Hey bunqers 🌈
Ne t’inquiète plus jamais pour la sécurité de ta carte, grâce à une carte qui ne fonctionne qu’à l’endroit où tu te trouves, en se basant sur la localisation de ton téléphone. Si la “Protection locale de carte” est activée, les paiements par carte sont autorisés chez les commerçants dont la localisation se trouve dans un rayon de 100 km autour de toi. Cela signifie que l’autorisation physique de tes paiements par carte se fera automatiquement en fonction de la localisation de ton appareil.
Comment activer la “Protection locale de carte” ?
Suis ces quelques étapes pour la configurer :
Va dans l’onglet 💳 Cards
Sélectionne l’une de tes cartes bunq
Appuie sur Réglages dans le coin droit de ton écran
Appuie sur Allowed Countries
Active le bouton de la “Protection locale de carte”
Et voilà ! Tes cartes ne fonctionnent plus qu’à l’endroit où tu te trouves, en se basant sur la localisation de ton téléphone
Note que cette fonctionnalité utilisera la localisation de ton appareil. Si tu n’as pas donné à l’app bunq l’autorisation “Toujours autoriser” pour l’accès à la localisation dans les réglages de ton téléphone, ou si tu es hors ligne (connexion Internet désactivée), cette fonctionnalité ne pourra pas fonctionner, car nous ne connaîtrons pas la localisation de ton téléphone.
Ma carte ne fonctionne pas avec la “Protection locale de carte” activée. Que dois-je faire ?
Pour que le réglage fonctionne, l’app doit utiliser la localisation actuelle de ton appareil. Pour ça, tu as besoin d’une connexion Internet active, afin que le flux d’informations passe correctement. Cependant, si ta localisation est manquante ou si l’app ne peut pas la lire, ton paiement peut échouer. Mais pas de panique, voici ce que tu peux faire dans ces cas-là :
Si tu n’as pas autorisé l’app à utiliser ta localisation actuelle - rends-toi simplement dans les réglages d’autorisation des apps de ton téléphone et active l’option de localisation “Toujours autoriser”. De cette façon, l’app bunq pourra utiliser ta localisation en continu et donc autoriser tes paiements par carte où que tu sois. Une fois activée, tout fonctionnera parfaitement ✨
Garde en tête que ton appareil peut proposer différentes options d’accès à la localisation, mais activer le réglage “Toujours autoriser” t’offrira la meilleure expérience ! Si l’app n’a qu’un accès partiel à la localisation de ton appareil, elle se souviendra du dernier pays où ton appareil était actif.
Si tu es hors ligne - tu recevras immédiatement une notification par SMS t’expliquant pourquoi le paiement a échoué. Dans ce cas, il te suffit d’activer les données mobiles de ton appareil ou de te connecter à un hotspot Internet. Une fois que c’est fait, l’app bunq recevra tout de suite les infos dont elle a besoin et tu pourras refaire le paiement avec succès.
Le commerçant a été enregistré à un autre endroit - certains commerçants ont plusieurs points de vente et peuvent être enregistrés dans une géolocalisation différente de celle où tu te trouves. Dans ce cas, il sera préférable de désactiver temporairement le bouton de “Protection locale de carte”, puis de réessayer le paiement
Bon à savoir
Certains commerçants ne nous fournissent pas de données de localisation précises. Si nous ne connaissons pas la géolocalisation d’un commerçant, nous utiliserons à la place son pays d’enregistrement. Les paiements seront acceptés si le commerçant est enregistré dans le même pays que toi.
Le rayon de 100 km s’applique dans toutes les directions.