Hey bunqers 🌈
En cuanto hayas enviado una solicitud del Servicio de Traslado de Cuenta en otro banco, ese banco nos reenviará tu solicitud. Luego comprobaremos que todo esté en orden. Si todo está bien, aceptaremos la solicitud. Entonces recibirás un mensaje nuestro con la fecha en la que se activará el servicio.
Tu cuenta bunq seguirá activa y funcionará igual que antes. Después de la fecha de activación del Servicio de Traslado de Cuenta, podrás esperar que ocurra lo siguiente.
Pagos entrantes
Pagos realizados desde otros bancos a tu IBAN de bunq.
Estos pagos se redirigirán automáticamente a tu otra cuenta bancaria y no los verás en tu cuenta bunq. Los pagos realizados entre cuentas bunq (incluidos los alias conectados) para los que solicitaste el Servicio de Traslado de Cuenta.
Cada uno de estos pagos aparecerá dos veces en tu vista general. Una vez por el dinero que entra en tu cuenta bunq y otra por el dinero que se redirige a tu otra cuenta bancaria.
Pagos salientes
Puedes seguir realizando pagos con tu cuenta bunq. Estos no se verán afectados por el Servicio de Traslado de Cuenta.
Domiciliaciones
Todas las domiciliaciones se reenviarán automáticamente a tu otra cuenta bancaria. Ten en cuenta que algunas domiciliaciones se presentan con hasta dos semanas de antelación. Esto significa que aún pueden llegar a pagarse con tu cuenta bunq hasta dos semanas después de la activación de tu Servicio de Traslado de Cuenta.
Mi cuenta
El Servicio de Traslado de Cuenta solo afectará al IBAN que enviaste al hacer la solicitud. Los pagos y las domiciliaciones que lleguen a cualquiera de tus otras cuentas no se redirigirán a tu otro banco.
Usar tu tarjeta bunq en una cuenta trasladada
Puedes seguir realizando pagos con tarjeta con la cuenta trasladada y se procesarán como siempre. No verás ninguna de estas transacciones en tu otro banco.
Recargar una cuenta trasladada
Si por cualquier motivo quieres recargar la cuenta bunq para la que iniciaste el Servicio de Traslado de Cuenta, ten en cuenta que solo puedes hacerlo con la cuenta bancaria del otro lado del servicio. Los pagos realizados desde la cuenta del otro lado del Servicio de Traslado de Cuenta no serán rechazados.
¿Puedo cerrar mi cuenta bunq?
Sí, puedes cerrar tu cuenta bunq después de que se haya activado tu Servicio de Traslado de Cuenta, ya que el servicio seguirá funcionando. Sin embargo, te recomendamos esperar al menos dos semanas por si quedan domiciliaciones pendientes.