación de nombre del IBAN:
Para ayudar a prevenir transferencias incorrectas, hemos añadido una función que te avisa si el nombre del destinatario no coincide con su IBAN. Tendrás que verificar y confirmar los datos.
Aprobar un inicio de sesión:
Los estafadores pueden hacerse pasar por empresas y pedirte que inicies sesión en otro dispositivo o que apruebes una solicitud de inicio de sesión desde un dispositivo desconocido. Te recordaremos que NUNCA te pediremos tus datos de inicio de sesión, que no te pediremos que apruebes ninguna solicitud de inicio de sesión que no hayas hecho tú y que nunca te llamaremos.
¿Cómo me ayudarán estos avisos?
Si alguien finge ser de bunq o te pide que hagas acciones arriesgadas, recibirás un mensaje de advertencia para recordarte que nunca te pediremos tu información personal, datos de inicio de sesión, actividad de pagos ni ningún otro dato de tu cuenta. Estos avisos están ahí para ayudarte a parar y pensarlo bien antes de enviar dinero o aprobar un inicio de sesión.
¿Cómo actúa bunq contra los estafadores?
Siempre estamos mejorando y añadiendo nuevas funciones de seguridad para mantener tu cuenta protegida. - Detección de acceso remoto: Para proteger tus fondos, hemos añadido un sistema que detecta apps de acceso remoto como AnyDesk. Si se detectan, estableceremos automáticamente un límite de pago en tu cuenta para prevenir el fraude y mantener tu dinero a salvo.